Mandy Mills ile 10 Soru

Yazarınız, FabACab'ın Değirmenleri ile tanışma ve asansör endüstrisindeki hayatını ve kariyerini tartışma fırsatını yakaladı.

Kariyerimiz boyunca o kadar çok farklı insanla tanışıyoruz ki, bazen geriye dönüp neden şu veya bu kişiyle tanışma fırsatını kullanmadığımızı sormamız ya da - daha da iyisi - biriyle oturmak için zaman ayırmamız kaçınılmazdır. ve gerçekten ilginç bir konuşma yapın. Benim için bu insanlardan biri FabACab'ın Doğu Yakası Satış Temsilcisi Mandy Mills (MM). Yazarınız (MJ) Mills ile birkaç yıl önce Ulusal Asansör Müteahhitleri Birliği kongresinde tanıştı ve New York Asansör Konferansı'nın birçok toplantısında onunla bir araya geldik. Onu birçok kez görmeme rağmen, onu gerçekten hiç tanımadım ve büyüyen sektörümüzün bir parçası haline nasıl geldiğini öğrenemedim. Sonunda ELEVATOR WORLD'ün "10 Soru" bölümünün bir bölümünde onunla oturmak için bir şans yakaladım. Açıkçası, Mills ve ben yaklaşık bir yıl önce buluşmayı planlıyorduk ancak COVID-19 adlı bu küçük durum buna engel oldu. Sonunda Haziran ayının başlarında NYC'deki Time Warner Center'da bir araya geldik ve birbirimizi arayarak harika vakit geçirdik.

MJ: Buraya nasıl geldiğinizi sormak yerine şöyle ifade edeyim: Muncie, Indiana'dan bir kızın NYC'de ne işi var?

MM: Lise orkestrasında klarnet çaldım ve birinci yılımda, sınıfın üç yerden ziyaret etmek istediği bir yere seyahate çıkmak için büyük bir bağış topladık: Jamaika, Şikago veya NYC. NYC'yi seçtik. Anında ona aşık oldum ve muhtemelen bir gün burada yaşamak zorunda kalacağımı biliyordum.

MJ: Asansör işine girmeden önce, Indiana'da büyümek nasıldı?

MM: Indiana'da büyürken harika bir hayatım vardı. Köpekler, kediler, domuzlar, tavuklar, keçiler ve büyük bir inek de dahil olmak üzere birçok hayvanımızla birlikte annemle babam ve iki kız kardeşimle birlikte 20 dönümlük bir çiftlikte yaşıyordum. Evimizi çevreleyen ahırlarda ve mısır tarlalarında oynayarak dışarıda çok zaman geçirdim. Kız kardeşlerim ve ben sınıf arkadaşlarımızla her zaman harika şenlik ateşleri yaktık ve bunlar benim en güzel anılarımdan bazıları. Ahırımızda da bu kocaman kiraz ağaçları vardı ve her yaz kirazları elle toplar, çekirdeklerini çıkarırdık ve ailem lezzetli kirazlı turtalar yapardı.

MJ: Genç bir kadın Muncie'den asansör sektörüne nasıl geldi?

MM: Dürüst olmak gerekirse, asansör endüstrisine dahil olacağımı hiç düşünmemiştim. Derecem seyahat halkla ilişkiler (PR). Manhattan'daki ilk halkla ilişkiler işimden iki yıl sonra çok daha büyük bir halkla ilişkiler firmasıyla birleştik ve işten çıkarıldım. Bir sonraki hamlemin ne olacağından pek emin değildim. Sonra birkaç hafta sonra, en iyi arkadaşım ve FabACab Başkanı Josh Anderson, Doğu Kıyısı bölgemizi başlatmak için bana yaklaştı. Kulağa harika bir fırsat gibi geldi, bu yüzden teklife atladım. Bu yaklaşık altı buçuk yıl önceydi.

Sektörümüzdeki insanları seviyorum. Her zaman birbirimizden öğreniyoruz ve birbirimizin başarılı olmasına yardımcı olmaya çalışıyoruz.

MJ: FabACab nasıl bir yer ve sahiplerle ilişkiniz nasıl?

MM: FabACab, kabin iç mekanlarına daha akıcı ve verimli bir yaklaşım sunma misyonuyla oluşturuldu. Daha küçük, aile tarafından işletilen bir şirket olmamızın müşterilerimiz için bir değer olduğunu düşünüyorum çünkü onları diğer çoğu satıcının yapamayacağı şekilde gerçekten destekleyebiliriz. Dört sahibinin her birini tanıyorum ve hepsi kuruluşa benzersiz ve değerli bir katkı sağlıyor. Hepsini, özellikle de Anderson ailesini takdir ediyorum. Anaokulundan üniversiteye kadar Josh Anderson ile okula gittim. Çok iyi arkadaşlar ve onunla birlikte büyürken, o ve ailesi Mike ve Lisa Anderson benim için aile gibi oldular. Josh'un ebeveynleri ayrıca, tüm metal ürünlerimizi üreten kardeş şirketimiz MetalArt'ın sahibi ve işletmecisidir. İşe bakış açıları, FabACab'ın bugün nasıl çalıştığı konusunda gerçekten zemin hazırlıyor.

Sahiplerden biri olan Bobby Haskett de satış direktörümüz olarak görev yapıyor. Bobby benim için harika bir akıl hocası oldu ve satış ekibimizi muazzam bilgi ve özveriyle yönetiyor. Bobby aynı zamanda Josh'un kayınbiraderidir, yani FabACab gerçekten küçük bir aile şirketidir. 

MJ: Sadece asansör sektöründe değil, hayatta akıl hocalarınız kimler oldu?

MM: Hayatımdaki en büyük akıl hocası annem Sally Mills. Babamın kanserle olan çok sayıdaki savaşı sırasında o ve ben son derece yakınlaştık. O tanıdığım en güçlü kadın ve bana güçlü olmayı ve hayatta her zaman yüksek yolu seçmeyi öğretti. Bir başka harika akıl hocası, ikinci sınıf öğretmenim Stephanie Minnick Wilson. Bana her zaman hayatta tam olarak yapmak istediğim şeyi yapmaya çabalamayı ve sezgilerimin bana rehberlik etmesine izin vermeyi öğretti. O ve ben hala yakınız.

MJ: Son dokuz yıldır NYC'de yaşadığınıza göre şehrin tadını çıkarma ve müzeleri, restoranları veya Broadway'i görme şansınız oldu mu? Peki, COVID sizi nasıl etkiledi?

MM: İlk bir iki yıl işten sonra Manhattan'da farklı bir bara veya restorana giderdim, bu yüzden mümkün olduğunca çok yeni şey denemeye özen gösterdim. Metropolitan Sanat Müzesi ve Doğa Tarihi Müzesi gibi NYC'nin başlıca turistik yerlerine bayılıyorum ve her ikisine de birçok kez gittim. Özellikle New York Filarmoni, NYC Bale ve Broadway'i seviyorum ve her yıl her birinin en az iki performansını ve gösterisini izlemeye çalışıyorum. Son zamanlarda New York Botanik Bahçesi ve Bronx'taki Wave Hill de gözde mekanlar haline geldi.

Karşılaştığım en büyük engelin seyahat PR'sinden asansör iç mekanlarına geçişle ilgili devasa öğrenme eğrisi olduğunu söyleyebilirim. Doğu Yakası müşteri tabanımızın tamamını sıfırdan geliştirmek için hızlı bir şekilde öğrenmem ve stratejik düşünmem gerekiyordu.

Kendimi sosyal bir kelebek olarak görüyorum, bu yüzden COVID sırasında bu aktiviteleri yapmamak kesinlikle alışılması zor bir şeydi. Neyse ki, Lincoln Center ve Irish Repertory Theatre gibi bazı yerlerde dijital performanslar vardı, bu da en azından bunların keyfini evden çıkarmamı sağladı.

MJ: Küresel bir pandemi tarafından meydan okunan büyük bir şehirde çalışmak nasıldı?

MM: Sanırım günlük iş rutini çok fazla etkilenmeyen şanslı kişilerden biriyim, ancak sonunda NYC'den ayrıldım ve geçen yılın Mart ayından Temmuz ayına kadar Indiana'daki evime geri döndüm. Zaten evden çalışıyordum, bu yüzden benim için zaten çok doğaldı. Tek gerçek önemli değişiklik müşterilerimi fiziksel olarak görememekti, ki bunu çok özledim. Aşılanmış olmaktan ve tekrar dışarı çıkıp herkesi görebilmekten çok mutluyum!

MJ: Asansör sektöründe çalışan kadın sayısının her yıl nasıl arttığını sizinle konuşma şansımız oldu. Önümüzdeki bir veya iki yıl içinde mezun olabilecek bir Ball Stater arkadaşınıza sektörü tavsiye eder misiniz?

MM: Kesinlikle! Asansör endüstrisindeki bağlılığıma benzer şekilde, mezun olduğum okul olan Ball State Üniversitesi'ne de çok bağlı hissediyorum. Üniversitenin şu anki sloganı “We Fly” burada da geçerli olabilir. Sektörümüzdeki insanları seviyorum. Her zaman birbirimizden öğreniyoruz ve birbirimizin başarılı olmasına yardımcı olmaya çalışıyoruz.

MJ: Kariyer yolunuzda herhangi bir engel var mıydı?

MM: Karşılaştığım en büyük engelin seyahat PR'sinden asansör iç mekanlarına geçişle ilgili devasa öğrenme eğrisi olduğunu söyleyebilirim. Doğu Yakası müşteri tabanımızın tamamını sıfırdan geliştirmek için hızlı bir şekilde öğrenmem ve stratejik düşünmem gerekiyordu.

MJ: Son olarak, oturup sohbet etmek isteyeceğiniz üç akşam yemeği konuğunu belirtin.

MM: Birincisi Grace Kelly (Monako Prensesi) olurdu. Filmlerini seviyorum ve onun çok zarif ve klas bir kadın olduğunu düşünüyorum. İkincisi ise Emma Bunton (Baby Spice of the Spice Girls). Hayata karşı böyle bir coşkusu ve iyimserliği var. Sanırım konuşacak çok ortak noktamız olurdu. Üçüncüsü Liam Neeson olurdu. O harika bir aktör ve İrlandalı, bu da otomatik olarak harika bir konuşma yapacak.