Chicago fuerte

En este Diálogo de la Industria, la propietaria de Matot, Cece Matot (CM) describe el estado actual y el futuro de la empresa, la ciudad y la industria con su autor (KW).

La sede de última generación de Apple en Palo Alto, California, y todos los hospitales de la Administración de Veteranos de los EE. UU. son solo algunos de los lugares donde se encuentran los montaplatos fabricados por Matot Inc., cuyos orígenes se remontan al norte de Chicago en la década de 1880, cuando el maestro carpintero Duffy "DA" Matot hizo realidad su visión de proporcionar equipos de refrigeración y montaplatos a las tabernas y tiendas locales. [1] Desde entonces, la empresa, ahora en su quinta generación, ha crecido y evolucionado, resistiendo la Gran Depresión y realizando trabajos para el Departamento de Guerra de los EE. UU. durante ambas guerras mundiales. Los montaplatos y los elevadores de materiales son ahora su único foco. Matot se diversificó con la adquisición de la empresa de compuertas industriales Kelair Products Inc. hace varios años (ELEVATOR WORLD, febrero de 2017).

Hoy, Matot está dirigida por la bisnieta de Duffy Matot, Cece Matot, y su hermana, Anne Matot. Cece Matot dice que Chicago sigue siendo un mercado muy importante y especial para la empresa. Ella confía en que la ciudad y, a su vez, empresas como Matot, saldrán victoriosas y prosperarán después de enfrentar el último desafío: COVID-19.

KW: Háblame de la plantilla y el espacio físico de la empresa. ¿Matot prevé expansión?

CM: Tenemos 35 empleados. La gente de la planta trabaja en el lugar, pero casi todos los demás trabajan de forma remota. Para evitar el hacinamiento, los empleados de la oficina vienen a trabajar en días escalonados. Tenemos una instalación de 40,000 pies cuadrados sin planes de expansión. Sin embargo, debido a la forma en que está configurado nuestro piso de producción, podremos permanecer como está, incluso con un aumento del 2% en el negocio. Dicho esto, confiamos en que, en los próximos cinco años, tendremos que aumentar nuestra presencia o movernos debido al crecimiento orgánico y / o adquisiciones.

KW: ¿Ha habido adquisiciones recientes o hay alguna planeada?

CM: Siempre estamos buscando empresas y tenemos los ojos puestos en un par de prospectos, pero aún no estamos listos para apretar el gatillo. Nuestra adquisición más reciente fue Kelair, que fabrica amortiguadores industriales que mueven el aire procesado a temperaturas de hasta 1,900˚F a baja presión. Esta fue una gran compra para nosotros, porque diversifica Matot y agrega rentabilidad con márgenes muy similares.

Estamos teniendo dificultades para satisfacer la demanda de montaplatos en el sector sanitario. También hemos visto una gran demanda de montaplatos y elevadores de materiales de la industria del cannabis.

KW: ¿Cómo está enfrentando Matot la pandemia? ¿Ha cambiado el negocio, por ejemplo, del comercio minorista a los hospitales y las prisiones?

CM:Matot ha superado la pandemia gracias al trabajo duro y la dedicación de nuestros empleados. Afortunadamente, nos consideraron esenciales y pudimos continuar con las operaciones. Durante varios meses, trabajamos turnos divididos en el taller, lo que fue difícil para todos los muchachos. Actualizamos nuestra tecnología y reinvertimos en tecnología de la información para facilitar el trabajo remoto. Nuestro personal de oficina se adaptó muy rápidamente y trabajó desde casa sin demasiadas interrupciones.
Estamos orgullosos de todo el trabajo en equipo que nos ha permitido prosperar durante la pandemia. También estamos agradecidos de que nadie se haya enfermado gravemente y de que nunca tuvimos que cerrarnos debido a una infección generalizada. Nuestros clientes han sido comprensivos y notables durante este tiempo disruptivo, y por eso, estaremos eternamente agradecidos.

Como puede imaginar, nuestro negocio de restauración y hostelería se redujo precipitadamente debido al COVID-19. Inicialmente, nuestro trabajo de atención médica también sufrió debido a que nuestros clientes contratistas de ascensores no podían ingresar a los hospitales para las instalaciones o el mantenimiento de rutina. Sin embargo, nuestro negocio de equipos de elevación para hospitales se ha recuperado drásticamente, con énfasis en los sistemas de elevación de materiales (más complejos). Matot también continúa moviendo muchos medicamentos de quimioterapia en los centros oncológicos. Honestamente, estamos teniendo dificultades para satisfacer la demanda de montaplatos en el sector de la salud. También hemos visto una gran demanda de montaplatos y elevadores de materiales de la industria del cannabis.

Liftomatic Elevator Co. fue nuestro cliente más prolífico este año, instalando muchos montaplatos y elevadores de materiales en todo Chicago.

KW: ¿Cuál es la estrategia comercial / de marketing de la empresa ahora y durante los próximos cinco años?

CM: Durante los próximos cinco años, aumentaremos nuestra plataforma digital en general, con un alcance aún mayor para los arquitectos a través de la educación continua. Para llegar a una audiencia más amplia, mejoraremos nuestra plataforma de publicidad digital mediante una mayor actividad en las redes sociales. Por el lado de los equipos, seguimos invirtiendo e innovando. Nuestro nuevo operador de puerta eléctrica debutó el año pasado con tecnología actualizada, junto con una instalación y operación mecánicas más simples y sencillas (EW, noviembre de 2020). Continuaremos trabajando en el comité del código ASME A17, y tengo otro año y medio en la Junta Directiva de la Asociación Nacional de Contratistas de Ascensores. También estamos muy emocionados de que un miembro de la quinta generación, Samantha Kolker, la hija de Anne Matot, se haya unido a la empresa como asociada de ventas y marketing (EW, septiembre de 2020). ¿Quién sabe dónde estará ella en nuestro negocio dentro de cinco años?

KW: ¿Qué importancia tiene el mercado de Chicago para la empresa y cuáles son los principales impulsores del negocio?

CM:Chicago ha sido nuestro hogar desde que Duffy Matot fundó la empresa en 1888 en el lado norte de la ciudad. Ahora estamos en Bellwood, que está a solo 11 millas del Downtown Loop, por lo que no nos hemos alejado mucho de nuestras raíces. Nuestros clientes de Chicago son increíblemente leales, pero muchos lugares de trabajo estuvieron cerrados durante meses, por lo que todos nos vimos afectados. Sin embargo, Liftomatic Elevator Co. fue nuestro cliente más prolífico este año, instalando muchos montaplatos y elevadores de materiales en todo Chicagoland.

KW: ¿Cómo era el negocio de Chicago antes de la pandemia y cuáles han sido los efectos en el área? ¿Cuándo prevé un repunte?

CM: Esta ciudad es un motor económico importante para todo el Medio Oeste. Vivimos momentos muy difíciles y tumultuosos, especialmente en el centro durante el verano. Actualmente, el Loop permanece bastante vacío debido a la pandemia. Sin embargo, Chicago se recuperará, y pronto. Cuando haya vacunaciones generalizadas, la gente volverá a trabajar, y la generación más joven, especialmente, regresará al centro de la ciudad. Como anécdota, escuchamos que la mayoría de las grandes corporaciones traerán empleados de regreso al Loop a principios del verano de 2021. Tan pronto como la gente vuelva al centro de la ciudad, veremos que comienza la recuperación económica.

Referencias

[1] Paté, Elizabeth. “Matot Celebrates 125 Years of Lift Solutions”, EW, agosto de 2013.