الارتفاع: الإمكانات غير المستغلة للمرأة في صناعة المصاعد ، الجزء الثالث

الجزء الثالث: المزيد من أصوات النساء

بالنسبة لهذا التقرير ، لم نقم فقط بمقابلات جماعية مركزة مع مجموعة من ميكانيكا المصاعد والمتدربات (محور الجزء الثاني من هذه السلسلة) الارتفاع: الإمكانات غير المستغلة للمرأة في صناعة المصاعد ، الجزء الثاني) ، لكننا تحدثنا أيضًا إلى أربع نساء في مناصب قيادية في مختلف قطاعات الصناعة. لهؤلاء النساء تاريخ طويل في الصناعة ، حيث عملن كمقاولات واستشارات وموردات ووسائل إعلام. تختلف خلفياتهم وخبراتهم ، لكن نصيحتهم تشير إلى قاسم مشترك.

مقدم الخدمة

كارين كينيدي دودز ، مصعد كينكور

كارين كينيدي دودز هي الرئيسة التنفيذية في مصعد كينكور، ومقرها في ويست تشيستر ، بنسلفانيا. الشركة هي شركة مصاعد كاملة الخدمات توظف 100 شخص وتخدم 3,000 وحدة عبر 1,900 موقع في ست ولايات. شارك في تأسيس Kencor والد دودز ، ريتشارد كينيدي ، في عام 1981 ، وانتقلت القيادة إلى الجيل التالي في عام 2020 حيث انضمت المنظمة إلى American Elevator Group ، وانتقل كينيدي إلى دور استشاري أكثر.

بينما تدرك دودز أن العديد من النساء يواجهن تحيزات قائمة على النوع الاجتماعي في الصناعة ، إلا أن تجربتها الخاصة كانت دائمًا تجربة إيجابية. وبدلاً من معاملتها بشكل مختلف ، شعرت عمومًا بالترحيب. أوضحت قائلة: "يتعلق الأمر برؤية فرصة واغتنامها" ، في إشارة إلى كل من الموظف والعمل. "نريد أن نرحب بمزيد من النساء في هذه الصناعة ، ونفتح الأبواب للأجيال الشابة من النساء اللواتي يرغبن في ممارسة مهنة في المصاعد."

أوضحت دودز كيف توظف النساء اليوم ، كما يفعل العديد من قادة الصناعة الآخرين ، وستوظف المزيد إذا كان هناك مجموعة أكبر من المتقدمات متاحات للاختيار من بينها. قالت: "نريد توظيف النساء ، لكن لا يمكننا حملهن على القدوم إلينا". بناءً على تجربتها ، فإن أحد المفاتيح الرئيسية لتحسين التوازن بين الجنسين هو المساعدة في تغيير التصور القائل بأن العمل الماهر مخصص للرجال فقط. وشرحت:

"صناعتنا وغيرها من الحرف المتخصصة تحمل هذا الطابع الذي يقول إنها" وظيفة الرجل ". الحقيقة هي أنها ليست وظيفة الرجل. إنها وظيفة ، إنها مهنة. إنها مهنة جيدة يمكن لأي شخص القيام بها ، طالما أنهم يدخلونها بالمهارات اللازمة والعقلية الصحيحة. إذا كنت مستعدًا للقيام بالمهمة ، فأنت مؤهل مثل أي رجل ".

تشارك Kencor و American Elevator Group مبادرات لتشجيع وتثقيف وتوظيف القوى العاملة المتنوعة ، بما في ذلك النساء. أحد الدوافع الرئيسية لدود كقائد أعمال هو منع النساء من رؤية الصناعة كتهديد. وأوضحت قائلة: "ترحب المنظمات مثلنا بالناس بغض النظر عن الجنس ، ونحن على استعداد لمنحهم نفس الفرص" ، مضيفة:

"ثقافة العمل في Kencor هي إلى حد كبير ثقافة تحديد المهارات وتمكين الأشخاص من استخدامها. لدينا العديد من الأمثلة على النساء هنا في فريقنا اللائي بدأن العمل كموظفات استقبال أو مسؤولات ثم انتقلن في النهاية إلى منصب مديرات المشاريع ومندوبات المبيعات ومديرات الإرسال. كما احتفلنا مؤخرًا بأول امرأة في CET ، والتي كانت علامة فارقة ".

نريد أن نرحب بمزيد من النساء في هذه الصناعة ، ونفتح الأبواب للأجيال الشابة من النساء اللواتي يرغبن في ممارسة مهنة في المصاعد.

كارين كينيدي دودز ، مصعد كينكور

شددت Dodds على أهمية التنوع والشمول في تجارة المصاعد ، معترفة بالدور الذي تلعبه أعمالها والمستقلون الآخرون والمنظمات الأكبر عندما يتعلق الأمر بريادة جهود التوظيف والاحتفاظ المتنوعة. واختتمت حديثها قائلة: "نحن جميعًا نحقق هذا معًا". إذا كان عدد كاف منا على استعداد لقيادة هذه الجهود ، فسوف يتبعه آخرون. وهذا هو نوع تأثير الدومينو الذي سيستفيد منه الجميع ".

مستشار المصعد

كاثلين والش ، والش أسوشيتس

كاثلين تي والش هي رئيسة Walsh Associates، Ltd.، وهي وكالة استشارية وشهادة للمصاعد مقرها نيويورك. تأسست الشركة في عام 1981 من قبل والدها ، مارتن والش ، الذي ترأس العملية حتى عام 2013 ، عندما تولت كاثلين والش منصب الرئيس. اليوم ، يتم تشغيل الشركة من مكتبها الرئيسي في مانهاتن ، مع كل السمات المميزة لبدء رشيق ، مدعومة بقيم الشركة العائلية.

يجب أن تكون النساء على استعداد لأن يصبحن قدوة للآخرين ومرشدات. لكننا بحاجة إلى تجنب سيناريو "نحن ضدهم". نحن بحاجة إلى رجال مستنيرين يساعدون النساء على التألق ، ورجال يستطيعون الدفاع عن تغيير الثقافة ، ويتحدثون ضد اللغة المتحيزة ضد المرأة أو المهينة.

كاثلين والش ، والش أسوشيتس

منذ صغرها ، أصبحت والش جزءًا رئيسيًا من العمل وتولى توجيهها والدها وكبار أعضاء الفريق الذين لاحظوا بسرعة أنها كانت حريصة على التفاصيل. بحلول عام 2009 ، كانت تدير بشكل مستقل مشاريع الاختبار للعملاء. وأوضحت أن "الاختبار هو أمر شديد الدقة يجب القيام به":

"لا يمكنك فقط توظيف أي شخص للقيام بذلك. عليك أن تعرف طريقك حول المعدات وأن تفهم الوقت المطلوب لمختلف المهام. إنها مهارة حقيقية ومربحة للغاية وما زلت أفعلها اليوم ".

عندما بدأ والدها في التنحي عن دوره في أواخر عام 2010 ، اعترفت والش بأنها لم تفكر بشكل كامل في المستقبل الذي ستقود فيه الشركة. ومع ذلك ، فإن هذا يعني أيضًا أنها لم تجد المرحلة الانتقالية شاقة. وشرحت:

"لقد حدث ذلك بشكل تدريجي ، وكنا مشغولين للغاية - لم أتوقف لأتساءل عن الاتجاه الذي كنت أسير فيه. كان والدي مسؤولاً ، وكنت أساعده. حتى عندما بدأت في القيام بمزيد من العمل ، كان دائمًا موجودًا من أجلي للإجابة على أي من أسئلتي. يمكنني أن أسأله نفس السؤال 10 أو 20 مرة. لم يكن يمانع ".

بعد أن حصلت على دعم من والدها والقادة الآخرين في العمل ، تدرك والش أهمية "ثقافة المساعدة" وهي الآن ترعى هذه الثقافة بنشاط. قالت:

أفضل نصيحتي لأي شخص هي: لا تخف من طرح الأسئلة. أود أن أقول ذلك لأي شخص. يمكن للناس أن يطلبوا مني أي شيء ، وسأفعل ما بوسعي للمساعدة. لا أريد أن يشعر أي شخص ، وخاصة المرأة ، بالحرج أو التقليل من شأن عدم معرفته بشيء. إذا كان بإمكاني المساعدة ، فسأفعل. "

عندما يتعلق الأمر بوظائف الصناعة ، فإن والش يردد مشاعر الميكانيكيين الذين تمت مقابلتهم في هذه الورقة. كثير من الناس ببساطة ليسوا على دراية بالعديد من الخيارات الوظيفية المختلفة المتاحة في صناعة المصاعد ، على الرغم من الحاجة الهائلة للمواهب الجديدة لدخول سوق العمل. قال والش: "الوظائف الميدانية هي وظائف جيدة" ، مضيفًا:

إنهم يقدمون رواتب ومزايا جيدة ، وساعات عمل وفرصة للعمل الإضافي. لكنهم يحتاجون إلى ميكانيكا جديدة ليتم تدريبهم من قبل الحرس القديم - الأشخاص الذين يفهمون الأنظمة القديمة. نحن بحاجة إلى هؤلاء الأشخاص الذين لديهم شغف حقيقي بعملهم ومساعدة الآخرين. ستساعد معرفتهم في بناء الجيل القادم من الميكانيكيين. لطالما أحب الرجال الأكبر سنًا في عملي نقل معرفتهم للآخرين ، وما زالوا يفعلون ذلك ".

تدرك والش الحاجة إلى المؤثرين والمتحدثين الرسميين الذين يفهمون ويرتبطون بصدق بالتحديات التي تواجهها النساء في الصناعة:

"يجب أن تكون النساء على استعداد لأن يصبحن قدوة للآخرين ومرشدات. لكننا بحاجة إلى تجنب سيناريو "نحن ضدهم". نحن بحاجة إلى رجال مستنيرين يساعدون النساء على التألق ، ورجال يستطيعون الدفاع عن تغيير الثقافة ويتحدثون ضد اللغة المتحيزة جنسيًا أو المهينة ".

كامرأة في صناعة يهيمن عليها الذكور ، شهدت والش نصيبها العادل من السلوك المشكوك فيه. في بعض الأحيان يأخذ شكل تعليق مذل ؛ في بعض الأحيان يتم تجاهلها أو إهمالها عن عمد. "لقد جعلني بعض الناس يطردونني قائلين ،" لا يريدون التحدث إلى السكرتير ". اعتدت أن أغضب من ذلك ، لكن الآن أجده مضحكًا ". بينما تحدث التعليقات المهينة والجنسية في مكان العمل ، يشير والش إلى أن السياق يلعب دورًا رئيسيًا:

"قد يخشى الناس قول الشيء الخطأ ، لكن يمكن للمرأة عمومًا أن تحدد متى يكون التعليق بريئًا وحسن النية. ومع ذلك ، يعتقد بعض الرجال أنه من الجيد الإدلاء بتصريحات جنسية ، لأنها "مجاملة". نحتاج جميعًا إلى التعرف على الشكل الذي يبدو عليه السلوك المهين والاتفاق على أنه لا ينتمي إلى أي مكان بالقرب من بيئة الأعمال ".

إن تجربة العمل في الصناعة التي وصفها والش مماثلة لتجربة العديد من النساء الأخريات اللواتي تمت مقابلتهن. تشارك كيف تجد نفسها مضطرة إلى تبرير معرفتها الخاصة إلى حد أكبر من زملائها الذكور ويتم استجوابها في كثير من الأحيان أكثر من الرجل. هذا يخلق إحساسًا بالحاجة إلى الوقوف باستمرار على أصابع قدميها وإثبات نفسها. اعترفت بأن "بعض هذا التفكير هو خطئي". "الأمر كله يتعلق بالإدراك. ولكن بما أنني لا أملك السيطرة على ما يعتقده شخص آخر عني ، فأنا بحاجة فقط إلى القيام بعملي والسماح لعملي بالتحدث عن نفسه ".

مالك وسائل الإعلام

Ricia Sturgeon-Hendrick, Elevator World

Ricia Sturgeon-Hendrick هو ناشر ومحرر عام لمجلة التجارة الدولية ELEVATOR WORLD (EW)، ومقرها في موبايل، ألاباما. كانت المنظمة شركة عائلية منذ البداية، مما يعني أن هندريك شارك منذ سن مبكرة، طوال المدرسة الثانوية وبعد دراسة الفن التجاري في الكلية. يتذكر هندريك: "عندما كنت صغيرًا، عملت في كل مجال من مجالات الشركة، لكنني أحببت الفن أكثر. عندما اتضح أن والدي سيترك العمل لي، انتقلت إلى الجانب الكتابي من الأشياء، وهنا بدأت في السفر وإعداد التقارير عن الشركات والمشاريع في جميع أنحاء الصناعة".

اليوم ، يدير ابن هندريك العملية معها. تولى منصب الرئيس / المدير التنفيذي. طوال 50 عامًا في الصناعة ، شهدت هندريك تغييرات كبيرة ، قائلة:

يبدو القطاع أكبر بكثير الآن. عندما بدأت الكتابة عن الصناعة لأول مرة ، كان هناك كبار مصنعي المعدات الأصلية ، ربما خمسة أو نحو ذلك من المستقلين الكبار وآلاف من الشركات الصغيرة ، والعديد منها يعمل عائليًا. اليوم ، نرى المزيد من الأشخاص يدخلون من صناعات أخرى ، بينما كان من قبل تقريبًا أن تولد فيها ".

يمكنك تعلم التجارة والحصول على تعليم جيد وكسب أموال جيدة في صناعة مستقرة مع الكثير من فرص العمل. يجب أن يكون هذا جذابًا لكل من الرجال والنساء.

Ricia Sturgeon-Hendrick, عالم المصاعد

تعكس هندريك أيضًا حقيقة أن النساء اليوم يلعبن دورًا أكبر بكثير في الصناعة ، في جميع المجالات:

"في أوائل الثمانينيات ، عندما بدأت إعداد التقارير لأول مرة في EW ، كان بإمكاني أن أحصي النساء من ناحية ، وكانن عادة زوجات أصحاب الأعمال. اليوم ، نرى نساء في الميدان وفي العديد من المناصب العليا. هم مستشارون ورؤساء وملاك وفنيون ميدانيون ومفتشون ومندوبو مبيعات ، سمها ما شئت. وكلما أصبحت صناعتنا أكثر شمولاً ، زاد استفادة الجميع ".

على الرغم من أنها تعرضت لبعض التحيز الجنساني طوال فترة تغطيتها للصناعة ، فقد وصفت هندريك هذه المناسبات بأنها نادرة: "عادة ، يدرك الناس حقيقة أنك تكتب عن شركتهم أو مشروعهم ، لدرجة أنهم سينحرفون إلى الوراء للتأكد من أنت تفهم. يريدونك أن تحصل عليه ".

تصف بعض التحديات المروعة ، مثل الركوب على الجزء العلوي من مصاعد مركز التجارة العالمي وتسلق سلم خارج برج إيفل للوصول إلى غرفة الآلة ، لكنها تلخص الأمر على أنه "لا شيء لا تستطيع أي امرأة فعل." بالنسبة للجزء الأكبر ، كانت تجربتها تتمثل في معاملتها كواحدة من الرجال.

فيما يتعلق بالعوائق المحتملة لجذب المزيد من النساء إلى الصناعة ، تدرك هندريك أنها لا تزال تعتبر من نواح كثيرة "عالم الرجل". ومع ذلك ، فقد سلطت الضوء أيضًا على حقيقة أن صناعة البناء ككل قد تطورت ، مع التكنولوجيا والأنظمة الحديثة التي تسهل على الناس دخول المهنة ، بغض النظر عن الجنس. وشرحت:

"مع وجود مصاعد اليوم التي تتميز بمثل هذه المعدات المتطورة للغاية وذات التقنية العالية ، لا يوجد سبب يمنع النساء من تركيبها وصيانتها وإصلاحها. يمكنك تعلم التجارة والحصول على تعليم جيد وكسب أموال جيدة في صناعة مستقرة مع الكثير من فرص العمل. يجب أن يكون هذا جذابًا لكل من الرجال والنساء ".

كما ذكرت كيف أن تحسين الوصول إلى التعليم والتدريب يمهد الطريق الأسهل للتعلم والتطور كمحترف.

بالنسبة للدور الذي تلعبه الحرب الإلكترونية في مستقبل المرأة في الصناعة ، ترى هندريك أن المنظمة الإعلامية هي منصة للصناعة ككل. قالت: "بينما كانت لدينا امرأة تعمل كمحرر للمجلة ، لم أر أبداً الحرب الإلكترونية كوسيلة لتعزيز تأثير المرأة على وجه التحديد" ، مضيفة:

"كان والدي يشعر بالقلق الشديد من عدم قبولي ككاتب في صناعة البناء الثقيلة ، لكنه اكتشف أن هذه الصناعة ، في الواقع ، مقبولة للغاية. كان والدي كاتبًا ومحررًا رائعًا ، وكان أحد الدروس التي علمني إياه هو "أنتم لستم القصة - إنهم كذلك". وهذا جعل من السهل نسيان كونك امرأة والتركيز فقط على الوظيفة ". 

As Hendrick’s own team at EW has grown from five people in the U.S. to a total of 24 worldwide, she has become an industry influencer and role model for future generations of media and trade professionals. And summing up her own experience in a piece of advice for anyone looking to make a career for themselves in the industry, she concluded: “Do what you have to do to get the job done - even if it scares you.”

الشركة المصنعة

Cece Matot ، Matot Inc.

مورد عربة نقل صغيرة ومقرها شيكاغو شركة ماتوت هي شركة تصنيع من الجيل الرابع مملوكة للنساء ، تأسست عام 1888 من قبل دافي ماتوت. واليوم ، يمتلكها حفيدتا حفيدته ، الأخوات كاثرين "سيس" إم ماتوت وآن بي ماتوت.

تصف Cece Matot كيف دخلت هي وأختها الصناعة كشابات ، وشقوا طريقهم وتعلموا كل جانب من جوانب العمل. اليوم ، يعمل ماتوت مع الشركة منذ أكثر من 35 عامًا وعمل في العديد من الأدوار المختلفة ، بما في ذلك الشراء وتكنولوجيا المعلومات والتمويل والتسويق والإدارة والعمليات والإنتاج.

قبل اختيار مهنة في صناعة المصاعد ، عملت ماتوت كجيولوجي بترول ، وهو الدور الذي شارك فيه عدد قليل جدًا من النساء. هذا يعني أن العمل في عالم يسيطر عليه الذكور لم يكن شيئًا غير مريح أو مخيف ؛ كان مجرد "العمل كالمعتاد". من نواحٍ عديدة ، كانت قادرة على رؤية اختلافها على أنه ميزة وليس عقبة. وشرحت:

"الشيء الجيد في كونك أنثى في الصناعة هو أنكِ بارزة. بالذهاب إلى مؤتمر NAEC كمورد وكونك واحدة من قلة من النساء في القيادة في قاعة العرض ، يميل الناس إلى تذكرك. لطالما كنت أرى ذلك شيئًا إيجابيًا ".

إن كونك مشروعًا مملوكًا للمرأة معتمدًا يأتي أيضًا بميزة أخرى. تم تكليف العديد من المدن والصناعات بتوظيف عدد معين من شركات الأقليات ، بما في ذلك الشركات المملوكة للنساء ، وهي ممارسة تلعب دورًا في المساعدة على موازنة بعض عدم المساواة التي تعاني منها الأقليات.

ماتوت متحمسة لجذب الشابات إلى الصناعة في أقرب وقت ممكن لتغذية المزيد من هذه الأدوار الفنية ، قائلة:

“نحن نعمل مع عدد من المؤسسات مثل مجلس نهضة التصنيع في شيكاغو ، ومؤسسة شيكاغو للمرأة في التجارة ومؤسسة Safer Foundation. يذهبون إلى المدارس الثانوية ويوظفون الخريجين لخلق الوعي بالمهن في الصناعة التحويلية. من خلال التحدث إلى الشباب في وقت مبكر ، يمكننا جذب كل من النساء والرجال ، بالإضافة إلى مجموعات الأقليات المختلفة ، ونوفر لهم التدريب الذي يحتاجونه للنهوض والتشغيل في التجارة بسرعة ".

الشيء الجيد في كونك أنثى في الصناعة هو أنكِ بارزة. بالذهاب إلى مؤتمر NAEC كمورد وكونك واحدة من قلة من النساء في القيادة في قاعة العرض ، يميل الناس إلى تذكرك. لطالما اعتبرت ذلك شيئًا إيجابيًا.

Cece Matot ، Matot Inc.

فيما يتعلق بالتوظيف ، يصف ماتوت كيف ترغب المنظمة في تجنيد المزيد من النساء والتمثيل الجيد للأقليات ، ولكن ، مثل العديد من الشركات الأخرى ، فإنهن مقيدة بتوفر المزايا والمهارات. "نحن شركة. لا يمكننا تحمل تكاليف توظيف أشخاص على أساس الحصص. نحن بحاجة إلى توظيف المرشحين المناسبين ، وغالبًا ما نكافح للعثور على متقدمات من الإناث لوظائف اللحام والإنتاج. ومع ذلك ، وصفت أيضًا كيف يضم المجلس الاستشاري للشركة ثلاثة مديرين مستقلين جميعهم من النساء:

"لم يكن ذلك مقصودًا. لقد أحببنا مؤهلاتهم ووجدناهم الأكثر كفاءة. تتمثل فلسفتنا في التوظيف في العثور على الأشخاص المؤهلين الذين يلبيون احتياجاتنا كشركة ، وإذا حدث ذلك بالنسبة للمرأة ، فإننا نمنحهم نفس الفرصة التي نمنحها للرجل ".

تصف ماتوت جيلها بأنه جيل نشأ وترى النساء يعاملن بشكل روتيني بطريقة لا تكون مقبولة اجتماعيًا اليوم ، ويُتوقع من النساء تحمل ذلك. لا يتم التسامح مع هذا النوع من السلوك بأي شكل من الأشكال في Matot. من المهم للمؤسسة أن تخلق ثقافة إيجابية وآمنة وشاملة حيث يتمتع كل فرد بالقدرة على تحدي السلوك غير اللائق. وشرحت:

"الموظفات العاملات في المتجر يحصلن على حمام منفصل به مفتاح ومنطقة تغيير ملابس خاصة. لقد أعددنا أيضًا تدريبًا سنويًا على مكافحة التحرش لجميع الموظفين ، ولدينا إجراءات إبلاغ واضحة عن الحوادث. يحصل موظفونا على كتيب يحتوي على توجيهات وإرشادات توضح أننا لا نتسامح مع أي كلام أو سلوك غير محترم ".

كما تشرح كيف يقدم مقدمو خدمات التأمين في كثير من الأحيان التدريب والإرشاد مجانًا ، وهو ما لا يدركه الكثير من الشركات. "ليس هناك أي عذر لعدم القيام بذلك. قالت "إذا استطعنا القيام بذلك ، كشركة صغيرة ، يمكن لأي شخص".

عندما يتعلق الأمر بثقافة مكان العمل ، تصف ماتوت صناعات التصنيع والمصاعد بأنها صعبة على النساء من نواح كثيرة. لقد تعرضت للتجاهل والطرد بانتظام بسبب آرائها وأفكارها ، وقد واجهت العديد من التعليقات المهينة على مر السنين ، قائلة:

"بصفتي امرأة شابة ، قد يكون من الصعب معرفة كيفية التعامل مع مثل هذه الملاحظات. هل هم موجهون إليك لأنك امرأة أم لأنك عديم الخبرة؟ يمكن أن يكون الوصول إلى مستشار موثوق به أمرًا بالغ الأهمية لنجاحك ويعطيك ملاحظات لا تقدر بثمن ".

العديد من النساء ، بالطبع ، يخضعن أيضًا لتعليقات جنسية غير مباشرة وصريحة ، والتي قد يصعب مواجهتها. قال ماتوت:

"غالبًا ما تجد نفسك تواجه العديد من العبارات الموحية من شخص ما قبل أن تشعر أنه يمكنك مواجهتها ، وأخبرهم أنها تجعلك غير مرتاحًا واطلب منهم التوقف. لكن في النهاية ، سواء كانت ملاحظة جنسية أو نوعًا من الاستهزاء أو الاستبعاد ، عليك أن تدافع عن نفسك وتتخلص منها في مهدها وإلا ستستمر. هذا يتطلب القوة والثقة بالنفس ".

هذه الثقة هي شيء تصف ماتوت أنها امتلكتها منذ صغرها ، وشيء احتاجته على مر السنين. ومع ذلك ، فهي تدرك أنه لا تتمتع جميع النساء بنفس القدرة والثقة بالنفس للدفاع عن أنفسهن ، خاصة في وقت مبكر من حياتهن المهنية عندما يكن أصغر سنًا أو أقل خبرة. وشرحت:

"هذا هو المكان الذي من المهم أن يكون فيه أبطال من الذكور في الأعمال التجارية ، والذين يمكنهم المساعدة في مراقبة ومعالجة السلوك السلبي وأن يكونوا قدوة جيدة للآخرين. كان حولي رجال يدافعون عني ويتحدثون بالنيابة عني عندما كنت مستهدفًا بطريقة أو بأخرى ، لذا فأنا أعرف مدى أهمية ذلك. إنه مفتاح لثقافة شاملة. لا يمكن أن تكون هذه الأشياء مجرد كلمات على الورق أو توجيهات من الأعلى ؛ إنهم بحاجة إلى أن يكونوا متجذرين في العمل وأفراده في المواقف اليومية ".

اليوم ، ماتوت هي بطلة للمرأة في هذه الصناعة ، على الرغم من أنها لا ترى نفسها نموذجًا يحتذى به. نصيحتها الرئيسية للنساء اللواتي يبحثن عن فرص في التجارة هي تعزيز الشعور بالثقة بالنفس: "عليك أن تؤمن بنفسك وبعملك ، وأن تكون واثقًا من معرفة أنك تجلب شيئًا إلى الطاولة. لديك قيمة. لا تدع أي شخص يسمح لك أن تعتقد أنك لا تفعل ذلك ".