一种尺寸适合所有情况……真的吗？

为什么僵化的通用维护做法不仅会阻碍电梯行业的发展，还会给乘客带来不必要的风险

作者：艾米·布兰肯比勒

你是否曾经在产品目录中看到标有“均码”的商品，然后不顾一切地订购，却发现到货时根本不合身？这是因为同一种服装的剪裁方式无法适应所有体型和身材。我知道服装和电梯无法比较，但这个比喻同样适用——电梯设备的维护实践没有“一刀切”的原则。

精通技术

如今，我们正处于智能电梯时代，人工智能、机器学习和物联网 (IoT) 正在帮助我们实时分析数据、预测维护需求、在问题发生前发现问题、根据楼宇客流量调整运行，甚至允许乘客通过智能手机召唤电梯。这些技术在 25 年前大多尚处于萌芽阶段，而在 50 年前更是根本不存在。这不仅彻底改变了电梯运行方式，也彻底改变了电梯维护。那么，在未来 25 年，哪些技术进步将进一步提升电梯系统的安全性和效率呢？

五十年前，电梯远没有现在这么先进，技术也落后。电梯即插即用电路板的使用就是一个例子。最初，点对点布线很常见，但即插即用设计的印刷电路板因其在空间、重量和耐用性方面的优势而成为标准。表面贴装技术使即插即用电路板变得更小，从而简化了安装、维护和故障排除。另一个例子是电梯继电器连接，自手动电梯时代以来，继电器连接已经有了显著的发展，当时需要操作员引导轿厢并手动开关门。手动电梯依靠杠杆和曲柄运行，但随着电梯自动化程度的提高，继电器控制器等组件有助于控制楼层选择、门操作和轿厢移动。 

这些技术进步也助长了垂直建筑的繁荣。50年前，液压电梯系统比牵引电梯更为普遍，尤其是在中低层建筑中。但由于各种原因，牵引电梯在2000年得到了极大的普及。它们速度更快，使高层建筑的通行成为可能，使建筑商能够建造更加令人惊叹的摩天大楼。与液压电梯相比，它们也更节能、占用空间更小，并提供更平稳、更舒适的乘坐体验。

虽然每套电梯系统都服务于同一个目的——安全地将乘客从A点运送到B点——但它们并非同一套电梯系统，不应以相同的方式对待。与设备一样，维护实践也必须不断发展和完善，不能采用一刀切的统一方法，即使每套电梯系统最终服务于相同的目的。

一个不那么简单的计划

是的，主动维护计划中有一些通用规则，电梯技术人员在维护或保养电梯时需要遵循。首先，每个人（业主、物业经理、电梯服务公司）都对电梯系统有相同的三大优先事项：安全性、可靠性和使用寿命。主动维护步骤有助于确保满足所有这三个优先事项，包括由合格的服务技术人员进行每月、每季度或每年的检查。

同时，预防性维护的最佳实践可以包括润滑，以确保部件得到适当的润滑，从而减少摩擦和磨损；清洁和消毒电梯按钮和经常接触的表面；以及测试各种部件，例如电机、齿轮、电缆、滑轮、导轨和控制面板。还应定期测试所有应急系统，并在定期检查之间进行抽查，以便及早发现潜在问题。

然而，并非所有电梯系统和建筑都相同。每种电梯系统和建筑都有其独特的占地面积，ASME A17.1/CSA B44 (A17) 也认识到了这一事实。A17 要求 8.6.1.2.1(e) 并未提供一刀切的方案，而是提供了确定适当维护间隔的标准，包括设备的使用年限、状况和磨损、设计、使用情况、环境条件、技术以及制造商基于任何第三方认证的建议。

简而言之，不同的建筑有不同的使用模式。低层办公楼的需求与中层医院的需求不同，而中层医院的需求又与高层住宅楼的需求不同。电梯系统的使用年限以及所使用的技术也是关键因素，因为老旧的电梯和老旧的技术通常需要更多的维护。对于去年在混合用途高层建筑中安装的牵引电梯系统，与25年前在低层工业建筑中安装的液压电梯系统，制定相同的维护计划是否合理？当然不合理。

同样，并非所有维护路线都相同。路线的制定基于多种因素——区域内单位的地理密度、设备组合、维护合同义务、机械师的技能组合等等。此外，还有其他因素需要考虑。例如，路线机械师是否负责所有维护和回访，还是由回访专家负责回访，而路线机械师专注于维护？公司使用许多路线优化工具来根据这些因素和其他因素构建路线。

电梯行业不断创新，寻求更好地支持乘客以及保障乘客安全出行的人员。但要做到这一点，必须有定制化的维护方案，而不是单一的通用维护最佳实践。法规官员、立法者、建筑业主和管理人员都期待电梯行业能够制定出能够根据各自社区和物业的具体需求进行定制的维护最佳实践。就电梯而言，没有一种放之四海而皆准的方法能够让他们获得他们所追求和应得的安心。欲了解更多信息，请访问 neii.org.