领导者必须衡量的指标

您的作者分享了帮助公司最大化投资回报率的公式。

当我上大学第一门人力资源大学课程《人力资源概论》时，我是大学二年级学生。邦德教授教授这门课，直到今天，我仍然记得他问我们所有人的问题：“你的竞争对手无法复制的一件事是什么？”我们中的一些人回答“你的产品”，其他人回答“你的策略”，但答案是错误的。你的竞争对手无法复制的一件事就是你的员工。正是在邦德教授的课堂上，我开始对人力资源（HR）领域产生了浓厚的兴趣，到了大四，我决定从事人力资源管理职业。我想参与帮助公司最大限度地提高人力资本投资回报。 

根据最近的一项研究，人力资源职能支出占收入的平均比例为 0.74%。与财务 (1.33%)、IT (3.06%)、营销 (5%) 和销售 (7.01%) 等其他支持职能相比。然而，人力资本投资是公司最昂贵的投资，很少有领导者能够很好地衡量获取、评估和证明其人力资本投资的成本。本文将提供所有领导者需要衡量的五个关键人力资本指标，以最大限度地提高人力资本投资回报。这五个指标是平均雇佣成本、填补时间、员工收入、每位员工利润和职位空缺成本。

租用成本

招聘成本的计算公式为：内部招聘总成本+外部招聘总成本除以一定时期内的招聘总数。内部招聘成本包括内部招聘经理/招聘人员的薪酬和招聘支持职能。外部成本包括职位发布、招聘软件、外部招聘机构、招聘会、签约奖金和搬迁费用。

计费示例： ABC公司内部招聘费用为50,000万美元，外部招聘费用为25,000万美元，去年该公司雇用了10名员工。每名员工的雇佣成本为 7,500 美元。 

填补时间 

一旦公司知道了平均招聘成本，衡量填补空缺职位所需的时间就很重要。根据人力资源管理协会 (SHRM) 的数据，填补职位空缺的平均时间为 36 天。对于劳动力严重短缺的职位，平均填补时间可能长达 54 天。填补时间的计算方法是用填补所有职位的总天数除以特定时期内填补的职位总数。

例：ABC公司用了60天填补了60个职位；填充时间为 3/20=XNUMX 天。  

每位员工的收入

每个员工的收入是一个重要的比率，因为它可以帮助领导者衡量每个员工为公司创造了多少钱。计算每位员工收入的简单公式是计算公司总收入并将收入除以当前员工人数。您还可以通过将特定部门产生的总收入除以部门员工人数来衡量特定部门的每位员工收入。

计费示例： ABC 公司的销售部门创造了 25 万美元的收入，并雇用了 10 名销售员工。每个销售员工的收入为 2.5 万美元。 

每位员工的利润

每位员工的利润，有时称为每位员工的净利润，可以帮助领导者分析绩效趋势以及如何有效地利用人力资本资产来推动公司利润。每位员工的利润是用公司利润除以员工总数来计算的。

计费示例： ABC公司有员工37人，利润总额775,000万美元。每名员工的利润为 20,945.95 美元。 

职位空缺成本

当有人没有被雇用时，每一天、每一月都会给公司带来真正的财务成本。职位空缺的时间越长，对员工士气和公司利润的损害就越大。职位空缺成本的计算公式为：（工资和福利节省）减去节省（空缺职位损失的收入）= 职位空缺成本。 

计费示例： 空缺的销售职位将为 ABC 公司节省 20,000 美元，但会造成 60,000 美元的收入损失。最终，ABC公司将因不填补该职位而损失40,000万美元。 

聘用顶尖人才的竞争只会变得更加具有挑战性。领导者需要衡量本文讨论的五个关键人力资本指标，以确保公司有效地招募员工并将合适的人放在合适的位置上，以增加公司的收入和利润。如果竞争对手无法复制你最优秀的人才，他们就会把他们挖走。