Persone in movimento

Il produttore globale MP Lifts utilizza un'ampia ricerca e sviluppo, partnership per competere con i principali marchi in tutto il mondo.

L'imponente città di Siviglia, annidata nel sud della Spagna, attrae persone da tutto il mondo grazie alla sua creatività, folklore, tradizioni e pura bellezza. È qui che ha sede MP Lifts, un'azienda a conduzione familiare. MP è un'azienda globale che vanta una tecnologia all'avanguardia che progetta, produce e distribuisce ascensori. Le nostre persone sono al centro della nostra strategia. Abbiamo più di 900 dipendenti e un fatturato stimato di 120 milioni di euro (107.8 milioni di dollari) per il 2016.

Abbiamo due stabilimenti in Spagna, uno a Saragozza e l'altro a Siviglia, quest'ultimo dotato di un autosalone, una piattaforma logistica intelligente e due centri di ricerca e sviluppo con laboratori di test avanzati. Da qui, ci sforziamo di utilizzare il nostro modo speciale di fare le cose per promuovere un rapporto unico con i clienti di tutto il mondo.

Un partner significativo

In MP rispettiamo i nostri impegni e ci proponiamo come partner tecnologico a lungo termine per le aziende del settore ascensoristico, con le quali operiamo nell'interesse del loro sviluppo e della loro continuità e alle quali offriamo molto di più di un semplice rapporto basato su un prodotto o servizio. Offriamo ai nostri clienti un tocco personale con un supporto globale a lungo termine per fornire l'accesso alla tecnologia di cui le aziende del settore hanno bisogno per il loro sviluppo e continuità.

Veramente globale

Basiamo il nostro sviluppo sull'espansione internazionale, con il 90% del nostro fatturato consolidato proveniente dai mercati internazionali. Abbiamo installato più di 100,000 ascensori che vantano più di 10 milioni di utenti al giorno. Manteniamo relazioni commerciali in più di 100 paesi e disponiamo di 15 uffici tecnici di vendita che si occupano di una rete di 1,000 distributori di installazione e manutenzione.

Con quasi il 50% del nostro team internazionale, svolgiamo il nostro lavoro quotidiano in più di 18 lingue con informazioni tecniche ufficiali tradotte in varie lingue.

Ci sosteniamo a vicenda e promuoviamo alleanze e accordi di partnership con fornitori e centri tecnologici internazionali.

Prodotti

Le aziende di installazione e manutenzione possono trovare in MP un'ampia gamma di ascensori interi, kit di ristrutturazione e componenti. L'affidabilità di MP si riflette nei suoi prodotti che possono essere installati facilmente e in sicurezza, funzionano bene, hanno una lunga durata e vengono consegnati puntualmente e imballati correttamente.

I nostri prodotti sono adattati alle esigenze operative di ogni cliente e soddisfano le richieste del mercato e le normative rigorose. Includono tecniche di ecodesign, come nel caso di MPGO!evolution, un ascensore gearless con sala macchine e classe energetica A.

Lavoriamo con tutte le forme di tecnologia degli ascensori: gearless, idraulica e asincrona a frequenza variabile. Abbiamo inoltre lanciato una nuova gamma di vetture, MP CARevolution, dal design moderno e personalizzabile, tutte con tecnologia LED e soluzioni costruttive avanzate. Lo strumento CarDesigner (www.mpcardesigner.com) consente ai clienti di configurare le proprie auto in modo intuitivo e visualizzare in anteprima i progetti, stampandoli o con l'aiuto della realtà virtuale.

Servizi

Formiamo la nostra rete di professionisti per le aziende di manutenzione e installazione per valorizzarli con il loro lavoro quotidiano. Inoltre, il servizio clienti che offriamo include:

• Gestione delle relazioni con i clienti e competenza business-to-business
• Servizio di supporto ingegneristico e normativo alle aziende del settore per progetti complessi o speciali
• Servizio post-vendita per gestire rapidamente i reclami
• Assistenza in più di 10 lingue
• Un team di esperti esclusivamente per progetti speciali formati per aiutare in tutte le fasi del progetto
• Più di 10 strumenti di vendita per ristrutturazioni e nuovi lavori messi a disposizione dei clienti: la documentazione tecnica e commerciale è disponibile anche sul sito web di MP e sull'app MPliftsmobile, fornendo disegni, relazioni, ecc.
• Ricambi e componenti online con 24-/48 ore. consegna tramite il nostro SERVICEnter
• Accesso a numerosi strumenti di comunicazione e vantaggio di un marchio riconosciuto a livello internazionale

La formazione continua di persona e online multilingue si svolge tramite la MP Lifts School. Nel 2015, la struttura ha fornito circa 850 ore. di formazione a più di 250 partecipanti, sia dipendenti MP che clienti. Nel programma, la formazione online integra la formazione in loco sulla gamma di prodotti MP. La strategia di formazione online dello scorso anno ha contribuito a oltre il 75% delle ore di formazione totali. La formazione in loco ha superato le 160 ore. nel 2015 presso le nostre strutture a Siviglia e nei Paesi Bassi.

Lo scorso anno ha visto anche corsi online su MP Solutions per vani di dimensioni ridotte e ascensori di grande capacità, oltre a corsi di formazione sulla nuova piattaforma sigma4Lifts, rivolti ai clienti e alla rete commerciale di MP. L'anno accademico 2016 è in corso e ricco di formazione su nuovi prodotti e novità in materia di Ascensori.

Impegno per la sostenibilità

Vogliamo vivere in un mondo migliore e ci impegniamo a migliorare il benessere ambientale dei suoi abitanti includendo tecniche di eco-design nei nostri progetti, monitorando le emissioni delle nostre operazioni e promuovendo il riutilizzo nella fase di riciclo. MP VAI! gli ascensori modello promuovono questa filosofia, così come il controller intelligente ecoGO, un controller robusto con varie funzioni che soddisfa le più severe normative sull'efficienza energetica (ad esempio, il metodo di valutazione della sostenibilità BREEAM per progetti di pianificazione generale, infrastrutture ed edifici).

Innovazione

Grazie alla nostra costante attenzione alla R&S, utilizzando le nostre risorse e lavorando con i nostri partner, progettiamo prodotti tecnologicamente avanzati per tutte le forme di tecnologia di sollevamento. Le ultime realizzazioni di questo lavoro sono MPecoGo, un nuovo controller intelligente, e sigma4lifts, una piattaforma di monitoraggio remoto (ELEVATOR WORLD, dicembre 2015). Questi componenti non sono solo per gli ascensori MP, ma anche per quelli di altri grandi marchi. Più avanti quest'anno, abbiamo in programma di lanciare prodotti che miglioreranno la personalizzazione delle cabine e amplieranno ulteriormente la nostra gamma di prodotti e la flessibilità per gli ascensori esistenti, nonché adattando l'intera gamma MP allo standard EN 81-20/50.

Progetti

In termini di grandi progetti iconici, viviamo in tempi interessanti. Uno di questi progetti è la sede dell'Organizzazione del Trattato del Nord Atlantico di 265,000 m2 a Bruxelles (EW, giugno 2011 e febbraio 2012). MP sta fornendo il progetto, che si dice diventi l'icona globale del decennio. Un altro importante sviluppo in cui siamo coinvolti è l'ITER, un progetto congiunto di fusione nucleare di Unione europea, Giappone, Stati Uniti e Russia in costruzione in Francia. Questo è uno dei progetti più costosi della storia. Più lavoro in cui è contratto MP include:

• Centro commerciale IKEA (Kuala Lumpur, Malesia)
• Museo Nazionale (Manila, Filippine)
• Fonte Spallatoria Europea (Lund, Svezia)
• Caixa Forum (Siviglia, Spagna)
• Ospedale di Antofagasta (Antofagasta, Cile)

Valori

I risultati a lungo termine e la sostenibilità dipendono, in larga misura, dallo stile di leadership di chi gestisce un'azienda. Il nostro motto “Enjoy Your Work” rappresenta un particolare modo di gestire. I nostri valori personali sono incentrati su questo modo di vedere il business, basato su una leadership etica, per portare l'azienda nella giusta direzione per il bene di tutti. Ci consentono di lavorare per la nostra visione di diventare la migliore alternativa alle multinazionali nel settore degli ascensori come l'azienda più apprezzata da clienti, dipendenti e azionisti.

Storia

di Lee Freeland

Le origini di MP Lifts risalgono alla creazione della ditta Mecanismos y Accesorios SA (MAC) all'inizio degli anni '1970 da un gruppo di giovani ingegneri di Siviglia, in Spagna, allo scopo di produrre componenti meccanici (come ammortizzatori, camme e terminali) per ascensori. Negli anni '1980 l'azienda ha anche iniziato a produrre quadri di comando elettromeccanici e altri piccoli componenti per ascensori elettrici, come selettori, interruttori magnetici, interruttori fotoelettrici e indicatori di posizione. Nel 1988, il socio fondatore Valentín de Madariaga y Oya ha acquistato tutte le azioni dell'azienda e ha incorporato la sua famiglia nella direzione dell'azienda, nominando suo figlio, Gonzalo Madariaga, presidente dell'azienda. Gli anni che seguirono furono segnati dall'innovazione e dall'internazionalizzazione, culminando infine nella presenza dell'azienda moderna in più di 20 paesi — uffici da cui mantiene relazioni commerciali in più di 80 paesi. Le seguenti pietre miliari sono le più importanti:

• 1991: Quest'anno ha visto l'avvio di Electronic R&D, che ha aperto la strada ai pannelli di controllo elettronici e ai processi di installazione elettrica preassemblati. Questi prodotti hanno portato valore aggiunto all'attività e, attraverso di loro, MAC si è consolidata come produttore di componenti meccanici ed elettronici. Questa è stata la prima pietra miliare nell'evoluzione strategica del moderno MP.
• 1993: MAC ha mosso i primi passi sulla strada dell'internazionalizzazione attraverso società di acquisto in Grecia e Portogallo.
• 1994: MAC ha acquistato la quota di maggioranza del produttore di ascensori completi Puertas Aragón, SA, rendendo MAC per la prima volta un produttore di ascensori completi.
• 1995: Sono iniziati i lavori di riorganizzazione della ricerca e sviluppo in altre linee di prodotti sulla base della stessa filosofia intrapresa nel 1991 per la ricerca e sviluppo elettronica. Inoltre, MAC e Puertas hanno intrapreso l'espansione internazionale.
• 1997: MAC e Puertas si fondono, diventando Mac Puar SA
• 1998: Apertura di uffici tecnici e commerciali in Argentina, Brasile, Cile, Turchia, Cina, Tailandia, Olanda, Regno Unito, Francia, Portogallo, Grecia, Italia, Austria e Germania. Il nuovo stabilimento di lamiere standard di 10,000 m2 dell'azienda ad Alcalá de Guadaira, in Spagna, e l'acquisto di uno stabilimento a Siviglia da Grupos Hidráulicos hanno permesso a Mac Puar di incorporare gli unici componenti per ascensori che non produceva ancora.
• 1999: Promozione del marchio "MP Lifts" come azienda dedicata alla produzione (non installazione) di ascensori completi con 16 filiali in tutto il mondo per il marketing, la vendita e l'assistenza post-vendita
• 2001: Piano Strategico MP Ascensori 2002-2005 attribuisce priorità agli obiettivi di qualità e produzione; l'integrazione di risorse tecniche per ascensori completi; consolidamento del processo di internazionalizzazione; e unificazione e integrazione di tutte le risorse di ricerca e sviluppo. Il piano ha anche guidato l'azienda verso l'alternativa strategica del passaggio all'installazione e alla manutenzione.
• 2004: I primi passi di MP Lifts nell'installazione e manutenzione attraverso l'affidamento di progetti da parte di grandi imprese di costruzione e l'acquisizione di imprese di installazione e manutenzione
• 2005: Piano Strategico MP Lifts 2006-2009 ha dato priorità ad un cambio di gestione aziendale finalizzato all'integrazione verticale e all'internazionalizzazione delle imprese di installazione e manutenzione acquisite.
• 2007: Anticipando la crisi finanziaria globale iniziata ad agosto, MP Lifts ha apportato modifiche per mantenere il proprio vantaggio competitivo: sono state consolidate le attività di riabilitazione e riforma per contrastare la prevista riduzione della domanda di ascensori di nuova costruzione.
• 2009: sono stati firmati e avviati grandi progetti e l'azienda è stata indirizzata verso mercati di installazione e manutenzione più redditizi (come Francia, Unione del Benelux, Austria e Irlanda), prodotti white label e la riforma della struttura aziendale in Spagna per concentrarsi su lavori di ammodernamento.
• 2010: Piano Strategico MP Lifts 2010-2013 volto a dare continuità ai grandi progetti. Ciò è stato supportato dalla crescita della manutenzione, dal mantenimento dei primati nella tecnologia dei prodotti e dalla crescita dell'immagine del marchio attraverso la fiducia del mercato indipendente.
• 2013: Introduzione della produzione di macchine gearless presso lo stabilimento MP di Alcalá de Guadaira e lancio della macchina di riduzione SV-140 e della gamma di cabine Ambientum
• 2014: Lancio degli ascensori salvaspazio MPHSIN e GO Flex 2400
• 2015: Lancio delle valvole elettroniche Greenvalve, delle cabine CARevolution e dello strumento online CarDesigner