继续前进

迈克·科尔博 (MC) 花时间与您的作者交谈 (LF) 关于他在美国三菱电机的职业生涯和他的新角色。

在日本三菱电机公司 (Mitsubishi Corp.) 旗下的三菱电机公司 (Mitsubishi Electric Corporation) 庆祝成立 100 周年之际，该公司任命 Mike Corbo 为三菱电机美国公司的首位美国总裁兼首席执行官，以此来执行本地化领导力的长期​​愿景。他在公司、特殊项目和三菱电机对可持续性和质量的承诺方面的经验。

LF: 您在美国三菱电机的职业生涯始于 1986 年的电梯和自动扶梯部门。在此之前您在哪里工作？ 您是如何进入电梯行业的？

MC: 从俄亥俄大学毕业后，我接受了 Katy Steel & Aluminium 的内部销售职位，但那是短暂的。 当时，我的兄弟约翰在总部位于俄亥俄州托莱多的 Schindler Haughton Elevator 工作，他打开了面试的大门，获得了一个职位。 因此，我于 1982 年在 Schindler Haughton 开始了我在电梯行业的职业生涯，然后被调到洛杉矶，在那里接受了六个月的培训，然后被调到了旧金山分公司。 我有幸在 Dick Linn、Jack Lawson 和 Paul Corwin 的指导下训练，他们都向我展示了做事的正确方法。

LF: 您在电梯和自动扶梯部门的时间如何为您晋升为执行副总裁兼首席运营官、现任总裁兼首席执行官做好准备？

MC: 在新建工程中，我们通常与总承包商 (GC) 签订合同，因此“正式地”，GC 是我们的客户。 然而，我很清楚，客户也扩展到业主/开发商、建筑师和顾问。 我们有义务了解每个人的不同需求，并提供超出每个利益相关者期望的最终产品。 随着我在三菱电机的职责扩展到多个业务线，包括供暖、通风和空调 (HVAC) 系统、半导体和功率设备以及空间和传感系统，学习倾听和理解多个利益相关者的需求无疑对我有所帮助。

LF: 关于垂直运输 (VT) 行业，有什么让您感到惊讶的地方吗？

MC: 电梯行业让我惊讶的是，虽然它很大，但它也是一个非常紧密和紧密联系的社区。 VT 在推动社会向前发展方面发挥的重要作用，再加上对不妥协的安全要求的优先排序，可以在整个行业形成牢固的关系，使所有利益相关者受益。

LF: 您认为自 1986 年以来 VT 行业的主要变化/增长/成就是什么？ 在那个时候，三菱电机美国公司的主要变化/增长/成就是什么？

MC: 我将在这里与自己约会，但在 1982 年的第一次销售会议上，这项“惊人”的即时通信新技术被引入：传真机！ 不久之后，我们就看到创新真正加速了。 计算机能力的提高极大地加速了导致我们今天看到的目的地调度系统的调度程序技术。 虽然这提高了电梯系统的处理能力，但建筑行业的创新缩短了工期并缩短了行业的安装时间。

电梯和自动扶梯一直是关键路径，会议时间表直接影响利益相关者整个项目的成功与否。 劳资双方的有效合作提高了项目效率，使该行业能够在不影响安全的情况下跟上步伐。

在美国三菱电机，我们能够在我们的机器和门系统中利用可变电压、可变频率 (VVVF) 技术，这些技术在 80 年代末和 90 年代初在行业中是独一无二的。 这项技术是如何交付的，这就是我们众所周知的：一种超平稳的乘坐和高度可靠的产品，每年每单位的召回率低于一次。

1986 年，我们的螺旋式自动扶梯技术促成了我们在美国旧金山中心的第二份合同。该项目为我们逐步进入美国市场提供了巨大的曝光率，并为我们在美国的稳步扩张做出了贡献我们迄今为止的增长都是有机的，这使我们能够保持一种公司文化，这种文化坚定不移地致力于为我们参与的所有安装和服务项目提供卓越的体验。

LF: 在您任职电梯和自动扶梯部门期间，三菱电机美国公司的哪些项目让您最引以为豪？

MC: 很难挑出单个项目，但对我来说最令人兴奋的当然是新市场中的每一个首次安装。 它通常包括一个备受瞩目的项目，例如旧金山中心。 在芝加哥，蓝十字蓝盾 (BCBS) 总部 (HQ) 脱颖而出。 这是一座 33 层的建筑，旨在扩展到 55 层。 10 年后，这一天到来了，当时大楼增加了 22 层，而大楼里却有 4,000 名员工。 BCBS 总部是一个标志性建筑的非凡项目，它帮助塑造了今天的芝加哥天际线。

我们最新的市场进入是在田纳西州的纳什维尔，我们将在那里为两座由 Goettsch Partners 设计、AECOM Hunt 建造并由 Giarratana Development, LLC 开发的美丽塔楼提供电梯。

“包括电梯行业在内的所有行业对以技术为导向的解决方案的需求都大幅增加。 用于登记电梯呼叫的智能手机应用程序等非接触式解决方案现在需求量很大。”

LF: 您认为三菱电机美国公司与电梯行业以及其他行业的竞争有何不同？

MC: 三菱电机公司今年庆祝成立 100 周年。 公司的基础建立在提供以卓越服务为后盾的高质量和技术先进的解决方案上。 然而，仅靠质量来区分已经不够了。 我们奉行以可持续发展目标为目标的企业理念，并有绝对的使命来提供有助于促进社会与地球和谐相处的解决方案。 三菱电机承诺到 2050 年实现碳中和，我们的产品必须推动这一目标。

虽然这可能是陈词滥调，但我们的电梯和自动扶梯的质量以及我们对卓越维护的承诺确实继续成为我们的差异化因素。 我们的产品质量与维护的警惕性相结合，创造了无与伦比的客户体验，对于业主而言，产品的使用寿命非常突出。

另一个显着因素包括通过广泛的专业能力获得由三菱电机家族公司制造的关键组件。 一个例子是半导体。 我们的电梯使用三菱电机制造的半导体。 内部制造许多关键操作组件有助于我们最大限度地提高可靠性和使用寿命。

三菱电机特灵暖通空调公司总部位于佐治亚州苏瓦尼，其重点是提供由日益“绿色”的能源网供电的暖通空调产品和解决方案，为任何家庭、任何建筑、任何地方提供可持续且无化石燃料的舒适之源。三菱电机供暖和制冷产品提供业界领先的能源效率和无与伦比的个人舒适度。空间可以根据居住者的舒适偏好进行调节，如果空间无人居住，则完全不调节。这些产品采用全电动设计，广泛应用于 LEED、零能耗和各种类型的高性能建筑，符合美国各地正在进行的脱碳努力

三菱电力产品公司总部位于宾夕法尼亚州沃伦代尔，通过将可再生能源纳入电网，帮助建立更绿色的能源网络。 他们最近达成协议，收购一家全球领先的分布式能源供应商，该供应商提供管理和优化可再生能源的创新解决方案。 他们将采用该解决方案来管理电网和市场参与具有大量分布式、清洁和灵活能源资产的能源系统。

LF: COVID-19 是否已导致公司运作方式及其未来计划生产的产品发生变化？

MC: 包括电梯行业在内的所有行业对以技术为导向的解决方案的需求大幅增加。 用于登记电梯呼叫的智能手机应用程序等非接触式解决方案现在需求量很大。 三菱电机美国公司已将这两种产品推向市场，预计未来需求将增加。 去年，我们的电梯和自动扶梯部门推出了 ReadyConnect™。 ReadyConnect 允许我们的电梯与其他建筑系统（例如机器人、停车系统等）进行通信，所有这些都旨在创造无缝体验。

“VT 在推动社会向前发展方面发挥的重要作用，加上不妥协的安全要求的优先级，允许在整个行业形成牢固的关系，使所有利益相关者受益。”

我们很幸运拥有位于马萨诸塞州剑桥的三菱电机研究实验室，以及位于硅谷的三菱电机创新中心，它们继续推动创新以满足不断变化的市场需求，为我们的集团公司提供支持。

LF: 您是三菱电机美国公司的第一位美国总裁兼首席执行官 – 为什么您认为现在是拥有一位美国领导人的时候？ 您认为哪些特质/经验帮助您获得了这个职位？

MC: 三菱电机公司承诺将全球领导地位本地化，并且他们正在执行这一愿景。 2018 年，当我成为执行副总裁兼首席运营官时，Erik Zommers 接替我成为美国电梯和自动扶梯部门的负责人。 在那个职位上，我能够更好地了解我们所有的业务运营以及我现在负责的美洲公司办公室提供的战略服务。  

这些领导经验，加上我在公司 35 年的管理职位，让我对客户期望和三菱电机美国的商业文化有了成熟的了解。 我相信两者都是促成我的新任务的因素。

LF: 您对三菱电机美国有什么计划/目标（短期和长期）？ 有什么特定于电梯和自动扶梯部门的吗？ 您希望在未来 10 到 XNUMX 年内看到这家公司在哪里？

MC: 考虑到全世界都在致力于提供减少温室气体排放的解决方案，因此由美国三菱电机制造的各种可持续产品完全有可能取得成功。 这包括我们看到的对净零住宅和商业建筑的需求。 我们继续通过将我们的产品集成到建筑技术领域来实现增长。

我的一个核心重点是与美国三菱电机家族公司合作，为商业建筑提供集成解决方案。 除了我们的电梯、自动扶梯和 HVAC 系统之间存在的自然协同作用外，我们的不间断电源系统 (UPS)、IT 冷却解决方案和半导体系统正在支持数据中心的急剧增长。 这些系统以及其他关键的楼宇系统可以通过 ICONICS 提供的单个通用楼宇管理系统连接在一起，ICONICS 是位于马萨诸塞州福克斯堡的三菱电机全资子公司。

对于电梯和自动扶梯事业部，我们生性保守； 然而，全国各地对我们的产品和服务的需求旺盛。 我们希望在全国范围内提供我们的解决方案，并且我们已经在关键市场朝着这个方向迈出了坚实的步伐。 我将鼓励有机增长，并对符合我们电梯和自动扶梯部门的文化和宗旨的可能的无机增长机会保持开放的态度。

LF: 对自己有什么目标吗？ 当你的总统任期结束后，你会认为成功的标志是什么？

MC: 我们的企业战略确定了四个利益相关者：社会、客户、股东和员工。 我们公司要继续取得成功和进步，就必须在所有这些领域做出积极和平衡的贡献。 我相信，通过忠于我们对这些利益相关者的承诺，我们的增长计划将是一个自然的结果。 这是一个持续的过程，总是需要进一步改进。

我们的企业声明“为更好而改变”很好地提醒我们，提供有助于实现智慧社会的解决方案源于不断的创新。 我们将继续通过对研发的投资以及我们员工的持续培训和发展来推动这一点。 当我的时间结束时，成功的标志将是无缝过渡到继任者，继续推进美国三菱电机的目标。