Diez preguntas con Mandy Mills

Su autor aprovecha la oportunidad para reunirse con FabACab's Mills y hablar sobre su vida y carrera en la industria de los ascensores.

Conocemos a tantas personas diferentes a lo largo de nuestras carreras, es inevitable que a veces miremos hacia atrás y nos preguntemos por qué no aprovechamos la oportunidad para conocer a esta o aquella persona o, mejor aún, nos tomamos el tiempo para sentarnos con alguien. y tener una conversación realmente interesante. Para mí, una de esas personas es la representante de ventas de la costa este de FabACab, Mandy Mills (MM). Tu autor (MJ) conocí a Mills hace varios años en una convención de la Asociación Nacional de Contratistas de Ascensores y la encontré en muchas reuniones de la Conferencia de Ascensores de Nueva York. Aunque la había visto tantas veces, nunca llegué a conocerla realmente ni a saber cómo se convirtió en parte de nuestra creciente industria. Finalmente tuve la oportunidad de sentarme con ella para una entrega de las "10 preguntas" de ELEVATOR WORLD. Para ser completamente sincero, Mills y yo teníamos que reunirnos hace aproximadamente un año, pero esta pequeña situación llamada COVID-19 se interpuso. Finalmente nos reunimos a principios de junio en el Time Warner Center de Nueva York y nos divertimos mucho poniéndonos.

MJ: En lugar de preguntarte cómo llegaste aquí, déjame expresarlo de esta manera: ¿Qué está haciendo una chica de Muncie, Indiana, en Nueva York?

MM: Toqué el clarinete en la banda de la escuela secundaria, y durante mi primer año, hicimos una gran recaudación de fondos para ir de viaje a cualquier lugar que la clase quisiera visitar entre una selección de tres lugares: Jamaica, Chicago o Nueva York. Elegimos Nueva York. Instantáneamente me enamoré de él y supe que probablemente algún día tendría que vivir aquí.

MJ: Antes de entrar en el ascensor, ¿cómo era tu vida al crecer en Indiana?

MM: Tuve una vida increíble al crecer en Indiana. Vivía en una granja de 20 acres con mis padres y dos hermanas, junto con nuestros muchos animales, incluidos perros, gatos, cerdos, gallinas, cabras y una vaca grande. Pasé mucho tiempo al aire libre, jugando en los graneros y campos de maíz que rodeaban nuestra casa. Mis hermanas y yo siempre tuvimos grandes fogatas con nuestros compañeros de clase, y esos son algunos de mis mejores recuerdos. También teníamos estos cerezos enormes en nuestro lote de granero, y cada verano, recogíamos las cerezas a mano, las deshuesábamos y mis padres horneaban deliciosas tartas de cerezas.

MJ: ¿Cómo llegó una joven de Muncie a la industria de los ascensores?

MM: Para ser honesto, nunca imaginé que estaría involucrado en la industria de los ascensores. Mi título es en relaciones públicas de viajes (PR). Dos años después de mi primer trabajo de relaciones públicas en Manhattan, nos fusionamos con una empresa de relaciones públicas mucho más grande y me despidieron. No estaba muy seguro de cuál sería mi próximo movimiento. Luego, unas semanas más tarde, mi mejor amigo y presidente de FabACab, Josh Anderson, se acercó a mí sobre el lanzamiento de nuestro territorio de la costa este. Parecía una oportunidad increíble, así que acepté la oferta. Eso fue hace unos seis años y medio.

Amo a la gente de nuestra industria. Siempre aprendemos unos de otros y nos esforzamos por ayudarnos mutuamente a tener éxito.

MJ: ¿Cómo es FabACab y cómo es su relación con los propietarios?

MM: FabACab se creó con la misión de ofrecer un enfoque más ágil y eficiente para los interiores de la cabina. Creo que el hecho de que seamos una empresa familiar más pequeña es una ventaja para nuestros clientes porque realmente podemos apoyarlos de una manera que la mayoría de los otros proveedores no pueden. Conozco a cada uno de los cuatro propietarios y todos aportan una contribución única y valiosa a la organización. Los aprecio a todos, especialmente a la familia Anderson. Fui a la escuela con Josh Anderson desde el jardín de infancia hasta la universidad. Siendo grandes amigos y creciendo con él, él y sus padres, Mike y Lisa Anderson, se convirtieron en una familia para mí. Los padres de Josh también poseen y operan nuestra empresa hermana, MetalArt, que produce todos nuestros productos de metal. Su perspectiva de los negocios realmente sentó las bases para el funcionamiento actual de FabACab.

Otro de los propietarios, Bobby Haskett, también se desempeña como nuestro director de ventas. Bobby se ha convertido en un gran mentor mío y lidera nuestro equipo de ventas con un inmenso conocimiento y dedicación. Bobby también es el cuñado de Josh, por lo que FabACab es realmente una pequeña empresa familiar. 

MJ: ¿Quiénes han sido sus mentores en la vida, no solo en la industria de los ascensores?

MM: La mentora más grande de mi vida es mi madre, Sally Mills. Ella y yo nos hicimos muy cercanos durante las múltiples batallas de mi padre contra el cáncer. Es la mujer más fuerte que conozco y me ha enseñado a ser fuerte y siempre tomar el camino correcto en la vida. Otro gran mentor es mi maestra de segundo grado, Stephanie Minnick Wilson. Ella me enseñó a esforzarme siempre por hacer exactamente lo que quería hacer en la vida y a dejar que mi intuición me guiara. Ella y yo todavía estamos cerca.

MJ: Desde que vive en Nueva York durante los últimos nueve años, ¿ha tenido la oportunidad de disfrutar de la ciudad y ver museos, restaurantes o Broadway? ¿Y cómo te ha afectado el COVID?

MM: Durante el primer año o dos, iba a un bar o restaurante diferente en Manhattan después del trabajo, así que me aseguré de probar tantas cosas nuevas como fuera posible. Adoro todas las atracciones principales de Nueva York, como el Museo Metropolitano de Arte y el Museo de Historia Natural, y he estado en ambos muchas veces. Me encanta especialmente la Filarmónica de Nueva York, el Ballet de Nueva York y Broadway, y siempre trato de ver al menos dos funciones y espectáculos de cada uno, cada año. Recientemente, el Jardín Botánico de Nueva York y Wave Hill en el Bronx también se han convertido en lugares favoritos.

Yo diría que el mayor obstáculo que experimenté fue la enorme curva de aprendizaje que implica pasar de las relaciones públicas de viajes a los interiores de los ascensores. Tuve que aprender rápidamente y pensar estratégicamente para desarrollar toda nuestra base de clientes de la Costa Este desde cero.

Me considero una persona muy sociable, por lo que no poder realizar estas actividades durante la pandemia fue difícil de adaptar. Afortunadamente, algunos lugares, como el Lincoln Center y el Irish Repertory Theatre, tenían funciones digitales, lo que me permitió al menos disfrutarlas desde casa.

MJ: ¿Cómo ha sido trabajar en una gran ciudad que enfrenta el desafío de una pandemia mundial?

MM: Creo que soy una de las afortunadas cuya rutina laboral diaria no se vio demasiado afectada, pero terminé yéndome de Nueva York y refugiándome en mi casa en Indiana desde marzo hasta julio del año pasado. Trabajaba desde casa de todos modos, así que ya era algo muy natural para mí. El único cambio realmente significativo fue no poder ver físicamente a mis clientes, algo que extrañé mucho. ¡Estoy muy agradecida de estar vacunada y poder salir y ver a todos nuevamente!

MJ: Usted y yo hemos tenido la oportunidad de hablar sobre cómo crece cada año el número de mujeres empleadas en la industria de los ascensores. ¿Recomendaría la industria a un compañero de Ball Stater que pueda graduarse en el próximo año o dos?

MM: ¡Absolutamente! Me siento muy conectado con Ball State University, mi alma mater, similar a la forma en que me siento conectado en la industria de los ascensores. El lema actual de la universidad, "Volamos", también podría aplicarse aquí. Amo a la gente de nuestra industria. Siempre aprendemos unos de otros y nos esforzamos por ayudarnos mutuamente a tener éxito.

MJ: ¿Hubo algún obstáculo en su trayectoria profesional?

MM: Yo diría que el mayor obstáculo que experimenté fue la enorme curva de aprendizaje que implica pasar de las relaciones públicas de viajes a los interiores de los ascensores. Tuve que aprender rápidamente y pensar estratégicamente para desarrollar toda nuestra base de clientes de la Costa Este desde cero.

MJ: Finalmente, nombre tres invitados a la cena con los que le gustaría sentarse y conversar.

MM: Primero sería Grace Kelly (Princesa de Mónaco). Amo sus películas y creo que era una mujer tan elegante y con clase. La segunda sería Emma Bunton (Baby Spice of the Spice Girls). Tiene tanto entusiasmo y optimismo por la vida. Creo que tendríamos mucho en común de qué hablar. El tercero sería Liam Neeson. Es un actor fabuloso y es irlandés, lo que automáticamente generaría una gran conversación.