创业操作系统

2024 年及以后的五项必备领导力纪律

19 年初，当 COVID-2020 爆发时，由于全国范围内的强制停工令，许多企业部分关闭。我很幸运地获得了在 Madden Elevator Co. 担任远程人力资源经理的机会，这是一家位于肯塔基州路易斯维尔的成功的独立电梯公司。当我加入Madden Elevator 公司时，该公司已经营业了10 多年。在我最初的入职过程中，Madden Elevator 总裁 Sean Madden 不断地说“K.I.S.S.”之类的短语。 （保持简短）、“委托提升”和“I.D.S.” （识别、讨论和解决）。我很清楚，Madden Elevator 拥有独特的经营方式，而 Sean Madden 相信应采用严格的方法来领导公司。有那么一瞬间，我以为自己犯了一个巨大的错误，不小心加入了邪教运动。但后来我开始意识到肖恩正在描述所有领导者如果想成为有效的领导者就需要练习的几项领导纪律。几年前，该公司实施了一个正式的业务操作系统，称为创业操作系统（EOS）。 EOS 中有五种领导能力，所有领导者都需要掌握这些能力，以提高效率并成功领导其组织。这五个学科是你的能力：

简化

我承认，这是我继续挣扎的一个领域。我的自然倾向是过度沟通——用文字、图片、图表、流程图和任何我能放入 PowerPoint 幻灯片的内容轰炸观众。工作场所协作平台 PumbleTM 最近的一项研究显示，86% 的员工和高管认为缺乏有效的协作和沟通是工作场所失败的主要原因。练习保持沟通简短，您会看到更好的结果。 

委派和提升

通常，在较小的组织中，企业主正在执行所有基本的工作职能以保持业务运营。随着业务的发展，业务领导者必须委派任务，而不是自己做。根据 EOS，如果你需要花费 120% 的可用工作时间才能做好某项工作，那么你必须将额外的 20% 委托并提升给其他人。通过委派任务，您还为员工提供了学习新的工作场所技能的机会，这将使您能够将他们提升到公司内更具挑战性的角色。  

预测

强大的领导者需要有能力预测短期和长期的挑战。根据 EOS，短期预测是指每天和每周识别和解决问题的能力。长期预测是指预测和计划 90 天及以后的能力。通过尽早解决短期问题，问题堆积和爆发的可能性就会减少。识别问题、讨论并解决它们 (IDS)。这使得公司能够分配必要的资源来有效地应对业务挑战。

系统化

在当今充满挑战的商业环境中，您必须少花钱多办事，因此制定明确的业务开展流程至关重要。根据 EOS，系统化就是记录、简化并让每个人遵循构成您开展业务的 10 到 20 个核心流程。记录 80% 的流程，从而获得 XNUMX% 的结果。在此过程中，消除冗余任务并纳入清单，以帮助每个人在相同的核心流程下工作。培训组织中的每个人遵循核心流程以确保一致性。  

结构

组织结构图已经存在很长时间了。这是因为组织结构图有助于建立组织内的结构。领导者需要能够创建必要的结构，将“合适的人放在合适的位置”。为了有效地做到这一点，领导者需要超越业务——看到大局。从大局出发，开始确定谁应该对什么负责，然后将最强大的球员放在这些席位上。这是使组织更上一层楼的方法。 

在 2024 年伊始，我鼓励所有领导者努力掌握本文提出的五项领导力纪律。简单地说，委派和提升、预测、系统化和结构化。掌握并实践这五项纪律将使您成为更强大的领导者并提高公司的利润。