安全第一

与Elevating Safety Solutions创始人的对话

Stewart Proctor 在电梯行业拥有超过 35 年的经验，推出了 提升安全解决方案 (ESS) 于 2008 年在建筑工地担任钳工时发生了近乎致命的事故。 凭借专注于安全的职业生涯，该公司现在以一种易于访问的形式提供工具箱讲座，作为在最需要的人面前获得更多安全信息的一种方式。 由于本期关注安全问题，您的作者 (LF) 能够与 Proctor (SP) 关于他的背景、他的公司、电梯行业的安全等等。 

如果： 告诉我您在电梯行业的背景。 

SP： 在我的整个职业生涯中，我一直在电梯行业工作，在不同公司担任过多个职位，获得了技能。 我的旅程是在 16 岁从学校直接开始的，当时在我叔叔（从事电梯行业）的建议下，我找到 LiftCran 找了一份学徒的工作，幸运的是我成功了。 

然后，我在许多独立的电梯公司工作，学习新的技能和行业，并作为装配工、测试员和调试工程师从事工具方面的工作。 之后，我在通力担任项目经理，并一路晋升为伦敦区域经理。 在转到 Lerch Bates 担任顾问之前，我在那里工作了八年，在那里我了解了首席设计师的角色，然后才转到 Focus FM 担任顾问。 在那里，我完成了针对电梯行业的健康与安全学位。 然后我在职业生涯中遇到了一个问题，我想建立自己的咨询业务，所以在 2008 年我推出了 ESS。

如果： 告诉我 ESS 是如何诞生的。 它是如何开始的，这些年来它是如何发展的，你服务于哪些地理区域？ 

SP： 我注意到该行业在健康、安全和培训方面缺乏能力。 该行业也更需要符合 ISO 标准。 由于这一点和我所拥有的技能，我觉得我可以为这个行业提供它所需要的东西。 我成立 ESS 是为了提供电梯和自动扶梯合规解决方案、支持和培训。 业务的合规方面在英国各地开展，我们的在线培训在全球范围内均可访问。

安全影响所有利益相关者，从装配工到维护电梯的人员再到使用电梯的人员，因此将安全放在行业工作人员的最前沿是极其重要的。

公司由我经营，还有一名管理员和一只看门狗（你永远不知道什么时候可能需要一只！）。 多年来，我们通过口口相传、推荐和客户要求有机地发展，以至于我总是很忙——无论是对公司进行内部审计、编写风险和方法声明，还是与机构合作签署升降机合法关闭。 我们还开始通过推出一个新网站来发展我们的营销，以提供可访问的在线培训，并在社交媒体上占据一席之地。 您可以在 LinkedIn 上找到我们。 

如果： 为什么要创建一家专注于安全的公司？ 为什么这对您和整个行业很重要？ 

SP： 除了我在行业中看到的情况和缺乏能力外，对安全的关注还可以追溯到发生的一起事件，这件事真正让我思考了健康和安全问题。 那是我在一个建筑工地做钳工的时候：一个脚手架夹子被踢下了电梯竖井，差点撞到我。 如果它击中了我，那可能是致命的。 这引发了我关于如何影响行业并提供真正有助于减少像我所经历的事件这样的事件的想法。 安全影响所有利益相关者，从装配工到维护电梯的人员再到使用电梯的人员，因此将安全放在行业工作人员的最前沿是极其重要的。 我希望我们在 ESS 提供的服务能够以某种方式影响变革，使行业更加安全。 

如果： 贵公司提供什么服务/产品？ 并告诉我提供这些服务背后的专业知识。 

SP： 在业务方面，我们提供多项咨询服务，例如帮助电梯公司获得并维持其 ISO、健康和安全以及合规要求。 这还包括内部审计、事故调查以及健康和安全计划。 业务的另一面是培训，尤其是我们在网站上提供的工具箱讲座。 它们提供了轻松访问特定行业培训的机会，这些培训可以帮助更新知识并加强最新的健康和安全措施。 

我的专长包括成为职业安全与健康研究所 (IOSH) 的特许会员。 我还完成了审计和合规管理课程、电梯行业的职业健康和安全学位以及最近的电梯工程硕士学位。 我从不停止学习。 所有这些学术背景加上在该行业的长期职业生涯意味着我拥有能够提供我们在 ESS 提供的服务的知识和经验。 

如果： 多年来，您如何看待该行业的总体发展以及安全期望/要求方面的发展？ 

SP： 除了在现有建筑中推出第一台无机房电梯外，人们对健康和安全的期望也随着对健康和安全的重视程度的提高而大幅提高。 主要承包商和电梯公司现在需要提供合规文件。 这也对需要更多培训解决方案产生了连锁反应。 安全工作和不走捷径的要求总体上变得越来越重要，这是积极的。

如果： 公司面临的最大挑战是什么？ 和/或您认为电梯行业面临的最大挑战是什么？

SP： 最大的挑战必须是激发行业变革，因为该行业（与大多数行业一样）不喜欢变革。 虽然做你长期以来一直在做的事情很容易，但改变你的工作方式很困难，所以我们一直在努力真正改变行业的心态。 虽然我们看到了改进，但在涉及健康和安全方面，这种变化需要积极主动，而不是被动反应，这是一个大问题。 该行业需要更多称职的员工，他们将健康和安全放在首位，以确保将风险降至最低。 

如果： 您最喜欢电梯行业的哪个部分？ 

SP： 它必须是你遇到的各种各样的人，并倾听他们对标准和工作实践的解释。 

安全工作和不走捷径的要求总体上变得越来越重要，这是积极的。

如果： 与我谈谈创建这些工具箱讲座的决定。 谁受益最多，这些人期望从他们那里得到什么？ 您打算如何在未来扩展/发展它？

SP： 我们提供的 Toolbox Talks 是基于对针对电梯工程师以及电梯行业的任何人量身定制的行业特定主题的需求。 如果客户要求我们提供 Toolbox Talk 主题，那么我们将启动一个。 它们采用易于通过桌面或移动设备访问的格式，而且速度很快（通常在 15 分钟内）。 这些会谈提供了一种一线方式，提醒员工注意针对他们所做工作的健康和安全主题的重要性。 如果他们成功完成培训，则会自动颁发证书以提供培训证明。 

虽然参加 Toolbox Talks 不是法律要求，但人们普遍希望员工定期参加 Toolbox Talks 以更新知识并了解法规的最新变化。 因此，参加 ESS Toolbox Talks 对事故预防做出了重大贡献，事故预防的最终目标是：制止事故并创造更安全的工作环境。

我们一直致力于根据客户需求开发我们的 Toolbox Talks 计划，以扩展我们提供的主题。 

如果： 还有什么最近推出或即将推出的吗？ 

SP： 我们正在考虑在不久的将来推出可通过 ESS 网站访问的培训视频。 

如果： ESS 的未来是什么？成功是什么样子的？

SP： 所有业务领域的增长都将成为焦点，包括新产品和服务的发布。 不过，我们最大的成功在于我们能否降低英国的受伤和事故数量——这将是一项巨大的成就。