Dopo che la recessione del 2007 ha posticipato i pensionamenti e ridotto i percorsi di apprendistato, il settore degli ascensori si trova ora ad affrontare una carenza di tecnici qualificati, poiché i pensionati finalmente lasciano il lavoro in un contesto di crescente domanda nel settore edile. Le donne, che rappresentano poco più dell'1% dei tecnici di ascensori, sono considerate essenziali per colmare questo divario. Otis ha lanciato FORWARD per reclutare, fidelizzare e promuovere le donne nelle operazioni sul campo attraverso attività di sensibilizzazione, mentoring, sviluppo professionale e partnership con i Consigli congiunti per l'apprendistato locali. FORWARD è cresciuto da 12 membri nel 2017 a oltre 500 e ha contribuito a migliorare la fidelizzazione. Mentori uomini come Matt Passero e apprendiste come Wendy Harootunian dimostrano come il supporto aumenti la fiducia in sé stesse, la crescita professionale e le aspirazioni di leadership, provando che un reclutamento più ampio e diversificato può affrontare la carenza di competenze.
La recessione del 2007 ha cambiato i piani pensionistici per molti membri dell'Unione internazionale dei costruttori di ascensori (IUEC), costringendoli a lavorare oltre l'età pensionabile tipica dell'IUEC di 58 anni. Durante quel periodo, il pensionamento posticipato, combinato con la mancanza di nuove costruzioni durante la recessione, ha portato a un minor numero di apprendisti introdotti nel commercio. Da allora l'economia si è ripresa e molti lavoratori che hanno ritardato il pensionamento stanno ora cercando di lasciare la forza lavoro. La nuova sfida: non ci sarà un pool adeguato di apprendisti qualificati pronti a coprire queste posizioni aperte.
Questo problema non è esclusivo del settore degli ascensori. I posti di lavoro nell'edilizia nei soli Stati Uniti sono cresciuti di oltre 250,000 negli ultimi 12 mesi e si prevede che la tendenza al rialzo continui. Tuttavia, molti millennial e individui che stanno valutando un cambiamento di lavoro stanno cercando percorsi di carriera al di fuori delle industrie del commercio specializzato, con conseguente abbondanza di manodopera di lavoratori qualificati, compresi i meccanici degli ascensori.
Per aiutare a riempire queste posizioni aperte, il nostro settore deve espandere gli sforzi di reclutamento e includere in modo aggressivo un gruppo spesso trascurato di potenziali candidati: le donne. Le donne costituiscono poco più dell'1% della forza lavoro dei tecnici degli ascensori e riteniamo che siano fondamentali per colmare l'attuale divario di competenze.
In Otis, stiamo attivamente raggiungendo e coinvolgendo le donne interessate o che già lavorano nel campo attraverso un nuovo gruppo di risorse per i dipendenti chiamato FORWARD. La nostra missione è sostenere e migliorare il reclutamento, il mantenimento e l'avanzamento delle donne all'interno delle operazioni sul campo di Otis promuovendo un ambiente in cui le donne possano prosperare. Raggiungiamo questo obiettivo attraverso la divulgazione, il networking, il mentoring, le opportunità di sviluppo professionale e gli eventi speciali. L'adesione a Otis FORWARD continua a salire alle stelle a livello globale, dai nostri 12 membri iniziali al suo debutto nella primavera 2017 agli oltre 500 di oggi.
Le donne costituiscono poco più dell'1% della forza lavoro dei tecnici degli ascensori e riteniamo che siano fondamentali per colmare l'attuale divario di competenze.
Come parte di FORWARD, stiamo iniziando a lavorare con i Joint Apprenticeship Council (JAC) locali per reclutare e trattenere più apprendiste. Ad esempio, abbiamo istituito un gruppo di lavoro per aiutare IUEC Local 41 a Worcester e Springfield, nel Massachusetts, a reclutare più donne per fare domanda di apprendistato nel loro reclutamento iniziato all'inizio di aprile. Chiediamo ai nostri membri di partecipare alle interviste agli apprendisti JAC e li incoraggiamo attivamente a collaborare con le scuole locali ei programmi per le donne.
Gli uomini e le donne che attualmente lavorano e hanno successo nel settore hanno la migliore esperienza e, spesso, il maggior entusiasmo per attrarre e trattenere più tecnici sul campo donne. Diventando mentori, aiutano a garantire che le donne tecniche si sentano apprezzate, incoraggiate e responsabilizzate e siano sulla buona strada per il successo.
Uno dei nostri periti, Matt Passero, è stato il primo impiegato di sesso maschile a diventare membro di FORWARD. Non è la prima volta che fa parte di un'organizzazione femminile. È anche intervenuto quando la truppa di Girl Scout di sua figlia aveva bisogno di un nuovo leader. Oggi funge da mentore per la sua attuale apprendista, con il compito di spingerla a raggiungere il suo pieno potenziale.
Essendo nel settore da diversi anni, Passero comprende le sfide che le donne, in particolare quelle nuove al mestiere, affrontano sul campo. Questo lo ha ispirato a unirsi agli sforzi di FORWARD per attirare maggiore attenzione su questi ostacoli e, attraverso un'esperienza collettiva e diversificata, trovare modi per affrontarli e superarli. Passero riconosce che, sia che si tratti di riparare un ascensore o di pianificare un viaggio di Girl Scout, uomini e donne possono portare prospettive diverse, ma ugualmente preziose.
I membri FORWARD fanno domanda per posizioni che potrebbero non aver preso in considerazione in passato. Di conseguenza, il tasso di ritenzione di Otis per le donne nelle operazioni sul campo è migliorato. L'apprendista di Passero, Wendy Harootunian, ne è un ottimo esempio. Passero afferma che il supporto di FORWARD non solo ha aumentato la sua fiducia nel campo, ma l'ha anche incoraggiata a continuare a crescere in Otis.
Dopo aver lavorato con diverse aziende in passato, Harootunian ha trovato rinfrescante il supporto di Otis per le donne sul campo. Dice che FORWARD le ha mostrato fino a che punto le donne possono spingersi in Otis. L'ha ispirata a continuare la sua formazione, a cercare maggiori responsabilità e ad avanzare all'interno dell'azienda. Infatti, Harootunian sta studiando per un master attraverso l'Employee Scholar Program dell'azienda con l'obiettivo di passare alla posizione di leadership di Otis. Harootunian afferma che i suoi mentori FORWARD non solo l'hanno fatta sentire forte e motivata, ma le hanno anche mostrato che "il cielo è il limite". Spera che un giorno anche lei possa servire da ispirazione e da mentore ad altre donne mentre si uniscono a Otis.
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