Conferencia Mind the Accessibility Gap 2014

El tema del turismo y las infraestructuras accesibles ocupa un lugar central en Bruselas.

La conferencia Mind the Accessibility Gap 2014 tuvo lugar el 6 de junio en Bruselas después de la reunión mundial del G7. El edificio Charlemagne, que también alberga las oficinas de la Comisión Europea, recibió a los 210 delegados. El evento fue organizado por la Comisión Europea, la Dirección General de Empresa e Industria y la Red Europea de Turismo Accesible. Se realizaron veinte presentaciones en cinco sesiones, que abordaron aspectos de la accesibilidad del entorno construido y las instalaciones turísticas. Estos ilustraron el tema del turismo y la infraestructura accesibles tanto desde el punto de vista de los usuarios como de los proveedores.

El título de la conferencia fue muy intrigante cuando se ve desde la perspectiva de nuestra industria, ya que este sector ciertamente aprecia mucho la expresión "Mind the Gap". La atención prestada para mejorar la precisión de nivelación y reducir las brechas y los peligros de tropiezos fue ciertamente reconocida por muchos en la conferencia, durante la cual se destacaron algunas instalaciones clave. Estos ejemplos ilustraron la importancia real de proporcionar más equipos para mejorar la accesibilidad. Esta agenda quedó clara en la presentación de apertura de Maria Maraka Romanou, directora general de Desarrollo turístico de la Organización Nacional de Turismo de Grecia, donde se destacó un ascensor de acceso crucial a la Acrópolis de Atenas como parte integral de un gran proyecto para mejorar la accesibilidad. de este sitio del Patrimonio Mundial.

Romanou declaró en su presentación:

“El acceso de personas con discapacidad, padres con cochecitos y personas con dificultades para caminar a la Acrópolis de Atenas se ha asegurado mediante un ascensor especialmente diseñado y bien conectado con una plataforma transportadora y con vehículos turísticos. El éxito del proyecto de Unificación de Sitios Arqueológicos en Atenas está estimulando nuevos proyectos similares en otras ciudades griegas. . . . "

En el marco de la sesión inaugural, Pedro Ortún, director de Industrias de Servicios de la Dirección General de Empresa e Industria de la Unión Europea (UE), declaró que la accesibilidad será un elemento permanente de las futuras políticas turísticas de la UE. Señaló un enfoque continuo en la calidad, la sostenibilidad y el alcance de nuevos mercados turísticos, incluidas las personas mayores, en particular. Añadió: “Integrar la accesibilidad significa que el acceso para todos los ciudadanos debe integrarse en todas nuestras actividades turísticas en todos los niveles”.

La presentación final en la sesión de apertura estuvo a cargo de Flavia Coccia. Su resumen fue desde la perspectiva italiana de lo que el comité estaba emprendiendo para la promoción y el apoyo del turismo accesible. Hizo hincapié en que la iniciativa Diseño para todos era muy importante y que la accesibilidad universal debería ser la ambición que sustenta los futuros proyectos de construcción. Al igual que los demás ponentes de la sesión inaugural, Coccia destacó la necesidad de una transferencia abierta de información y datos.

Las siguientes cuatro sesiones se llevaron a cabo después de la inauguración:

1. "Turismo accesible en Europa: estudios de impacto económico y patrones de viaje, necesidades de oferta y formación", que presenta una descripción general de la estructura del mercado del turismo accesible
2. “Revisión de buenas prácticas: PYME, destinos, formación”, una discusión de ejemplos de buenas prácticas, destacando los impulsores, obstáculos y argumentos comerciales para el turismo accesible 
3. "Creación y mantenimiento de la cadena de suministro turística accesible", destacando la importancia de incorporar la accesibilidad en toda la cadena de suministro.
4. “Cerrar la brecha: políticas y planes para un turismo inclusivo y accesible en Europa”, que examina las posibles opciones políticas y la necesidad de acciones futuras  

Después de las sesiones, los panelistas sugirieron que los profesionales y los usuarios finales deben comunicarse más y que, al ser proactivos, las empresas y los gobiernos disfrutarían de un beneficio comercial.