Akotex Nijerya Ltd.

Kurumsal hayali olan Nijeryalı bir asansör şirketi

Afrika'nın dikey ulaşım (VT) endüstrisi, yakın geçmişte, hem kamu hem de özel sektör oyuncularının yatırımlarının kıtanın emlak piyasasındaki paylarını artırmasıyla birlikte bir büyüme yörüngesindeydi.

Hükümetler ve özel şirketler, bölgedeki yaklaşık 1.5 milyar insanın sağlık hizmetleri ve ticari ve perakende gayrimenkul segmentlerinin yanı sıra ulaşım, yakıt gibi alanlardaki talebi üzerine, nakitlerini kıtanın sosyo-ekonomik alanını destekleyen altyapıya yatırıyor. Modern asansör ve yürüyen merdivenlerin tüketimi.

Aslında, birçok Afrika ülkesinde geçerli olan elverişli iş ortamı nedeniyle, kıtada kurulu VT şirketleri, yeni projeleri desteklemek veya mevcut altyapıyı sürdürmek için asansör ve yürüyen merdivenlerin üretimi, tedariki ve dağıtımına yönelik yatırım hızlarını artırıyor.

Batı Afrika'nın Akotex Nigeria Ltd. şirketi, yaklaşık 24 yıl önce Genel Müdür Henrich Akomolafe'nin (HA) bu heyecan verici ama zorlu yolculuğa başlamasıyla işte bu alana adım atmaya cesaret etti. Yazarınız (SO) kendisiyle şirketin kuruluşu ve büyümesi hakkında konuştu. 

YANİ: Lütfen bizimle Akotex Nijerya Ltd. hakkında ve nasıl başladığınızdan kısaca bahsedin.

HA: 2000 yılında babam Barnette Akomolafe, mühendislik ve inşaat sektörlerinde karşılaştığı zorlukların üstesinden gelmek için asansörlere odaklanarak Akotex Nijerya Ltd.'yi kurdu. Tasarım, kurulum ve bakımda mükemmelliğe kendini adamış bir asansör şirketi hayal etti. Gördüğüm işçilik bana Ukrayna ve İspanya üniversitelerinde mühendislik okumaya ilham verdi. İspanya'dayken stajımı Avrupa'nın önde gelen asansör ve yürüyen bant üreticilerinden biri olan Mac Puar SA'da (MP Lifts) yaptım. Müşteri memnuniyetini ve teknik yeterliliği ön planda tutan, hizmet odaklı bir asansör firmasına olan ihtiyacı burada fark ettim.

Nijerya'ya döndüğümde şirkete alt kademe bir pozisyonda katıldım ancak kademeli olarak yükselerek genel müdürlük seviyesine ulaştım. Şirketin faaliyetlerini iyileştirme ve onu uluslararası alanda saygın bir pazar oyuncusuna dönüştürme vizyonuyla, Akotex Nigeria Ltd.'nin yeni bir yan kuruluşu olan Akotex Elevator Co.'yu kurdum. Bu yan kuruluşun odak noktası, Nijerya'da dikey asansörlere yatırım yapmak ve Afrika genelinde genişlemektir. İlk danışmanlık ve tasarımdan kurulum, bakım ve modernizasyona kadar her şeyi kapsayan kapsamlı bir hizmet modeli başarıyla oluşturduk.

Bağlı şirket, 6000'den fazla kuruluma ek olarak yakın zamanda Batı Afrika'daki ilk 1,600 kg'lık ev tipi araç asansörünün kurulumunda yer aldı. Ayrıca 1,200 ünitede bakım çalışması yaptı. Afrika'nın (ve özellikle Nijerya'nın) gelişmekte olan bir pazar olması nedeniyle, özellikle Nijerya'da hızla büyüyen nüfusun etkisiyle VT hizmetlerine olan talebin artması beklendiğinden büyüme konusunda iyimseriz.

YANİ: Akotex Asansör A.Ş. mülkiyet açısından nasıl bir işletmedir? 

HA: Akotex başlangıçta bir aile şirketi olarak başladı. Şirkete pazarda daha fazla avantaj sağlamak için 2025 yılında şirkete geçiş sürecinin ileri aşamalarındayız. Akotex Asansör bir şirket haline geldiğinde, öngörülen pazar genişlememizi destekleyecek sermayeye erişmemiz daha kolay olacak. 

YANİ: Akotex Asansörü kurmak ve işletmek için gerekli altyapıyı/becerileri nasıl edindiniz?

HA: İspanya'daki Pompeu Fabra Üniversitesi'ndeki mühendislik ve yönetim geçmişim, asansör endüstrisindeki yolculuğum için sağlam bir temel oluşturdu. Ayrıca Mac Puar SA'da staj yaptığımda asansör sektörüne özel çok değerli uygulamalı deneyim ve beceriler edindim.

Pratik maruziyetin benim üzerimde iki derin etkisi oldu. Birincisi, beni asansör tasarımı, kurulumu ve bakımının inceliklerini anlamak için gerekli teknik bilgi ve anlayışla donattı. İkincisi, daha sonra Akotex ile Mac Puar SA arasında uzun süredir devam eden bir iş ilişkisini güçlendirdi ve böylece Akotex Elevator'ın dönüştüğü markaya katkıda bulundu. Bu nedenle eğitim geçmişimi, staj deneyimimi ve endüstri bağlantılarımı birleştirmenin şirketin büyümesinde etkili olduğuna inanıyorum.

SO: Tipik müşterinizi nasıl tanımlarsınız?

HA: Bu ilginç bir soru. Müşterilerimiz, asansör veya herhangi bir VT çözümü satın alırken hem kaliteye hem de değere öncelik veren kişi ve kuruluşlardır.

Nijerya'da müşterilerim farklı geçmişlere sahip kişilerden oluşuyor. Genellikle ticari mülk sahipleri, inşaat şirketleri, mimarlar ve bina yöneticileri de bu gruba dahil. İyi çalışan, güvenli ve enerji israf etmeyen asansörler istiyorlar ve bunların ihtiyaçlarına ve bütçelerine uygun olmasını bekliyorlar.

YANİ: Asansör/asansör ürün/hizmetlerine ihtiyaç duyan potansiyel bir müşteri neden rakipleriniz yerine Akotex Asansör A.Ş.'yi tercih etsin?

HA: Bizi diğerlerinden ayıran birkaç faktör var: Birincisi, en üst düzey malzeme ve işçiliğe öncelik vererek, asansörlerimizin Nijerya'nın zorlu ortamında bile dayanıklı ve güvenilir olmasını sağlıyoruz. İkincisi, her müşterinin ihtiyacının kendi gereksinimlerine uygun şekilde uyarlanmasını sağlıyoruz. Üçüncüsü, kurulum, bakım ve müşteri hizmetleri açısından mükemmelliğe bağlıyız.

Yolcuların güvenliğini garanti altına almak için sıkı güvenlik standartlarına uyuyor, en son teknolojiyi uyguluyor ve düzenli denetimler gerçekleştiriyoruz. Üstelik mükemmellikten ödün vermeden rekabetçi fiyatlar ve uygun maliyetli çözümler sunuyoruz.

YANİ: Hangi spesifik projelerde yer aldınız, nerede bulunuyorlar ve sunduğunuz ürünler/hizmetler neler?

HA: Akotex Elevator Co., ticari binalar, konut kompleksleri, karma kullanımlı geliştirmeler, hastane ve sağlık tesisleri, eğitim kurumları ve hükümet binaları dahil olmak üzere çeşitli projelerde yer almıştır. Akotex Asansör, bu projelerin her birinde asansör tasarımı, kurulumu, bakımı, modernizasyonu ve 24/7 müşteri desteği dahil olmak üzere bir dizi ürün ve hizmet sunmaktadır. 

YANİ: VT teknolojisi genel olarak operasyonlarınızı ve ürün/hizmet seçiminizi nasıl etkiledi?

HA: VT'deki yeni teknoloji, operasyonlarımızı kolaylaştırmamıza, güvenliği ve güvenilirliği artırmamıza, daha fazla özelleştirme sunmamıza ve genel müşteri deneyimini iyileştirmemize olanak tanıdı ve sonuçta bizim ve müşterilerimizin ürün ve hizmetlerimizle ilgili olarak yaptığı seçimleri şekillendirdi.

YANİ: En son projeniz nedir ve daha önce üstlendiğiniz projelerden farklı özellikleri var mı?

HA: Nnamdi Azikiwe Uluslararası Havaalanı'nın yerel kanadına asansör ünitelerimizden ikisini kurduk. Batı Afrika'daki 6000 kg ağırlığındaki tek ev tipi araç asansörünü kurduk ve şu anda 21 m/s hıza sahip ilk 2 katlı yüksek bina asansörlerimizi kuruyoruz. Ayrıca asansörlerimizi Nijerya Merkez Bankası'nın yeni inşa edilen altı şubesine de kurduk. Bu asansörler, binanın kendine özgü yapısı nedeniyle yüksek güvenlik özellikleri ve bina yönetim sistemleriyle birlikte geliyor. Bu yıl Stratolifts adlı yeni ev tipi asansör markamızı tanıttık. Henüz ilk çeyrekte olmamıza rağmen, şu anda 67 ev tipi asansör siparişi aldık; bu da Afrika'da büyüyen bir ev tipi asansör pazarının göstergesi.

YANİ: Batı Afrika pazarının ötesine geçme planlarınız var mı? Eğer öyleyse, bu konuda nasıl ilerlemeyi düşünüyorsunuz?

HA: Evet, gelecekte Batı Afrika pazarının ötesine geçme planlarımız var. Ancak ana üretim ortağımız MP lifts ile uzun süredir devam eden iş ilişkimiz nedeniyle, İspanyol şirketinin bölgede başka ortakları da olduğundan, Batı Afrika'daki diğer pazarlara girmek kolay değil. Ancak hala üzerinde çalıştığımız bir strateji olmasına rağmen Stratolift'in piyasaya sürülmesinin yeni pazar fırsatları yaratması bekleniyor. 

Ayrıca, Afrika Kıtasal Serbest Ticaret Bölgesi'nin kurulmasının, nihayet tamamen faaliyete geçtiğinde ve mal ve hizmetlerin hareketi serbestleştiğinde, Afrika'da bizim için yeni pazar fırsatları açması bekleniyor. 

YANİ: Batı Afrika bölgesindeki asansör/asansör endüstrisine yönelik mevcut düzenleyici çerçeveye ilişkin görüşünüz nedir?

HA: Endüstri düzenlemeleri ülkeden ülkeye farklılık göstermektedir. Ancak Batı Afrika'da, Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) ve Avrupa Standardizasyon Komitesi (CEN) gibi uluslararası kuruluşlarla uyumlu güvenlik standartlarının ve düzenlemelerinin benimsenmesine yönelik bir eğilim var.

Örneğin Nijerya'da asansör üreticilerinin, tedarikçilerinin ve servis sağlayıcılarının piyasada faaliyet gösterebilmesi için Soncap sertifikası gerekiyor. Benzer sertifikalar veya izinler diğer Batı Afrika ülkelerinde de zorunlu kılınabilir. Ayrıca, güvenlik standartlarına ve yönetmeliklere uygunluğun sağlanması için asansörlerin periyodik muayeneleri yaygın olarak uygulanmaktadır.

Ancak ilerlemeye rağmen, uygulama, kapasite geliştirme ve düzenleyici otoriteler arasındaki koordinasyon konularında zorluklar devam etmektedir. Batı Afrika Devletleri Ekonomik Topluluğu bölgesindeki asansör/asansör sektöründe güvenliği, kaliteyi ve verimliliği daha da artırmak için devlet kurumları, sektör dernekleri ve uluslararası kuruluşlar da dahil olmak üzere paydaşlar arasında sürekli işbirliğine ihtiyaç vardır.

YANİ: Ürün/hizmetleriniz hangi küresel ve yerel standartlara uyuyor ve Afrika'da bu standartların sertifikasyonunun uyumlaştırılmasına ihtiyaç var mı?

HA: Nijerya Mühendislik Düzenleme Konseyi'nin (Coren), Nijerya Mühendisler Topluluğu'nun (NSE) ve Nijerya Makine Mühendisleri Topluluğu'nun üyesiyim. Firma olarak şu anda uluslararası belgelendirme kuruluşlarıyla uyumlaştırma çalışmalarımız sürüyor. O zamana kadar EN 81-20 ve EN 81-50 Avrupa standartlarını takip etmeye devam edeceğiz.