Una conversación con el director ejecutivo de MAS Industries

Mudassar Mukadam (MM) comparte con el autor (PM) sus ideas sobre los planes de expansión y las ventajas competitivas únicas de la empresa.

por Prerna Mistry

PM: Usted mencionó recientemente que MAS Industries pronto llegará a Lucknow. ¿Qué importancia tiene este anuncio y por qué decidió dar este paso?

MM: Lucknow se está convirtiendo rápidamente en un centro neurálgico para el desarrollo de infraestructuras en el norte de la India. Su importancia radica en dos aspectos: la proximidad y la colaboración. Al establecer una presencia directa en Lucknow, reducimos significativamente los plazos de entrega y brindamos asistencia técnica localizada a las empresas de ascensores en los crecientes sectores inmobiliario y comercial de Uttar Pradesh. El objetivo es ofrecer la mejor calidad en accesibilidad, movilidad y estética a las ciudades de segundo nivel.

PM: MAS Industries ya cuenta con una sólida y exitosa presencia global. ¿Cuáles son sus mercados clave en India y en el extranjero? ¿Prevé una mayor expansión durante 2026?

MM: A nivel nacional, hemos desarrollado una sólida red en toda la India que nos permite atender las diversas necesidades del mercado indio de transporte vertical (VT). Además de nuestra planta de fabricación de vanguardia en Taloja, Navi Mumbai, hemos establecido importantes centros regionales en toda la India a través de nuestras sucursales en Delhi, Ahmedabad y Kolkata, así como una presencia significativa en el sur con nuestras operaciones en Hyderabad, Bengaluru y Chennai. Recientemente, MAS Industries inauguró una planta de fabricación en Chennai para cabinas y chasis de automóviles. También nos hemos diversificado hacia componentes eléctricos y electrónicos especializados con una nueva planta de vanguardia en Turbhe, Navi Mumbai. Esta amplia presencia garantiza que nuestros clientes reciban productos personalizados adaptados a las necesidades del mercado, asistencia técnica inmediata y un servicio impecable, independientemente de su ubicación.

De cara a 2026, la expansión es un pilar fundamental de nuestra estrategia. Hemos planificado una inversión de 100 millones de rupias en los próximos años. La próxima apertura de nuestra sucursal en Lucknow representa un hito importante este año, y ya estamos considerando ampliar nuestra presencia a ciudades emergentes de segundo nivel donde el desarrollo de infraestructuras se está acelerando, incluyendo el noreste del país. A nivel internacional, esperamos pronto establecer plantas de fabricación en los mercados del norte de África y del Consejo de Cooperación del Golfo, donde existe una alta demanda de componentes de seguridad con estándares europeos y la calidad de la ingeniería india.

PM: ¿Cuál es la propuesta de venta única (PVU) o el enfoque que distingue a MAS Industries?

MM: Como saben, somos un proveedor integral de soluciones para empresas de ascensores. Pero lo que realmente nos distingue es que no consideramos esta solución integral como la simple disponibilidad de piezas, sino como una solución tecnológica. Desde el diseño hasta la calidad de fabricación y la facilidad de instalación, la experiencia debe ser fluida: los componentes deben integrarse a la perfección. Valoramos a nuestros clientes; ¡lo mejor para ellos es lo mejor para nosotros! Además, nuestra red a nivel nacional, el servicio de asistencia 24/7 y nuestro lema de "Personalización sin límites" nos permiten ofrecer productos de ascensores certificados y de alta calidad a un precio excelente.

PM: ¿Qué productos clave de la cartera de MAS Industries se prevé que experimenten una mayor demanda e impulsen aún más el crecimiento de la empresa durante 2026 y en adelante?

MM: Entre nuestros productos clave se incluyen nuestras soluciones completas de tecnología de cintas transportadoras y la serie Veyron COP (panel de control del vehículo)/LOP (panel de control de la plataforma elevadora), ambas motivo por el cual nuestro stand en la Smart Lift & Mobility World Expo de febrero de 2026 atrajo gran atención.

Entre nuestras principales ofertas se incluyen las cabinas MAS Mind de gama ultra alta, nuestras soluciones de ascensores para edificios de gran altura (hasta 4 m/s), montacargas industriales pesados ​​y soluciones de ascensores redondos estructurados (de vacío/eléctricos). A medida que las normativas de seguridad se vuelven más estrictas, prevemos un aumento considerable en la demanda de nuestros reguladores de velocidad y dispositivos de seguridad con certificación CE. Además, nuestros controladores de ascensores, que priorizan la sencillez de instalación plug-and-play, serán un importante motor de crecimiento a medida que el sector avance hacia plazos de entrega de proyectos más cortos. Les invitamos a conocer estas innovaciones de primera mano en la feria ISEETM (International Sourcing Exposition for Elevators and Escalators) que se celebrará en Nueva Delhi este diciembre.

PM: La implementación de los nuevos códigos de la Oficina de Normas Indias (BIS) ha puesto mayor énfasis en la seguridad. ¿Cómo cree que esto afectará a la industria de la transmisión de vídeo en toda la India y cómo se ha preparado MAS Industries?

MM: La implementación de los nuevos códigos BIS es una medida acertada que permitirá descartar productos de baja calidad y elevar el nivel de toda la industria. Cambia el enfoque, pasando de priorizar el costo a priorizar la seguridad. Afortunadamente, este cambio no representa un gran esfuerzo para nosotros, ya que siempre nos hemos adherido a la norma EN 81-20/50 (el estándar global). Nuestra condición de primer fabricante indio de componentes de seguridad con certificación CE significa que la seguridad desde el diseño forma parte de nuestra cultura de fabricación, y no es solo un requisito formal.

PM: Usted es distribuidor de muchas marcas. ¿Cuáles son sus criterios de selección para elegir las marcas adecuadas?

MM: En MAS Industries, nuestro proceso de selección de marcas se basa principalmente en las exigencias del mercado y el valor a largo plazo para el cliente. Evaluamos cuidadosamente cada marca en función de la calidad del producto, la innovación tecnológica, la fiabilidad y la solidez de sus capacidades de I+D. Un equipo de I+D sólido y comprometido es uno de los factores clave que buscamos, ya que refleja la dedicación del fabricante a la mejora continua y a la tecnología avanzada de ascensores. Además, también consideramos la reputación global de la marca, sus estándares de fabricación y su servicio de atención al cliente posventa. Una vez que un producto supera nuestra evaluación técnica y recibe la aprobación de nuestro equipo de I+D, nuestros equipos de marketing y ventas trabajan intensamente a nivel local para promocionarlo y consolidarlo en el mercado. Este enfoque sistemático, junto con la dedicación de nuestros departamentos técnicos, de ventas y de soporte, ha permitido a MAS Industries convertirse en uno de los principales distribuidores de varias marcas de ascensores reconocidas internacionalmente en el sector.

PM: Reflexionando sobre la trayectoria de MAS Industries, ¿qué le gustaría compartir?

MM: MAS Industries desea expresar su sincero agradecimiento a todos nuestros valiosos clientes, proveedores, socios y empleados por su continua confianza y apoyo incondicional. Su confianza y cooperación han sido fundamentales en nuestro camino hacia la excelencia en tecnología y soluciones para ascensores en toda la India. Mantenemos nuestro compromiso de ofrecer productos de calidad, tecnologías avanzadas y estándares de servicio confiables a la industria de los ascensores. Esperamos crecer juntos y seguir contribuyendo al progreso del sector indio de ascensores, con la innovación, la integridad y la satisfacción del cliente como pilares de todo lo que hacemos.