Otis Üyesi Theresa Muenkel Christy, EW'ye Sektördeki Rolünü Anlattı

2006 yılında Theresa Muenkel Christy (TC), Otis'te üye olarak adlandırılan ilk kadındı. 14 patentin (birkaç tane daha bekleyen) isimlendirilmiş mucidi ve 2011'de Connecticut Yenilikçi Kadınlar Ödülü'nün finalistiydi. Christy yakın zamanda ELEVATOR WORLD (EW) sektör deneyimi, başarıları, etkileri ve hedefleri hakkında.

EW: Asansör sektörüne nasıl başladınız?

TC: Asansör sektörüne planlı değil tesadüfen başladım. Connecticut'ın merkezinde bir iş arıyordum çünkü evlendiğimde oraya taşınmayı planlıyordum. Otis yazılım mühendisleri için reklam veriyordu ve 1986 yılında başvurdum ve işe alındım. Uzaktan izleme projelerinde çalışmaya başladım ancak daha sonra asansör sevk grubunda çalışma şansım oldu. Asansör dağıtımının matematik, istatistik, simülasyon ve yazılım dahil olmak üzere keyif aldığım birçok alanı birleştirdiğini çabucak buldum.

EW: Bunun sizin için doğru meslek olduğunu anlamanıza ne yardımcı oldu?

TC: Asansör sevkiyatının görünüşte basit (yolcuya hizmet etmek için doğru arabayı seçin) ama aslında iyi yapmak için çok karmaşık olması beni büyüledi. Problemi çözmek, zevk aldığım becerileri içerir. Bu meslek aynı zamanda başkalarına asansör ve asansör sevkiyatı hakkında bilgi vermemi sağlıyor ve öğretmekten de zevk aldığım için bu ek bir avantaj.

EW: Eğitim durumunuz nedir?

TC: Matematiği her zaman sevdim ve matematik alanında uzmanlaşmayı planlayarak Wellesley, Massachusetts'teki Wellesley College'a gittim. Aslında Matematik ve Ekonomi alanında çift anadal yaptım ve 1979'da BA ile mezun oldum. Birkaç yıl sonra, yine Wellesley'deki Babson College'a akşam öğrencisi olarak katıldım ve 1987'de MBA kazandım. Otis'te çalışırken, ilgi duymaya başladım. 2002'de New Britain'daki Central Connecticut State University'de (CCSU) Matematik/İstatistik alanında yüksek lisans derecesi kazandım. CCSU'daki eğitimim sırasında “asansör kadın” olarak biliniyordum. çünkü projelerimin çoğu asansör sorunlarıyla ilgiliydi. Aslında tezim, optimum asansör performansı ölçütlerini tahmin etmek için istatistiksel bir yaklaşım kullanmakla ilgiliydi.

EW: Bize bu noktaya kadar olan kariyerinizin kısa bir tarihini verin.

TC: Yaklaşık 27 yıldır asansör sektörünün içindeyim. Grup kontrolü konusunda uzmanlaşmış bir yazılım mühendisi olarak çalıştım. Gerçek asansör kontrol ürünleri ve özel simülasyon ürünleri üzerinde çalıştım. Otis'te sevk ekibinde çalışırken, kaç tane ve hangi tip asansörün bir bina senaryosuna en uygun olduğu konusunda sevk etmenin değerini öğrendim ve asansör konusunda da uzmanlaşmaya başladım. Sevkiyat ve kaldırma uzmanlığımdan dolayı Otis Üyesi olarak seçildim.

EW: Bu süreçte mentorlarınız oldu mu?

TC: Birkaç tane yaşadım. Bunlardan biri de istatistik okurken yanında çalıştığım yazılım yöneticisi. Tezimi Otis yönetiminin dikkatine sundu ve bu da beni Otis Üyesi olma yolunda ilerletti. Bir diğeri ise New York City'de (NYC) “staj” sırasında çalıştığım satış müdürü. Bana müşteri önceliklerini ve mühendislik konularını müşterilerin önemsediği şeyler açısından tanımlamanın önemini öğretti. Üçüncü bir akıl hocası, bir zamanlar için çalıştığım ve bana görevlerime öncelik vermenin değerini öğreten bir yöneticidir.

EW: Mevcut pozisyonunuzda karşılaştığınız en büyük zorluk nedir ve bunu nasıl aşıyorsunuz?

TC: Önüme çıkan tüm işlere öncelik vermek en büyük zorluktur. Araştırma bakış açısıyla analiz etmek istediğim birçok farklı şey var, ancak tamamlanması gereken günlük görevler ve uzun vadeli taahhütlü projeler de var. "Dün ihtiyacı olan" bir müşteri için önerilen veya mevcut bir asansör senaryosunu sık sık analiz etmem isteniyor, bu yüzden her zaman acil, kısa ve uzun vadeli projeleri dengeliyorum. Yön değiştirmek ve birden fazla aktivite arasında geçiş yapmak için yeterince esnek olmayı öğrendim.

EW: İşinize/mevcut pozisyonunuza hangi güçlü yönleri getiriyorsunuz?

TC: Konudan zevk alıyorum ve yaptığınız şeyden zevk almanın bir güç olduğunu düşünüyorum. Elbette gerekli olan ilgili eğitim geçmişine sahibim. Bana mükemmel bir iletişimci olduğum söylendi ve bunun Otis'teki rolüm için önemli olduğunu düşünüyorum, çünkü çoğu insanın pek düşünmediği bir şeyi açıklamaya çalıştığım eğitim veya müşteri durumlarında sık sık bulunuyorum. Bazen konu oldukça karmaşıktır ancak nispeten kısa bir sürede özetlenmesi gerekir. Örneğin, bir mülk geliştiricisi, bir binada asansöre ihtiyacı olduğunu biliyor olabilir ve bunlarla ilgili bazı kararlar alması gerekebilir. Ancak geliştirici asansör uzmanı olmak istemiyor, bu nedenle iyi bir karar verebilmeleri için senaryonun artılarını ve eksilerini basit bir şekilde açıklamak gerekiyor.

EW: İşinizde en ödüllendirici bulduğunuz şey nedir?

TC: İşimle ilgili sevdiğim şeylerden biri iki farklı şey yapmaktır. Teknik sorunlar üzerinde çalışıyorum ve her ikisini de ödüllendirici bulduğum müşterilerle çalışıyorum. Masamda oturup bir durumu analiz ettiğim ve aslında bütün gün boyunca kimseyle konuşmadığım günler oluyor. Soruna kendimi kaptırıyorum ve bir çözüm bulduğumda, bir bulmacayı tamamlamak gibi çok tatmin edici oluyor. Diğer günlerde, küçük gruplarda veya sınıflarda insanların önünde vakit geçiriyorum veya onlarla telefonda konuşuyorum ve bu etkileşimi farklı bir şekilde ödüllendirici buluyorum. Birinin "Ah, şimdi anlıyorum" demesine bayılıyorum.

EW: Üzerinde çalıştığınız, sizi gerçekten etkileyen veya bu sektöre ve toplum üzerindeki etkisine ilişkin algınızı değiştiren belirli proje(ler) var mıydı?

TC: 1996 yılında, Otis ofislerinden birinde çalışarak NYC'de birkaç ay geçirdim. Otis satış yöneticilerinden biriyle “mühendislik stajı” yapıyordum (o zamanlar Otis Mühendislik'te 10 yıl çalışıyordum), onu gölgelemek, müşterilerimiz hakkında çok şey öğrenmek ve ürünlerimizi her türlü durumda görmek dahil. durumlar. Dünyanın asansör başkentlerinden birinde yaşamak, öğrenmek ve gözlemlemek, sonraki kariyerime gerçekten fayda sağlayan inanılmaz bir öğrenme deneyimiydi. Toplum üzerindeki etkisine atıfta bulunarak, NYC sakinlerinin asansör konusunda çok bilgili olduklarını ve asansörlerin hayatlarının çok gerçek bir parçası olduğunu çabucak öğrendim - neredeyse, ama tam olarak değil, banliyölerde yaşayan bizler için otomobiller gibi.

EW: Bugün asansör sektörüne girmeyi düşünen birine ne gibi tavsiyelerde bulunursunuz/verirsiniz?

TC: Asansör sektörüne katkı sağlamanın birçok farklı yolu vardır. Satış, teknik ve yönetim pozisyonları vb. vardır. Genel olarak, bu alanla ilgilenen herkese ilgili materyalleri okuyarak, konferanslara ve ticari fuarlara katılarak ve bir iş bularak sektör hakkında olabildiğince çok şey öğrenmelerini tavsiye ederim. tedarikçiler, üreticiler veya danışmanlıklar gibi dikey taşımacılıkta uzmanlaşmış şirket. Aslında asansör sektöründe çalışmak, asansörleri akademik bir ortamda öğrenmekten farklıdır, ancak her ikisi de faydalı olabilir.

EW: Bize biraz ailenizden bahsedin.

TC: Kocam Steve ile yaşıyorum. 28 yıldır evliyiz ve çocuğumuz yok. Steve, şiddetli ağrıya neden olan ve yaşamı tehdit edebilen ciddi bir kronik hastalık olan orak hücre hastalığına sahiptir. Bu, hayatımızın karmaşıklığını artırdı ama aynı zamanda hayatta gerçekten neyin önemli olduğunu sık sık hatırlattı.

EW: Boş zamanlarında ne yapmaktan hoşlanırsın?

TC: Okumayı ve örmeyi seviyorum. Ben bir bisiklet binicisiyim ve Cape Cod, Massachusetts'teki Connecticut Greenway ve Cape Cod Rail Trail gibi binicilik parkurlarından gerçekten keyif alıyorum. Geçen yıl, Long Island, New York'un Doğu Yakasında yapılan bağış toplama amaçlı multipl skleroz bisiklet yolculuğuna katıldım. Ben çalmayı seven (çok) amatör bir piyanistim ama asla başkalarının önünde (çok hoşgörülü olan kocam dışında). Ben de yemek yapmayı severim. 

EW: Asansörle ilgili olmayan en son okuduğunuz kitap hangisi?

TC: Cinayet gizemlerini severim ve şu anda Linda Fairstein'ın Alexander Cooper serisindeki kitapları okuyorum. Bu dizi, özellikle tarihi NYC hakkında okumak için en sevdiğim yerlerden biri olan NYC'de geçiyor.

EW: En sevdiğin tatil yeri neresi?

TC: Her yıl Cape Cod'da tatil yapıyoruz, National Seashore'da Sahil Güvenlik Plajı yakınında aynı evi kiralıyoruz. Kocam ve ben ikimiz de Cape Cod'u seviyoruz ve kıyıya çok düşkünüz.

EW: Herhangi bir gönüllü çalışmaya katılıyor musunuz?

TC: Birkaç yıl boyunca Genel Denklik Diploması almaya çalışan yetişkin matematik öğrencilerine ders verdim. Çalıştığım program sona erdi ve şimdi Gönüllü Gelir Vergisi Yardımı ile gönüllü çalışıyorum. Sertifika alındıktan sonra gönüllüler, vergilerini doğru bir şekilde dosyalamalarına yardımcı olmak için düşük gelirli bireylerle birlikte çalışırlar, böylece profesyonel bir hazırlayıcıya ödeme yapmak zorunda kalmazlar ve hak ettikleri tüm yardımlar da dahil olmak üzere vergiler doğru bir şekilde ödenir.

Ayrıca, ortaokul ve lise öğrencilerini bilim, teknoloji, mühendislik ve matematik alanlarında eğitim almayı ve kariyer yapmayı düşünmeye teşvik eden Connecticut Bilim ve Mühendislik Fuarı'ndaki United Technologies Corp. Ödüllerini koordine ediyorum. Genç erkekleri ve kadınları bu alanlarda gelecekteki kariyerleri düşünmeye teşvik etmeyi seviyorum.

EW: Şu anda sektörde kimleri beğeniyorsunuz? Niye ya?

TC: Birkaç baskısı yayınlanmış olan The Vertical Transportation Handbook'un yazarı George R. Strakosch ile vakit geçirmek istiyorum. Strakosch ile kısaca tanıştım ama onunla uzun uzun konuşma şansım olmadı. Kitabı, endüstrinin asansöre yaklaşımını resmileştirdi ve ilk baskısı 1967'de yazılmış olmasına rağmen hala önemli bir referans olarak kabul ediliyor. Strakosch ile asansörü nasıl öğrendiğini ve onu kodlamaya nasıl geldiğini konuşmak istiyorum.

EW: Kendiniz ve şirketiniz için gelecek hedefleriniz nelerdir?

TC: Endüstrinin asansör metriklerine bakışını, hem ne anlama geldiklerini hem de ne anlama geldiklerini etkilemeye devam etmek istiyorum. Birinci sınıf Otis sevk ürünleri geliştiren ekibin bir parçası olarak asansör sevkıyatında çalışmaya devam etmek istiyorum. Otis, dünyanın çeşitli yerlerinde çok sayıda sevk uzmanına sahiptir. Ekip olarak çalışıyoruz, çok keyifli. Küresel sevkıyat ürünleri geliştirmede başarılı olduk ve devam etmeyi planlıyoruz.