Jim Borwey, Kaliforniya ve Iowa'da mekanikçi, eyalet müfettişi ve baş asansör müfettişi olarak geçirdiği kariyerinin ardından Ocak 2021'de NAESA International'ın genel müdürü oldu. Pandemiyle mücadele ederken, yetenekli bir ekiple birlikte eğitimi çevrimiçi ortama taşıdı, web seminerlerini sürdürdü ve sanal seçenekleri korurken 50. yıl dönümü Wisconsin sempozyumuyla yüz yüze etkinliklere geri döndü. Rutin, süreç odaklı rolü, personeli desteklemek ve dersler sırasında üyelerle bağlantı kurmak üzerine kuruludur. NAESA'nın gönüllüleri ve eğitmenleri sanal öğretimi hızla öğrenerek üyelerin sertifikasyon ve güvenlik standartlarını korumalarına olanak sağladı. İleriye dönük olarak, NAESA sanal teklifleri genişletecek, yüz yüze ve özel eğitimleri yeniden yapılandıracak ve asansör güvenliğini geliştirmek için müfettişleri bulut ve Nesnelerin İnterneti gelişmelerine hazırlayacaktır.
NAESA International yönetici direktörü, kuruluşun uyarlanabilirliğini ve gelecek planlarını tartışıyor.

Jim Borwey (JB) Ocak 2021'de küresel bir pandeminin ortasında NAESA International'ın yönetici direktörlüğünü üstlendi. İşler sakinleşmeye başladığında (şimdilik), yazarınızla konuşmak için biraz zaman aldı. (LF) kendisinin ve ekibinin o sırada "yeni normal"de nasıl gezinebildiğini ve organizasyonun ilerlemesine yönelik planlarını anlattı.
LF: Bana sektördeki geçmişinizden/deneyiminizden ve NAESA ile olan ilişkinizden biraz bahsedin.
: Geçmişim, Güney Dakota'daki Sioux Falls'taki endüstri ile başlamamı sağlıyor. Yeni kurulumda ve rota tamircisi olarak en büyük asansör şirketlerinden birinde çalıştığım California'ya giden yolu buldum. 1980'lerin sonunda, California Eyaleti için müfettiş olarak çalışmaya gittim. San Francisco'da bölge müdürüne ve ardından Sacramento'da sertifikasyon müdürüne terfi ettim. 2005 yılında asansör baş müfettişi olarak Iowa'ya taşındım. O zaman NAESA'da daha aktif oldum ve Yönetim Kuruluna seçildim.
O zamandan beri çeşitli komitelerde görev yaptım ve daha sonra Sertifikasyon Kurulu'na seçildim. 2020'nin sonlarında Bob Shepherd icra direktörü olarak emekli olduğunu açıkladığında pozisyon için başvurdum ve NAESA Uluslararası İcra Komitesi tarafından mevcut icra direktörü olmak üzere seçildim.
LF: Şu ana kadar yönetici direktör olarak geçirdiğiniz zaman oldukça benzersizdi. Zaman çizelgesinde bana eşlik et.
: Ocak 2021'de NAESA International'ın yönetici direktörü olarak aramıza katıldım. O zamana kadar NAESA zaten çevrimiçi eğitim sunuyordu. Bu, 2021'in başlarına kadar devam etti. NAESA, 2021 yılının ortasında bir Wisconsin Sempozyumu ile canlı yayına geçme kararı aldı, ancak pandemi koşulları bu eylemi gerektiriyorsa sanal ortama dönmek için ikili planlar yaptı. 2021'in sonlarında NAESA, tüm kod güncellemelerimizi ve bölgesel atölyelerimizi yayınlamaya karar verdi. Hala bazı web semineri fırsatları sunuyoruz. Bu mekanın popülaritesi nedeniyle, talebi karşılamak için daha fazla sanal sınıf ekleyeceğiz.
LF: İcra direktörünün rolü nasıl görünüyor?
: Çoğu gün, rolüm rutin ve süreç odaklı. Yönetici kadro Emerald [Kuhns], Megan [Fitzmaurice] ve Jack [Day] ile çalışmak kesinlikle yeni rolüme geçişimi kolaylaştırdı. NAESA'ya olan deneyimleri ve bağlılıkları dikkat çekicidir.
NAESA'nın geleceği parlak ve en iyisi henüz gelmedi.
Yapabildiğim en keyifli şeylerden biri, webinar derslerimizin her birinde üyelerimizi selamlamak. Üyelerin, NAESA International'ın müfettiş olarak başarılarına motive edilmiş bir katkıda bulunduğunu bilmelerine yardımcı olur.
Günlük operasyona dahil olarak, önümüzde hangi fırsatların bulunduğunu görmek için her zaman ufka dikkat etmemiz gerekir. NAESA, değişen bir ortama uyum sağlamayı öğrendi. Üyelerimiz, işlerini nasıl gerçekleştirdiklerini etkileyeceğinden, koda güncellemeler yapmamızı beklemektedir. Üyelerimiz, sürüşü halkın güvenliğini sağlamaya adamıştır. Belki de NAESA vizyon bildirisi bunu en iyi şekilde ifade etmektedir: "NAESA International, asansör personelinin eğitimi ve sertifikalandırılmasında tanınan lider olmaya ve asansör güvenliği konusunda dünya çapında bir danışman ve otorite olmaya kendini adamıştır."
LF: NAESA ekibi, COVID-19 pandemisinin yarattığı belirli zorluklarla nasıl başa çıkabildi?
: NAESA International, son derece yetenekli personeli ve gönüllüleri olan bir kuruluştur. Kendini işine adamış ekibimizin yetenekleri olmasaydı, pandemi sırasında eğitim tekliflerimize devam etmek zor olurdu. Amacımız sanal ortamı üyelerimiz için olabildiğince sorunsuz hale getirmekti. Yönetici kadro, eğitim müdürü ve gönüllü eğitmenler sanal öğretim ortamına hakim hale geldi. Üyelerimizin müfettiş olarak sertifikalarını sürdürme beklentilerine yanıt vermek için herkesin bir araya gelmesinden gurur duyuyorum.
Üyelerimizin müfettiş olarak sertifikalarını sürdürme beklentilerine yanıt vermek için herkesin bir araya gelmesinden gurur duyuyorum.
LF: Eylül 2021'deki Wisconsin sempozyumu (İş Başına Dön), kuruluşun 50. yılını kutlayan, icra direktörü olarak ilk yüz yüze etkinliğinizdi. Geri dönmek ve bu rolü bizzat yerine getirebilmek nasıl bir duyguydu?
: Wisconsin Sempozyumu müthiş bir olaydı. Tüm katılanların yüzü gülüyordu. Herkes şahsen geri döndüğü için heyecanlı görünüyordu. Özellikle satıcılar, insanlarla yüz yüze konuşabilmek için heyecanlandılar.
NAESA'yı eğitimde mükemmellik sağlayıcısı olarak gören bu kadar çok insanı ziyaret etmenin mutlak bir zevk olduğunu gördüm. Golf gezisi, birbirlerinin şirketlerinden zevk alan insanların bir örneğiydi. NAESA'nın 50 yılını yansıtmak için ne heyecan verici bir zaman. Bir organizasyon olarak NAESA, geçmiş başarılara dayanmakla yetinmiyor. Üyelerimize elimizden gelenin en iyisini sunmak için çok çalışacağız.

LF: Pandeminin NAESA, üyeleri ve bir bütün olarak sektör üzerindeki uzun vadeli etkileri olarak ne görüyorsunuz?
: Gördüğüm en büyük etki, çok şey başarmak için bir araya gelen personelimizin, eğitmenlerimizin, kurullarımızın ve üyelerimizin dayanıklılığıdır. Sektör, üyelerimizin ve binicilerin güvenli bir ortamdan emin olabilmeleri için odağını nasıl değiştirebileceğini gördü.
Endüstri, pazarın itici güçlerine uyum sağlama konusunda müthiş bir iş çıkarıyor. Müfettişler ve asansör endüstrisi, her grubun çıktılarını sunma biçimine uyum sağlıyor.
İnternet bulutu ve Nesnelerin İnterneti kullanımının büyümesini ve etkisini gördük. Bu yenilik, kuşkusuz, denetçinin her bir denetimin nasıl ilerleyeceği konusunda daha fazla teknoloji bilgisine sahip olmasına neden olacaktır.
LF: NAESA için şimdi ve gelecekte planlarınız/hedefleriniz nelerdir?
: Kurullarımızda, yönetici kadromuzda, gönüllülerimizde, eğitmenlerimizde ve tabii ki üyelerimizde görev yapan çok çeşitli erkek ve kadınlardan oluşan bir grupla çalışabileceğim NAESA'nın bir parçası olmaktan heyecan duyuyorum. Şu anda tekliflerimizi yüz yüze talimat senaryosuna göre yeniden şekillendirmek için kurullarımız ve yönetici kadromuzla birlikte çalışıyorum. NAESA'dan düzenli olarak bireysel gruplara eğitim vermesi istenir ve bu tür uzmanlık sınıfları sağlamaktan heyecan duyuyoruz. Geleceği NAESA parlak ve en iyisi henüz gelmedi. Asansör endüstrisi için bir güvenlik kültürünü etkilemek için üyelerimizin beklediği ve büyümekte olduğu eğitimde mükemmelliği sağlama misyonumuza devam edeceğiz.