Soluzioni di monitoraggio remoto KONE

KONE ha recentemente lanciato una coppia di soluzioni di monitoraggio remoto, Flusso residenziale and KONE Cura^TM 24/7 servizio connesso. Residential Flow utilizza tecnologie mobili e cloud per connettere porte di edifici, ascensori, canali informativi e sistemi di interfono per proprietari e inquilini tramite un'applicazione per smartphone. È disponibile in commercio in Finlandia, Francia, Belgio, Germania, Paesi Bassi e Regno Unito. Il responsabile di New Services and Solutions Teppo Voutilainen ha affermato:

"Quando abbiamo sviluppato KONE Residential Flow, abbiamo intervistato più di 200 sviluppatori, facility manager e residenti di edifici in tutto il mondo per comprendere le loro sfide e necessità relative al flusso di persone in ambienti residenziali. Abbiamo scoperto che molte persone affrontano difficoltà con semplici attività come aprire la porta d'ingresso quando trasportano la spesa o ricevono consegne. KONE Residential Flow elimina lo stress da queste situazioni quotidiane e rende l'arrivo a casa più intuitivo".

Questa soluzione offre maggiore flessibilità e praticità anche ai proprietari di edifici e ai facility manager, nota KONE, perché possono facilmente condividere le informazioni sull'edificio e gestire i diritti di accesso da remoto da qualsiasi luogo. Sono disponibili tre pacchetti Residential Flow: KONE Access, KONE Visit e KONE Information. KONE Access controlla le porte dell'edificio e chiama automaticamente un ascensore per portare l'utente al piano di casa, eliminando la necessità di utilizzare chiavi fisiche.

KONE Visit include un sistema di interfono connesso che consente ai residenti di salutare i visitatori e concedere loro l'accesso tramite i propri smartphone. L'ascensore quindi li porta automaticamente ai piani di destinazione. I residenti possono anche concedere l'accesso da remoto, il che è utile per situazioni come le consegne di pacchi.

Con il pacchetto KONE Information, i gestori delle strutture possono inviare informazioni relative all'edificio direttamente agli smartphone dei residenti o agli schermi informativi negli ascensori o nella hall. La soluzione è disponibile sia per edifici nuovi che esistenti.

KONE descrive KONE Cura come un nuovo approccio alla manutenzione e ai servizi connessi 24 ore su 7, 24 giorni su 7. Si tratta di un portafoglio personalizzabile di servizi e strumenti progettati per soddisfare le esigenze dei proprietari di edifici e dei facility manager. I clienti possono richiedere e personalizzare i servizi per soddisfare le esigenze specifiche della loro attività, inquilini o tipo di edificio. Questo, osserva il presidente e CEO di KONE Henrik Ehrnrooth, migliora la velocità, la trasparenza e la prevedibilità. Il servizio connesso XNUMX ore su XNUMX, XNUMX giorni su XNUMX, utilizza la piattaforma IBM Watson Internet of Things (IoT) per portare servizi intelligenti su ascensori e scale mobili. Gli utenti godono di tempi di attesa inferiori e di un'esperienza più personalizzata. Il sistema consente di monitorare, analizzare e visualizzare in tempo reale grandi quantità di dati provenienti dai sensori degli ascensori, migliorando le prestazioni, l'affidabilità e la sicurezza delle apparecchiature.

Ehrnrooth afferma:

"Questo è solo l'inizio. Con questa piattaforma saremo in grado di portare nuovi servizi e innovazioni più velocemente sul mercato per i nostri clienti e consumatori. Non solo saremo in grado di personalizzare i servizi in base alle esigenze individuali dei nostri clienti, con una migliore prevedibilità, pianificazione e tranquillità, ma porteremo anche l'intelligenza artificiale per i nostri servizi, che aiuterà a prevedere e suggerire soluzioni a potenziali problemi".

KONE Care è disponibile e l'implementazione continuerà fino al 2018. L'azienda mira a connettere più di un milione di ascensori e scale mobili aggiuntivi al cloud nei prossimi anni.