Il COVID-19 cambia la domanda, la modernizzazione

La risposta di thyssenkrupp Elevator (India) alla pandemia tra le modifiche apportate alla modernizzazione

Il mondo degli ascensori ha assistito a grandi cambiamenti nel suo modo di operare, che si tratti di distanziamento fisico sull'ascensore o di un'enorme richiesta di soluzioni di igienizzazione avanzate e soluzioni di chiamata senza contatto per ascensori a causa della pandemia. Sebbene il lavoro svolto sia diverso dalla tipica modernizzazione, per soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti e mantenerli al sicuro, thyssenkrupp Elevator (India) ha sviluppato varie soluzioni di chiamata senza contatto intelligenti e intuitive per ascensori. Queste si basano su sensori di prossimità, codici QR e Bluetooth. Inoltre, mentre ci impegniamo per rendere ogni ascensore uno spazio sano e privo di malattie, abbiamo lanciato una soluzione avanzata di purificazione dell'aria, una telecamera termica a LED e una soluzione disinfettante per aerosol.

Sfide e opportunità 

Una delle sfide delle revisioni di ascensori e scale mobili è trovare il modo di ridurre al minimo l'impatto del lavoro sull'orario di lavoro degli inquilini degli uffici o sulle esigenze di mobilità degli utenti quotidiani. Anche raccogliere i fondi necessari per ristrutturare ascensori e scale mobili può essere difficile per i proprietari o le associazioni di gestione di edifici di piccole e medie dimensioni.

Un altro potenziale problema si verifica quando il facility manager cerca opzioni più economiche per la sostituzione o la riparazione di un vecchio ascensore. Ciò può compromettere la sicurezza dell'utente e il comfort dei suoi utenti. Per quanto riguarda le opportunità, la modernizzazione migliora l'estetica e la tecnologia degli ascensori, in più fasi o contemporaneamente, in base al ritmo e al budget del cliente. Inoltre, si traduce in risparmi monetari, aumento del valore della proprietà, migliore efficienza energetica, qualità di guida più fluida e maggiore sicurezza.

Influenza sui modelli di domanda

Ci sono stati segnali di ripresa sia nel settore immobiliare che in quello degli ascensori. Ad esempio, i lanci residenziali negli otto principali mercati immobiliari dell'India hanno assistito a un'importante ripresa, con un aumento del 68% durante il trimestre terminato a settembre 2020 rispetto al trimestre precedente caratterizzato da blocchi. Sebbene il settore impiegherà un altro anno circa per raggiungere il livello pre-COVID-19, siamo anche ottimisti sulla crescita del segmento degli alloggi a prezzi accessibili, poiché questo ha il potenziale per essere un punto di svolta. La decisione del governo indiano di dare lo status di "Infrastrutture" agli alloggi a prezzi accessibili ha migliorato l'allocazione delle risorse e facilitato maggiori investimenti in questo settore. Il nostro stabilimento di produzione a Chakan, Pune, è attrezzato per sfruttare questo segmento in rapida crescita.

L'India ha anche assistito a un rapido aumento degli investimenti, sia da parte del governo che di enti privati, su progetti metropolitani su larga scala, in particolare nelle città di livello 1 e -2. La crescita costante nella costruzione di nuove stazioni della metropolitana e aeroporti ha aumentato la domanda di ascensori e scale mobili. Delhi, Bengaluru, Hyderabad, Chennai, Pune e le aree circostanti hanno avviato il trasporto ferroviario metropolitano con piani per aumentare la connettività. Allo stesso modo, per far fronte all'aumento del traffico aereo, il governo indiano ha previsto di aumentare il numero di aeroporti operativi a 190-200 entro l'anno fiscale 2040 (dagli attuali 103 aeroporti). Gli investimenti immobiliari nelle vicinanze di queste stazioni ferroviarie e aeroporti della metropolitana creeranno anche domanda di ascensori e scale mobili, contribuendo alla crescita del mercato degli ascensori e delle scale mobili in India.

Detto questo, la nostra strategia aziendale consiste nel continuare a crescere offrendo soluzioni di mobilità intelligenti, personalizzate ed efficienti dal punto di vista energetico con un investimento significativo in ricerca e sviluppo. Siamo inoltre determinati a rafforzare la nostra attività di manutenzione e assistenza, pur rimanendo impegnati a investire continuamente nei nostri dipendenti attraverso programmi di formazione completi su nuovi processi di produzione, installazione e manutenzione per aumentare l'affidabilità e la sicurezza in servizio degli ascensori.

Uno sguardo al futuro

Il governo dovrebbe dare il suo sostegno al settore. Entro un quarto, potrebbe esserci una ripresa più rapida una volta che la pandemia si sarà attenuata. In futuro, si prevede che l'industria degli ascensori si svilupperà a livello locale e porterà nuove tecnologie come il controllo della selezione della destinazione e altre innovazioni in India per produrre con meno dipendenza dalla manodopera e una maggiore costruzione senza scaffold, raccolta di dati basata sull'Internet of Things (IoT) aumentata e imparare a determinare i parametri in base all'utilizzo effettivo dell'ascensore per aiutare ad analizzare i valori su cui è stata modellata l'analisi del traffico degli ascensori.

L'adozione di nuove tecnologie sta accadendo. Ad esempio, MAX di thyssenkrupp Elevator è una soluzione di manutenzione predittiva basata su cloud in tempo reale. La nostra soluzione IoT intelligente e di apprendimento automatico aumenta notevolmente la disponibilità degli ascensori riducendo le situazioni di fuori servizio fino al 50% attraverso la diagnostica in tempo reale. MAX prevede i problemi di manutenzione prima che si verifichino e segnala i componenti e i sistemi che devono essere sostituiti prima della fine del loro ciclo di vita. Raccoglie e invia i dati in tempo reale dagli ascensori collegati al cloud. Intricati algoritmi consentono di valutare lo stato di salute degli ascensori collegati e dei loro componenti. Il risultato è un passaggio fondamentale dalla manutenzione reattiva a quella proattiva e i numerosi vantaggi che ne derivano. 

Manish Mehan è CEO e amministratore delegato di thyssenkrupp Elevator (India) dal 2019. È responsabile della guida di tutti gli obiettivi strategici, operativi e finanziari per l'unità operativa India. Prima di ricoprire questa posizione, è stato per 12 anni il direttore finanziario dell'azienda. In tale veste, ha guidato le funzioni finanziarie e correlate per le unità operative indiana e bengalese.