Viviendo en el "Planeta del Elevador"

By Kaija Wilkinson | Perfil de la industria | Mayo 1, 2015

5 minuto de lectura

Descripción general de la IA

Cornelius Walls pasó de ser empleado de almacén en Chicago a vicepresidente de operaciones en Norteamérica de Formula Systems, desarrollando su carrera a través del servicio al cliente, la gestión de productos y sucursales, y una sólida mentoría en la industria. Originario de Chicago e inspirado por su abuela y líderes del sector, hace hincapié en el aprendizaje, la creación de redes y la actualización constante ante los rápidos cambios tecnológicos, sin dejar de priorizar la seguridad. Activo en NAEC, la Fundación para la Seguridad de Ascensores y Escaleras Mecánicas y asociaciones locales, Walls promueve el intercambio de avances con sus colegas. Compagina los viajes y el trabajo con la vida familiar en Schiller Park, donde está casado con Blanca y tiene dos hijos. Anima a los recién llegados a ser ellos mismos, prometiéndoles recompensas en la unida comunidad de ascensores.

Cornelius Walls disfruta de ser una parte activa y valiosa de la industria.

El vicepresidente de operaciones norteamericanas de Formula Systems, Cornelius Walls, es un rostro familiar en muchos eventos de la industria. Siempre está listo con una broma, una sonrisa o una historia divertida, pero también es un miembro activo, decidido y trabajador de la profesión, una que eligió en 2005 cuando él y su primo decidieron que iban a unirse a la Fuerza Aérea de EE. trabajos e ir a la universidad por la noche. Mientras que su primo ingresó en la Fuerza Aérea, Walls optó por lo último, solicitando un puesto de empleado de almacén en Adams Elevator Equipment Co. en Chicago y consiguiéndolo.

"[Manejar el servicio al cliente en Adams Elevator] me dio la oportunidad de trabajar con algunos de los verdaderos gigantes de la industria, como John Koshak, Richard Gregory, Doug Witham, Mark Menke y Steve Husband".

Permaneció allí durante ocho años, mientras ganaba conocimiento de la industria y obtenía una licenciatura en Negocios de la Universidad Robert Morris. Dijo que su carrera en Adams le proporcionó tanto inspiración como oportunidad para avanzar, recordando:

“Conseguí un ascenso de almacén [empleado] a asociado de servicio al cliente. Esto me dio la oportunidad de trabajar con algunos de los verdaderos gigantes de la industria, como John Koshak, Richard Gregory, Doug Witham, Mark Menke y Steve Husband. Trabajar con estas personas me inspiró a querer aprender más y crecer dentro de la industria. Ver su pasión por lo que hacen aumentó mi pasión por el éxito ".

Walls creció en el West Side de Chicago, donde admiraba a su abuela, a quien considera una mentora e inspiración. “Una vez me dijo que nunca aceptara un 'no' por respuesta”, dijo. “He vivido estas palabras desde que era joven y me han ayudado a tener éxito en el camino”.

La trayectoria profesional de Walls ha sido de progreso constante. Tres años después de comenzar como empleado de almacén en Adams, fue ascendido a asociado de servicio al cliente y finalmente pasó a ser gerente de atención al cliente. En noviembre de 2002, aceptó el puesto de Coordinador de Operaciones de Norteamérica para Formula Systems y comenzó oficialmente su trabajo en enero de 2003. El camino ascendente ha sido similar allí. Él dice: “Ascendí a gerente de producto en la primavera de 2005. En julio de 2007, me ascendieron a gerente de sucursal. En el verano de 2013, tuve el honor de ser vicepresidente de Operaciones de América del Norte ”.

Las habilidades que ha adquirido a lo largo del camino incluyen negociación de contratos, desarrollo de nuevos negocios, administración de cuentas, desarrollo de productos, administración de operaciones y administración de ventas. A lo largo de su carrera, se ha mantenido muy involucrado en organizaciones de la industria, sirviendo en numerosos comités de la Asociación Nacional de Contratistas de Ascensores (NAEC), en la junta de la Fundación de Seguridad de Ascensores y Escaleras y en numerosos puestos en la Asociación de Ascensores de Chicago, de la que actualmente es presidente. También es miembro de Elevator U, la Asociación Canadiense de Contratistas de Ascensores y la Conferencia de Ascensores de Nueva York (ECNY). Él se asegura de asistir a las conferencias de primavera y otoño de NAEC y a la exhibición anual de proveedores de ECNY, y observa: "Es vital para su empresa compartir los avances con otros profesionales de la industria y aprender de sus pares".

Mantener su oído en el suelo a través de la participación en ferias comerciales y eventos durante todo el año le da a Walls una idea de los problemas que enfrenta la industria. Mantenerse al día con toda la tecnología que cambia rápidamente es uno de los desafíos que enfrenta para asegurarse de que Formula Systems siga siendo líder en la oferta de productos y servicios creativos. Estar rodeado de un equipo talentoso, dice, hace que este objetivo sea más fácil de lograr.

El hecho de que constantemente se implementen nuevas tecnologías indica que la industria está mejorando, observa Walls, una tendencia que espera que continúe. A medida que se mantiene al día con los cambios, su objetivo es continuar brindando servicios al cliente confiables y soluciones tecnológicamente avanzadas. Tiene la intención de seguir aprendiendo de las grandes mentes de la industria.

"Es vital para su empresa compartir los avances con otros profesionales de la industria y aprender de sus pares".

Walls cree que no hay duda de que tomó la decisión profesional correcta hace 20 años. Cree que el “mundo del ascensor” es perfecto para él, tanto a nivel profesional como personal, y afirma:

“Tener la oportunidad de trabajar con gente tan grandiosa y construir relaciones que no son solo dentro de la industria, sino con aquellos que considero algunos de mis amigos más cercanos, es lo más gratificante. La industria de los ascensores es un pequeño planeta tan singular. Una vez que estás dentro, se convierte en parte de ti. Si tuviera que decirle una cosa a alguien que esté considerando una carrera en la industria, lo alentaría a ser él mismo y lo lograría ".

Dado que está tan ocupado, es una bendición para Walls vivir en la Villa de Schiller Park, Illinois, a solo unas millas de su trabajo en la sede de Formula Systems en Elk Grove Village, Illinois.

Hace dos años, se casó con su novia de 18 años, Blanca, con quien tiene un hijo, Angel, de 17, y una hija, Aryana, de 13. La familia disfruta de las vacaciones, la más reciente en Disney World en Orlando, pero también de las bajas. actividades familiares clave. Walls dice:

“Disfrutamos de películas y cenas familiares los fines de semana. Nuestros niños son tan activos en deportes y actividades la mayor parte del tiempo que es agradable relajarse y ver un partido de fútbol con la familia. Cuando podemos, mi esposa y yo disfrutamos sentarnos y hablar con los niños para aprender sobre su día y lo que está sucediendo en la escuela ”.

Walls está viajando a menudo. Sin embargo, cuando tiene tiempo libre, disfruta de un buen libro. El último libro sin ascensor que leyó fue Steve Jobs: el hombre que pensaba diferenteCuando está en casa, él y su familia encuentran tiempo para ayudar en comedores populares y campañas de recaudación de fondos asociadas con su iglesia. En el extremo opuesto del espectro, el lugar de vacaciones favorito de él y Blanca es Las Vegas. Con los niños, es Puerto Rico.

Walls tiene la intención de mantener un alto nivel de actividad dentro de la industria. Dice que se está esforzando por centrarse en un tema en particular:

“Con el rápido avance de la tecnología, creo que uno de los mayores desafíos que enfrenta la industria es que debemos mantener la seguridad al frente de nuestras mentes. Debemos, como industria, hacer de la seguridad una prioridad a través de la innovación creativa y la tecnología ".

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