1880'lerden beri Chicago'da faaliyet gösteren ve beşinci nesil bir aile şirketi olan Matot Inc., Apple'dan gaziler hastanelerine kadar geniş bir müşteri yelpazesine hizmet veriyor. Cece ve Anne Matot liderliğindeki 35 çalışanı olan firma, COVID-19 salgını sırasında vardiyaları bölerek, ofis personelini uzaktan çalışmaya geçirerek, BT altyapısını güncelleyerek ve güvenliği koruyarak faaliyetlerini sürdürdü. Şirket, Kelair satın alımıyla çeşitlendi, sağlık ve kenevir sektöründeki talebin artışını gözlemliyor ve Liftomatic'i önemli bir kurulumcu olarak görüyor. 40,000 metrekarelik tesisiyle mütevazı bir büyüme potansiyeline sahip olan Matot, mimarlara yönelik dijital erişim, ürün inovasyonu, kod çalışmalarına devam etme ve ölçülü satın almalar planlıyor ve Chicago'nun şehir merkezine dönen çalışanlarla birlikte toparlanacağına inanıyor.
Bu Endüstri Diyalogunda, Matot sahibi Cece Matot (CM) yazarınızla birlikte şirketin, şehrin ve sektörün mevcut durumunu ve geleceğini anlatır (KW).
Kaliforniya, Palo Alto'daki son teknoloji Apple genel merkezi ve ABD'deki her Veterans Administration hastanesi, kökeni 1880'lerde usta marangoz Duffy "DA" Matot'un yerel meyhanelere ve dükkanlara soğutma ekipmanı ve yemek asansörleri sağlama vizyonunu gerçekleştirdiği Chicago'nun kuzey tarafına dayanan Matot Inc. tarafından üretilen yemek asansörlerinin hizmet verdiği yerlerden sadece birkaçıdır.[1] O zamandan beri, beşinci neslinde olan şirket, Büyük Buhran'ı atlatarak ve her iki dünya savaşı sırasında ABD Savaş Bakanlığı için çalışmalar yaparak büyüdü ve gelişti. Yemek asansörleri ve malzeme asansörleri artık tek odak noktasıdır. Matot, birkaç yıl önce endüstriyel damper şirketi Kelair Products Inc.'i satın alarak çeşitlendi (ELEVATOR WORLD, Şubat 2017).
Bugün Matot, Duffy Matot'nun torunu Cece Matot ve kız kardeşi Anne Matot tarafından yönetiliyor. Cece Matot, Chicago'nun şirket için çok önemli ve özel bir pazar olmaya devam ettiğini söylüyor. Şehrin ve buna karşılık Matot gibi işletmelerin en son zorluk olan COVID-19 ile karşı karşıya kaldıktan sonra galip geleceğinden ve gelişeceğinden emin.
KW: Bana şirketin iş gücünden ve fiziksel alanından bahsedin. Matot genişleme öngörüyor mu?
CM: 35 çalışanımız var. Atölye çalışanları yerinde çalışıyor, ancak neredeyse herkes uzaktan çalışıyor. Kalabalıkları önlemek için ofis çalışanları, kademeli günlerde işe gelirler. Genişletme planımız olmayan 40,000 ft2'lik bir tesisimiz var. Ancak, atölyemizin yapılandırılma şekli nedeniyle, işlerde %25'lik bir artışla bile olduğu gibi kalabileceğiz. Bununla birlikte, önümüzdeki beş yıl içinde ya ayak izimizi artırmamız ya da organik büyüme ve/veya satın almalar nedeniyle hareket etmemiz gerekeceğinden eminiz.
KW: Yakın zamanda satın almalar oldu mu veya planlanmış mı?
CM: Her zaman şirket arıyoruz ve gözümüz birkaç potansiyel müşteri üzerinde, ancak henüz tetiği çekmeye hazır değiliz. En son satın almamız, işlenmiş havayı düşük basınçta 1,900˚F'ye kadar olan sıcaklıklarda hareket ettiren endüstriyel damperler üreten Kelair oldu. Bu bizim için harika bir satın alma oldu çünkü Matot'u çeşitlendiriyor ve çok benzer marjlarla karlılık sağlıyor.
Sağlık sektöründe hizmetçilere olan talebi karşılamakta zorlanıyoruz. Ayrıca esrar endüstrisinden dambıl ve malzeme asansörleri için büyük bir talep gördük.
KW: Matot salgını nasıl atlatıyor? Örneğin iş, perakende satıştan hastanelere ve hapishanelere mi kaydı?
CM: Matot, çalışanlarımızın sıkı çalışması ve özverisi sayesinde salgını atlattı. Neyse ki, temel olarak kabul edildik ve operasyonlara devam edebildik. Birkaç ay boyunca, tüm çalışanlar için zor olan atölyede bölünmüş vardiyalarda çalıştık. Uzaktan çalışmayı kolaylaştırmak için teknolojimizi yükselttik ve bilgi teknolojisine yeniden yatırım yaptık. Ofis personelimiz çok hızlı bir şekilde yön değiştirdi ve çok fazla kesinti olmadan evden çalıştı.
Pandemi sırasında gelişmemizi sağlayan tüm ekip çalışmasıyla gurur duyuyoruz. Ayrıca kimsenin ciddi şekilde hastalanmadığına ve yaygın enfeksiyon nedeniyle hiçbir zaman kapanmak zorunda kalmadığımıza da minnettarız. Müşterilerimiz bu yıkıcı dönemde anlayışlı ve dikkat çekiciydi ve bunun için sonsuza kadar minnettar olacağız.
Tahmin edebileceğiniz gibi, COVID-19 nedeniyle restoran ve ağırlama işimiz hızla düştü. İlk başlarda asansör müteahhiti müşterilerimizin kurulum veya rutin bakım için hastanelere girememesi nedeniyle sağlık çalışmalarımız da zarar gördü. Bununla birlikte, hastane asansör ekipmanı işimiz (daha karmaşık) malzeme kaldırma sistemlerine vurgu yaparak çarpıcı bir şekilde toparlandı. Matot ayrıca birçok kemoterapi ilacını kanser merkezlerinde taşımaya devam ediyor. Dürüst olmak gerekirse, sağlık hizmetlerinde hizmetçilere olan talebi karşılamakta zorlanıyoruz. Ayrıca esrar endüstrisinden dambıl ve malzeme asansörleri için büyük bir talep gördük.
Liftomatic Elevator Co., bu yıl en üretken müşterimizdi ve Chicagoland'ın her yerine çok sayıda servis asansörü ve malzeme asansörü kurdu.
KW: Şirketin şimdiki ve önümüzdeki beş yıldaki iş/pazarlama stratejisi nedir?
CM: Önümüzdeki beş yıl içinde, sürekli eğitim yoluyla mimarlara daha da fazla erişim sağlayarak dijital platformumuzu genel olarak artıracağız. Daha geniş bir kitleye ulaşmak için, artan sosyal medya etkinliği ile dijital reklam platformumuzu geliştireceğiz. Ekipman tarafında ise yatırım ve yenilik yapmaya devam ediyoruz. Yeni elektrikli kapı operatörümüz, daha basit ve daha kolay mekanik kurulum ve çalıştırmanın yanı sıra güncellenmiş teknolojiyle geçen yıl piyasaya çıktı (EW, Kasım 2020). ASME A17 kod komitesi üzerinde çalışmaya devam edeceğiz ve Ulusal Asansör Müteahhitleri Birliği Yönetim Kurulu'nda bir buçuk yılım daha var. Ayrıca, Anne Matot'un kızı Samantha Kolker'in beşinci nesil üyelerinden birinin şirkete satış ve pazarlama görevlisi olarak katılmasından dolayı çok heyecanlıyız (EW, Eylül 2020). Beş yıl sonra işimizin neresinde olacağını kim bilebilir?
KW: Şikago pazarı şirket için ne kadar önemlidir ve ana iş faktörleri nelerdir?
CM: Chicago, Duffy Matot'un 1888'de şehrin kuzey tarafında işletmeyi kurmasından bu yana evimiz oldu. Şu anda Downtown Loop'a sadece 11 mil uzaklıktaki Bellwood'dayız, bu yüzden köklerimizden çok uzaklaşmadık. Chicago'daki müşterilerimiz inanılmaz derecede sadık, ancak birçok şantiye aylarca kapalıydı, bu yüzden hepimiz etkilendik. Ancak, Liftomatic Elevator Co. bu yıl en üretken müşterimizdi ve Chicagoland'ın her yerine birçok yemek asansörü ve malzeme asansörü kurdu.
kw: Şikago pandemiden önce nasıldı ve bölgedeki etkileri neler oldu? Ne zaman bir yükseliş öngörüyorsunuz?
CM: Bu şehir tüm Ortabatı için önemli bir ekonomik motordur. Özellikle yaz aylarında şehir merkezinde çok zor ve çalkantılı zamanlar yaşadık. Şu anda, Pandemi nedeniyle Döngü oldukça boş kalıyor. Ancak, Chicago iyileşecek ve yakında. Yaygın aşılar olduğunda, insanlar işe geri dönecek ve özellikle genç nesil, şehir merkezine geri dönecek. Anekdot olarak, çoğu büyük şirketin çalışanlarını 2021 yazının başlarında Loop'a geri getirdiğini duyuyoruz. İnsanlar şehir merkezine döner dönmez ekonomik toparlanmanın başladığını göreceğiz.
Referanslar
[1] Pate, Elizabeth. “Matot, 125 Yıllık Asansör Çözümlerini Kutluyor,” EW, Ağustos 2013.
KATEGORİDEN DAHA FAZLASI
GÜNLÜK HABERLER