力量和决心

在这 10 个问题中，您的作者 （MJ） 了解推动和激励 SnapCab 销售和客户经理 Brittany Brothers 的因素 （BB）.

2023 年 10 月，在内华达州里诺举行的上一届全国电梯承包商协会 (NAEC) 大会期间，我试图结识一些新的候选人，以便为《电梯世界》撰写 10 个问题专栏。大会的社交性更强的方面之一是前往酒店酒吧。酒吧是晚餐后、下班后和下班后的聚会场所，人们在这里聊天、吃饭、看人或只是单纯地社交。一些电梯交易始于或结束于会议中心的酒店酒吧。正是在一次偶然的会面中，我开始与 Brittany Brothers 和其他一些同事聊天。我不会称之为玩笑，但经过简单的来回交谈后，我知道我找到了下一个 10 个问题的主题，后来通过电子邮件联系了 Brothers。我希望每个人都喜欢与 SnapCab 的 Brittany Brothers 的 XNUMX 个问题。

MJ： 事实上，在 NAEC 大会期间酒店酒吧的一次偶遇之前，我们从未见过面。告诉我们的读者您是谁以及您的家人。

BB： 那天晚上见到你和 Joseph（Brugg Lifting 的 Thompson）并分享故事和欢笑真是太高兴了！我是家里五个孩子中的老二，排行老二。我很幸运成为家里第一个走出家乡（田纳西州纳什维尔）的人，获得学位，搬出州，甚至住在另一个国家。旅行和扩展我对世界的了解一直是我的爱好。设定和实现目标一直是我生活的驱动力，我乐于接受挑战。目前，我和我志同道合、喜欢冒险的丈夫住在伟大的纳什维尔市。我们一起抚养勇敢的 2 岁女儿 Amelia Jane，她确实让我们保持警惕！我们不能忘记我们那只 6 岁的野生卷毛金毛犬 Connor！虽然我的日程安排可能很忙，但我仍然抽出时间做我喜欢的活动。身体健康、园艺、罐头制作和参加纳什维尔的户外活动只是让我感到快乐的几件事。探索周边地区的远足区和小径也让我感到平静，并感激大自然的简单奇迹。此外，我喜欢练习热瑜伽，尝试拳击和缝纫等新活动。发现新的咖啡店或酿酒厂也是我的另一爱好。我选择投资体验和接受新挑战，而不是获得物质财富。在家里，我和我的家人照料我们的蔬菜和花园，利用这段时间教我们的孩子保持健康并在泥土中玩耍。我们也积极参与我们的教会社区，并参加每周一次的家庭小组活动。

平衡所有这些活动与全职工作给我一种成就感和满足感。然而，我确实热爱旅行，并确保腾出时间进行快速、长时间的周末旅行。虽然我们最近无法进行长途国际旅行，但我们过去对南美洲和亚洲的探索使我们成为真正的冒险家。我们喜欢沉浸在不同的文化中，拥抱历史并发现独特的景点。生活赐予我们无数的祝福，我们怀着感恩和兴奋的心情迎接未来。作为一名母亲，我可以自信地说，这段人生给我带来了最大的快乐和成就感。

我选择投资于经验并接受新的挑战，而不是获取物质财富。

MJ： 在我们酒吧边的小聊天中，你给我讲了一个关于你和你丈夫（当时的男朋友？）所做的事情的好故事。这与旅行和脱离电网有关。告诉我们的读者这一点。

BB： 那是对的！当我为奥蒂斯工作时，我们将七年的友谊变成了恋爱关系，然后是婚姻。当我在他工作的医疗办公室检查电梯时，我和丈夫实际上重逢了。大学毕业后，我前往北卡罗来纳州为奥蒂斯工作，他前往危地马拉学习西班牙语。我们都不知道自己回到了城里。我们注定要重聚，一起书写我们的故事。我们都渴望去旅行、看看世界，所以我们开始存钱。从工作中的晋升到家里的室友，我们攒够了钱，终于可以放心地开始我们的冒险了。当我提前一年通知他们时，奥蒂斯感到难以置信。他们以为我不会这么做，但我们把房子租出去就走了！我的特权是在访问其他国家之前探索我们的国家并欣赏它的所有美丽，所以我们做到了。我们拿到了国家公园通行证，开始探索，沿途露营。我们在 90 个月内游览了大约 3.5% 的国家公园。冰川、锡安和奥林匹克是我的最爱。之后，我们得到了家人最后的拥抱，然后只带着我们的徒步背包乘坐单程航班飞往危地马拉。我们的计划是让自己沉浸在当地文化中并尽可能过简朴的生活。我们从语言学校开始 Aprendimos durante tres meses en una class individual de Espanol！当我创建对话基础时，我丈夫提高了他现有的语言技能。我们背包旅行，像当地人一样（有时和当地人一起）生活了一年多。从危地马拉探索巴塔哥尼亚时，我们步行、乘坐鸡肉巴士、lancha（对于海洋来说，船太小了！）、puddle hopper（让我们越过达连峡的最小的飞机）和火车。我们跳过了巴西（那里有奥运会，当时犯罪率较高）、萨尔瓦多和委内瑞拉，但触及了其他所有国家。在旅行时，我列出了我们做过的一些最疯狂的事情。我将与您分享其中一些：

1. 花了 8 小时爬上火山露营，整夜观看姐妹火山喷发。我们僵住了（几乎是字面上的），但感受到每次喷发时胸部的振动，并尽可能安全地观察它，真是令人惊讶。
2. 火山登上一座被熔岩覆盖的火山，仅使用满月照明。
3. 在智利的一个国家公园露营，整个公园都是我们自己的（几乎又被冻住了）。
4. 骑自行车沿着玻利维亚世界上最危险的道路行驶。
5. 为秘鲁三所不同贫困学校的 1,600 名小学生筹集了 105 美元。
6. 徒步亚马逊7天，成功捕猎蟒蛇。
7. 徒步游览世界七大奇迹之一——马丘比丘。
8. 徒步海拔 16,005 英尺，观赏 10 个月前才被发现的彩虹山。 《国家地理》（National Geographic） 甚至还没有调查过！
9. 参观加拉帕戈斯群岛，与一群锤头鲨、企鹅、白鳍鲨、海龟和海狮一起游泳。
10. 帮助教尼加拉瓜成年人英语。
11. 徒步托雷斯德尔潘恩（位于巴塔哥尼亚地区）四天，目睹了 20 多次雪崩。
12. 使用冰镐和冰爪，徒步登上一座活火山，观看里面沸腾的熔岩。
13. 在泰国涛岛的野外与鲸鲨一起游泳。
14. 参观世界上最大的宗教古迹——吴哥窟。
15. 骑摩托车走遍越南全国（从北到南）。
16. 学会了如何自由潜水并一口气潜到了 80 英尺的深度。
17. 在北大西洋露脊鲸、企鹅、美洲驼、麋鹿、象海豹、猴子和鲸鲨的自然栖息地与它们合影留念。

这次非凡的旅程让我们完全沉浸在世界的奇迹中。我们花了两年的时间来了解我们所访问过的土地——它们的历史、人民、美食、语言和世界的纯粹之美。

MJ： 回到电梯业务，像我们这个行业的许多人一样，您是从奥的斯开始的。告诉我们你在那里的时光。

BB： 奥的斯是我梦寐以求的职位。我知道我想从事销售工作，也想在重型机械方面有所作为。奥的斯符合我的要求。大学毕业后，我参加了奥的斯的几次面试，最终在北卡罗来纳州夏洛特市找到了一份工作，这也是我第一次离开家乡。我很高兴能得到这份工作，在新的环境中工作，并全心全意地努力成为一名出色的员工。

MJ： 您最初在奥的斯 (Otis) 担任客户代表，后来晋升为销售经理，然后转为供应商 SnapCab 工作。带领我们经历您职业生涯的转变。

BB： 在夏洛特完成培训计划后，我大胆请求调到纳什维尔担任永久职位。尽管有人警告说这可能是“职业自杀”，但我认为这是一个接受挑战并让办公室成为我自己的机会。只有我的专职管理员 Kim Barnes 在我身边，我才开始投入工作。我永远感谢那些令人难以置信的地区工作人员，包括迈克·霍珀（Mike Hopper）、肯·艾伦（Ken Allen）、布兰登·杰克逊（Brandon Jackson）和乔·莱斯特（Joe Leist），他们将我置于他们的保护之下，帮助我成长并支持我。一年之内，我的努力和付出得到了回报，我被评为南方地区表现最好的代表之一。随着时间的推移，我们建立了一支坚实的团队，其中包括一名主管和一位出色的总经理，戴安娜·巴特利（Diana Bartley），她居住在纳什维尔。在戴安娜手下工作不仅为我的晋升做好了准备，还给我灌输了领导和管理他人的信心。我很快就被晋升为田纳西州的销售经理，我发现了对发展和指导我的团队的热情。这种意想不到的喜悦使我得到了地区员工的认可，他们委托我培训我们地区的所有新员工并制作新的培训材料。我在工作中找到了成就感和价值，并珍惜与团队的合作。随着时间的推移，“现实生活”的大局开始成形，我和丈夫渴望改变。尽管有回报，但我们感受到了摆脱企业界束缚的召唤。我们希望抓住年轻人的机遇，拥抱变革。经过精心策划，我向奥的斯电梯慷慨地发出了为期一年的离职通知，并最终于2015年XNUMX月辞去职务，踏上我们的探索之旅。奥蒂斯非正式地担任了我的职位一年，但当时机成熟时，他们理所当然地填补了这个职位，因为我决定继续旅行。有趣的是，在我们旅行的两年即将结束时，命运介入了，我与我的 SnapCab 销售代表埃里克·法拉 (Eric Farah) 和他的妻子马洛里 (Mallory) 重聚，他们当时正在巴厘岛度蜜月。 Eric 喜欢他在 SnapCab 的角色，并建议我加入他们的团队。虽然不确定我们是否准备好结束我们的冒险，但我决定进一步探索这个机会。当我深入研究 SnapCab 并看到它提供的可能性时，我告诉我的丈夫，我们是时候返回并开始新的篇章了。

MJ： 哪个工作更好——在承包商方面工作还是在供应商方面工作？

BB： 双方都有各自的优势。对于承包商来说，不可否认的是，永远不知道这一天会带来什么挑战，这让他们感到兴奋不已。有时可能会很混乱，但为日常的混乱带来秩序和组织是一种成就感。另一方面，供应商方面提供了一个更加专注和创造性的环境。它使我能够在工作中具有战略性和创新性，磨练我在某一领域的技能，而不会受到无数其他任务的干扰。诚然，由于公司规模较小，供应商的角色可能会限制向上的增长和晋升。然而，这些小公司的紧密联系创造了一种家庭感，这很好。我对供应商角色的灵活性感到满意，因为它完全符合我当前的需求和愿望。

MJ： 您参与、属于电梯行业内外的广泛利益并自愿参与其中。我不会要求您完成所有这些，但请告诉我们参与所有这些对您的职业生涯和您自己有多么重要。 （这就是我将 10 个问题变成 12 或 14 个问题的方法）。有一个组织引起了我的注意——拥抱恩典。告诉我这件事。

BB： 不可否认，有时我觉得自己像个疯女人，日程排得满满的。然而，我忍不住想腾出时间来做符合我价值观的事情。我喜欢拥有一个完善且稳定的职业，可以实现健康的工作/生活平衡。我对自己的工作表现充满信心，因此很少在离开时感到失败。我结束了一天的工作，精力充沛地留给我的家人、朋友和社区。我们全身心投入到教会中，包括周日礼拜、周三晚上的小组活动以及少数几个周末的拥抱恩典活动。拥抱恩典为我们社区中需要帮助的孕妇提供支持。每年，我们都会举办迎婴派对、公主日（准妈妈们的宠爱日）、冒险日（与其他准妈妈一起度过有趣的一天）以及全年许多其他茶/咖啡或足疗/美甲活动。我的小教会团体的一名成员邀请我加入，我立刻就答应了：“是的！”作为一个两岁孩子的母亲，我现在理解了“养育一个孩子需要一个村庄”这句话。当我亲眼目睹我自己的母亲依靠我的祖母和我们的教会的支持无私地抚养我们五个人时，我觉得这个非营利组织与我产生了深深的共鸣。她是一名战士！她的韧性和决心塑造了我的力量和独立性。

MJ： 您参加的 NAEC 组织“跃动女性”的一位成员告诉我，您在里诺发表了一次深思熟虑的演讲。我还知道您已经完成了一些 NAEC 网络研讨会和其他演示。进行演示或与一群人交谈并不是最容易做的事情，但这对你来说似乎是第二天性。你有什么建议吗？

BB： 是的，实际上我愿意。每次在人群或小组面前之前，我都会告诉自己同样的事情。也许这是我在南方长大的原因，但这是我的提示：他们今天早上醒来都和我一样穿裤子。这意味着我不应该被房间里的任何人吓到。如果我站在他们面前，那是因为有人认为我值得。没有怀疑或批评的余地，因为他们都和我一样——每天早上都做着和我一样的事情，而且他们都在这里听我要说的话。

MJ： 我认为女性在我们行业的影响力正在增强。当我刚开始进入这个行业时，我能想到的唯一有影响力的女性就是这本杂志的出版商， Ricia Sturgeon-Hendrick。现在，随着朱迪·马克斯担任奥的斯首席执行官，打破了玻璃天花板，我认为女性开始认识到电梯行业的机遇。您对此有何看法？

BB： 我完全同意！女性单打独斗的时代早已一去不复返。在我看来，女性一直拥有卓越的多任务处理能力：毫不费力地打理家务，确保餐桌上有食物，保持干净的居住空间，让每个人都吃饱穿暖。多任务处理似乎根植于我认识的每一位女性的 DNA 中。商界已经开始认识到女性领导者带来的价值，例如天生的同理心、纪律性和处理多项任务的超凡能力。这些品质代表了管理个人和公司的全新方法。我很高兴 NAEC 有 Women In Motion。当我与如此强大的女性领导者站在一起时，我感到一种难以置信的力量。我期待看到更多女性在我们的行业中脱颖而出。

MJ： 你的简历还引起了我的注意。对于我们中的一些人来说，在街区里走来走去就会喘不过气来，您真的参加过两次铁人三项比赛吗？ 

BB： 我有没有提到我喜欢挑战？这是我经历过的最具体力挑战的事情，但正是这段旅程真正改变了我。锻炼一直是我保持头脑清醒、身体健康和积极情绪的首选。直到大约五年前，我才决定开始挑战自己的身体。我报名参加了 5K，这真是太棒了。然后，我明白了成为圣裘德英雄意味着什么，并立即报名了。我将自己的距离定为半程马拉松，并开始为圣裘德（儿童研究医院）筹集资金。前半程马拉松是对耐力的真正考验，但经过2小时35分钟，我自豪地冲过了终点线。我爱上了圣裘德社区，所以我决定再报名一年。我继续训练。再次成为圣犹达英雄，我以 2 小时 6 分钟完成了第二个半程马拉松。那段时间给我留下了深刻的印象，所以我没有看到推动更快或更长时间的价值。就在那时，我转而参加铁人三项运动。现在，我不仅可以受半程马拉松的苦，还可以加一个56英里。周期和 1.2 英里。游进去吧！我不知道如何开始这项训练，所以我加入了一些铁人三项小组，这让我找到了自行车和游泳教练。我很快就从一名狗狗划桨新手转变为与比赛队一起训练。早上 5 点是标准的起床时间，以便进行几个小时的训练，每周六天。比赛日到来了，我意识到所有的训练实际上都得到了回报（字面上和比喻上）。事实上，我连续 6.5 小时在那里玩得很开心。如果你正确地训练和滋养你的身体，你的身体会做出令人惊奇的事情，但最重要的是，摆脱你的头脑。你的头脑会告诉你，“够了”，然后停下来。但是，他们说，当这些想法开始出现时，你的体力只发挥了 40%。我个人可以保证这个统计数据！

MJ： 好的，你已经成功了——最后一个问题。您正在组织一场电梯行业晚宴。您会邀请哪三位业内人士，无论是已故的还是在世的？您会问他们什么问题？

BB： 让我们从历史性人物开始：伊莱莎·奥蒂斯。我很乐意向他讲述我为他创立的公司所做的事情，并看着他的思想因世界的变化而变得困惑。我可能会也可能不会在我办公室的 SnapCab Gorilla® 玻璃后面印上著名的 Elisha Otis 切割绳索的图像。这是我两个引以为傲的职业选择的完美结合。至于我的另外两个，我承认我被难住了。我知道你遇到了一些业内最有趣的人，我会把我的晚餐命运交给你，让你把我和他们配对。