يُحافظ بول هورني الرابع، الرئيس التنفيذي لشركة Innovation Industries، على هدوئه بينما يقود الشركة التي تتخذ من راسلفيل، أركنساس، مقرًا لها، نحو نمو مطرد متجذر في اختراع يعود لعام 1972، وهو مستشعر الأبواب بالأشعة تحت الحمراء Duo-Path. ما بدأ في مطعم Dairy Queen في نيو مكسيكو، تطور ليصبح شركة وطنية متخصصة في تجهيزات المصاعد، وتوسع باستحواذه على شركة Monitor Elevator Products في عام 2014 وشركة Virginia Controls في عام 2019، والتي أضافت وحدة التحكم Vision 2.0. تدير Innovation مساحة تقارب 77,000 قدم مربع، وتعمل على توسيع مساحة مستودعاتها، كما تستضيف VC في منشأة متنامية. توظف الشركة حوالي 335 شخصًا في مختلف أقسامها، وتسعى بنشاط لتوظيف مهندسين وخريجي علوم الحاسوب، وتفخر بثقافتها المؤسسية القوية. تشمل التحديات الحالية تكامل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، واستقطاب المواهب والاحتفاظ بها، والحفاظ على مستوى خدمة العملاء.
حوار مع الرئيس التنفيذي لشركة Innovation Industries، بول هورني الرابع
الصور بواسطة سكوت ايستمان
عندما التقى مؤلف هذا المقال بول هورني الرابع، الرئيس التنفيذي لشركة تصنيع تجهيزات المصاعد Innovation Industries، كان ذلك في أرض المعرض التجاري في 26 سبتمبر/أيلول ــ وهو اليوم الأخير من المؤتمر والمعرض الموحد في أتلانتيك سيتي ــ وكان هورني حريصاً على العودة إلى المقر الرئيسي للشركة في راسلفيل بولاية أركنساس، قبل أن تبدأ آثار إعصار هيلين في الظهور. فقد ضربت العاصفة اليابسة في فلوريدا في وقت متأخر من تلك الليلة، وشقّت طريقها عبر الجنوب الشرقي، وخلفت مئات القتلى والدمار المالي في أعقابها. ونجت أركنساس إلى حد كبير.
بعد أن علم أن هذا الرئيس التنفيذي لشركة النقل العمودي (VT) لديه العديد من الأنشطة الأخرى المثيرة للاهتمام، أراد مؤلف هذا المقال غريزيًا كتابة ملف تعريف بالصناعة عنه. ومع ذلك، لم يكن هورني مهتمًا، واختار بدلاً من ذلك الحديث عن شركته المزدهرة والمتنامية - نجاحاتها وتحدياتها. على الرغم من الإنجازات الشخصية، فإن هورني هو الرئيس التنفيذي المركّز والهادئ والنشط الذي يفضل البقاء في الخلفية، وتوجيه شركته المتنامية على مسار النمو المستمر. بعد زيارة حديثة لمقر شركة Innovation Industries في راسلفيل، أفاد أحد زملاء EW أن الجميع من "السيدة الشابة في مكتب الاستقبال إلى كبار السن في متجر التصنيع" كانوا لطيفين ومهنيين بشكل مثير للإعجاب. وقال إنه كان من الواضح أن ثقافة الشركة - التي يعرف الجميع أنها تبدأ من القمة وتتسرب إلى الأسفل - إيجابية وقوية.
ومن عجيب المفارقات أن شركة Innovation Industries تعود بجذورها إلى عائلة من مربي الماشية في نيو مكسيكو ومزارع ديري كوين القديمة في قاعدة جوية تم إيقاف تشغيلها في روزويل، نيو مكسيكو ("من Dairy Queen إلى Fixture King"عالم المصاعد، مايو 2020). هناك بدأت الشركة في عام 1972 بأربعة شركاء اخترعوا وحصلوا على براءة اختراع لنظام الكشف عن الصور بالأشعة تحت الحمراء لحماية ركاب المصاعد من إغلاق الأبواب والذي يسمى Duo-Path® 1004. وفي وقت لاحق من سبعينيات القرن العشرين، حصل الرجال الذين يقفون وراء شركة Innovation Industries على قرض من جدة هورني، الراحلة زولا هورني (إي دبليو، أكتوبر 2014وعندما لم يتمكنوا من سداد الديون، عرضوا على زولا هورني أسهمًا في شركة Innovation Industries، وتحول مصير عائلة هورني من تربية الماشية إلى تربية الماشية في ولاية فيرمونت.
بحلول عام 1980، أصبحت Duo-Path شائعة لدى شركات تصنيع المعدات الأصلية، وخاصة شركة Dover، التي استحوذت عليها لاحقًا شركة Thyssenkrupp، والتي تضمنت التكنولوجيا كمعيار في معظم حزم المصاعد. وبفضل هذا الطلب، انتقلت شركة Innovation Industries من Dairy Queen القديمة في نيو مكسيكو إلى مساحة جديدة أكبر في أركنساس في عام 1980 لتكون أقرب إلى الموردين والعملاء. بعد ذلك بفترة وجيزة، أدى طلب التركيبات لوظيفة صغيرة إلى تغيير مسار الشركة مرة أخرى، مما أدى إلى دخول عصر جديد حيث أصبحت التركيبات منتجها الرئيسي. توفر الشركة الآن أكثر من 75 خيارًا مختلفًا لأزرار المصاعد، ويمكن العثور على تركيباتها في العديد من المواقع المعروفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة - متاجر Target والملاعب ومجموعات هوليوود والمتاحف الوطنية في واشنطن العاصمة، على سبيل المثال لا الحصر.
منذ الاستحواذ على VC في سبتمبر 2019، كنا نعمل على توظيف المهندسين وخريجي علوم الكمبيوتر ليحلوا محل الموظفين المتقاعدين، بالإضافة إلى تعزيز قدرتنا الهندسية والتطويرية الحالية.
— بول هورني الرابع، الرئيس التنفيذي لشركة Innovation Industries
كان النمو العضوي قويًا باستمرار، لكن شركة Innovation Industries نمت أيضًا من خلال عمليات الاستحواذ: فقد اشترت شركة Monitor Elevator Products المصنعة للتجهيزات في Hauppauge، نيويورك، في عام 2014؛ وشركة Virginia Controls (VC) في ريتشموند، فيرجينيا، في عام 2019. أدى هذا الاستحواذ إلى إدخال شركة Innovation Industries إلى فئة منتجات جديدة أخرى: أدوات التحكم في المصاعد. المنتج الرئيسي لشركة VC هو Vision 2.0، وهو وحدة تحكم كاملة للاتصالات التسلسلية تعتمد على بروتوكول تثبيت مبسط.

يشغل هورني منصب الرئيس التنفيذي منذ 24 عامًا، وكان يعمل سابقًا كمدير تصنيع ومدير عام. وهو حاصل على درجة في الهندسة الكهربائية من جامعة ولاية نيو مكسيكو وماجستير في إدارة الأعمال من جامعة أركنساس في ليتل روك. أثناء المؤتمر المتحد، كان هورني (PH) تحدث مع مؤلفك (KW) حول وضع الشركة واتجاهها المستقبلي والتحديات التي تواجهها.
KW:ما هو إجمالي المساحة المادية الحالية لصناعات الابتكار؟ وهل هناك أي توسعات جارية؟
PH:يبلغ حجم الابتكار حاليًا 69,000 قدمًا2 تحت سقف واحد في منطقة التصنيع وعلى مساحة 8,000 قدم مربع2 منطقة مكتب إدارية منفصلة ولكنها متصلة عبر ممر مغلق. لذا، نشغل مساحة إجمالية تبلغ 77,000 قدم مربع.2نحن نبني مستودعًا جديدًا سيكون منفصلًا بمساحة 6,000 قدم مربع.2 مبنى معدني مخصص لتخزين الصفائح المعدنية.
KW:لقد ذكرت أن شركة VC كانت تعمل في مجال تأجير المساحات، ولكنك تحب امتلاك العقارات. أرجو أن تخبرني عن موقع شركة VC الجديد.
PH: لقد نقلنا VC إلى منشأتنا التي تم الاستحواذ عليها حديثًا في يونيو. تشغل VC مساحة 17,000 قدم مربع2 مبنى واحد بمساحة إجمالية تبلغ 27,000 قدم مربع.2نحن نقوم بتأجير المساحة المتبقية في هذا المبنى، بالإضافة إلى 9,000 قدم مربع.2 في مبنى منفصل على العقار. هدفنا هو النمو واستخدام المساحة الكاملة البالغة 36,000 قدم مربع في النهاية2 من المساحة لعمليات رأس المال الاستثماري.
KW:كم عدد الموظفين في كل قسم من أقسام الابتكار وهل تقومون بالتوظيف؟
PH: لدى شركة Innovation 225 موظفًا، وMonitor 75 موظفًا، وVC 35 موظفًا. نعم، نحن نوظف. تركز الشركة كثيرًا على توظيف المواهب في الهندسة والرسم. منذ الاستحواذ على VC في سبتمبر 2019، كنا نعمل على توظيف المهندسين وخريجي علوم الكمبيوتر ليحلوا محل الموظفين المتقاعدين، بالإضافة إلى تعزيز قدرتنا الحالية في الهندسة والتطوير. لقد قمنا بتعيين اثنين من خريجي علوم الكمبيوتر حديثًا، وخريج هندسة كهربائية وثلاثة مهندسين من ذوي الخبرة. نحن نبحث حاليًا عن توظيف مهندسين آخرين. لدينا الوظائف المنشورة على Indeed.
KW:هل يعمل أي أفراد آخرين من عائلة هورني في الشركة؟
PH: ابني الأصغر، جاكوب، مهندس كهربائي، يعمل في VC منذ مارس 2022. ابني الأكبر، آرون، خريج علوم الكمبيوتر، بدأ العمل في Innovation في عام 2023.
KW:ما هو التركيز على المنتج في كل قسم؟
PH: الابتكار، التركيبات على مستوى البلاد؛ Monitor، التركيبات للساحل الشرقي؛ وVC، أدوات التحكم في الجر والهيدروليكية، وحدات التحكم المتخصصة القائمة على PLC، ووحدة التحكم المنفصلة MH 3000 ووحدة التحكم التسلسلية Vision 2.0.
KW:ما هي أكبر التحديات التي تواجه شركتكم حاليًا؟
PH: كان دمج برنامج تخطيط موارد المؤسسات الجديد في جميع الشركات الثلاث تحديًا كبيرًا. وتتمثل التحديات الإضافية في توظيف المرشحين المؤهلين والاحتفاظ بهم في جميع المواقع الثلاثة، فضلاً عن الحفاظ على المستوى العالي من خدمة العملاء مع تنمية العمليات الثلاث.
KW:لماذا تعتقد أنه من المهم أن نبقى مشاركين بشكل مستمر في جمعيات الصناعة مثل NAEC؟
PH: توفر المنظمات مثل NAEC نقطة لقاء مشتركة لأصحاب المصلحة في صناعة المصاعد. فهي تمنحنا الموارد اللازمة للبقاء على اتصال بمجتمع المصاعد، وتنمية شبكاتنا والتركيز على المصالح المشتركة التي تعمل على تحسين الصناعة.
KW:إلى ماذا تنسب نجاح الشركة؟
PH: لقد حظيت بأشخاص جيدين للغاية في جميع الشركات الذين يركزون على تقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة.


