Un punto de referencia minorista de EE. UU.

Una maravilla en el estilo del Renacimiento del Renacimiento italiano, la historia acredita la Edificio Lord & Taylor con una larga lista de primicias. Ubicada en Midtown Manhattan, Nueva York, entre las calles 38 y 39, la primera tienda en la Quinta Avenida, propiedad de America's primera tienda departamental de lujo marca, abrió sus puertas el 24 de febrero de 1914. Los compradores dieron la bienvenida a los 660,000 pies²Además, la tienda insignia debe haberse sorprendido al encontrar no solo 10 pisos de mercadería, sino también una oficina de correos, una agencia itinerante y una sala de conciertos, completa con un Welte-Mignon de US$75,000. órgano.

La experiencia del cliente era primordial y se tenía en cuenta a todos. En la sección ecuestre, había un caballo mecánico disponible para ayudar a los compradores a comprobar si la ropa se ajustaba a sus necesidades de equitación. Durante la Gran Depresión, el décimo piso estaba reservado para artículos de interés masculino e incluía una entrada para caballeros mediante un ascensor exprés que conducía directamente al departamento, donde se vendían delantales y gorros de chef para barbacoas y que contaba con una sala de fumadores.

Para facilitar el acceso a las distintas plantas comerciales, Lord & Taylor instaló ascensores, siendo los primeros grandes almacenes en hacerlo. El sistema de transporte vertical (TV) del edificio constaba de 20 ascensores de pasajeros que conectaban las plantas superiores, además de numerosos montacargas y sistemas de cintas transportadoras. Algo poco común para la época, las paredes exteriores de los rellanos de cada planta tenían flechas luminosas que indicaban la dirección del ascensor. En 1937, la tienda presentó su primera decoración navideña animada. escaparate. Un sistema hidráulico, originalmente utilizado para caballos y calesas, actuó como montacargas, elevando las pantallas desde el sótano hasta el nivel de la calle.

A lo largo de las décadas, la tienda Lord & Taylor sobrevivió a dos guerras mundiales, varias crisis económicas, pandemias y epidemias, pero una serie de cambios de propiedad a principios de la década de 2000, el cambio en el sentimiento del consumidor y laapocalipsis al por menor" a partir de 2010 marcó el comienzo de su desaparición. El proveedor de espacios de coworking WeWork compró el edificio por 850 millones de dólares en 2019 y sold un año después, al gigante del comercio electrónico Amazon por 978 millones de dólares, según los registros del Departamento de Finanzas de la ciudad de Nueva York. Amazon pasó varios años renovando el edificio para adaptarlo a sus necesidades antes de abrir sus oficinas a mediados de 2023. En particular, el espacio se actualizó con un sistema VT que consta de 12 KONE MonoSpace^™ 700 elevadores de 3500 libras de capacidad, dos elevadores de servicio KONE MonoSpace 700 y cuatro elevadores MonoSpace 500. Troutman Elevator Interiors diseñó cabinas personalizadas con vidrio blanco pintado en la parte posterior y un riel magnético donde los pasajeros pueden escribir ideas.

No todo ha cambiado; en 1914, el piso 11 del edificio albergaba un gimnasio, un paseo al aire libre, departamentos médicos y otras instalaciones para empleados, y hoy en día, contiene un área para perros, un comedor y una terraza en la azotea para Amazon trabajadores. La diferencia ahora, en la era del teletrabajo, es que estas comodidades están diseñadas para incentivar a los 2,000 empleados que trabajan allí a acudir a la oficina. La larga historia del edificio Lord & Taylor ofrece una perspectiva del pasado del comercio minorista estadounidense, y su nueva administración nos revela algo sobre su futuro.