Endüstrinin Sigortalanması

Asansör şirketlerine sigorta sağlama tartışması

Ulusal Asansör Sigorta Çözümleri, bir Bölümü HUB Uluslararası, asansör müteahhitleri, denetçiler, danışmanlar, distribütörler ve üreticiler de dahil olmak üzere asansör endüstrisinin çeşitli yönlerinde yer alan müşteriler için sigorta düzenleme deneyimi ile 40 yılı aşkın bir süredir asansör endüstrisi için kapsamlı sigorta ve risk yönetimi ürünleri yaratmaktadır. HUB International Kıdemli Başkan Yardımcısı John Tateossian (JT) yazarınızla ayrıntıları konuşmak biraz zaman aldı (AB) asansör endüstrisi ve genel olarak endüstri için sigorta hakkında.

AB: Asansör şirketlerini sigortalamak söz konusu olduğunda, sigorta sektörünün en büyük zorluklarından bazıları nelerdir?

JT: En büyük zorluklardan biri, giderek daha fazla ihtilafa neden olan toplumumuzdur. Davalar daha yaygın hale geliyor ve ödüller çok daha büyük. Bu konuda bir asansör müteahhidi veya herhangi bir müteahhit aleyhine dava açmanın herhangi bir maliyeti yoktur. Bu, açılan davalarda bir artışa ve sonuç olarak talep sayısında bir artışa neden oldu. Bu, devasa mahkeme kararları ve nükleer kararlar ile daha da şiddetlenmekte ve bu nedenle iddia değerlerini önemli ölçüde artırmaktadır. Bu değerler ayrıca tıbbi enflasyondan ve davayla ilgili maliyetlerden de etkilenir. 25 yıldan fazla bir süredir, fazla sorumluluk kapsamı, genel sorumluluk ve otomatik sorumluluk kapsamı için 1 milyon ABD Dolarının üzerinde bir değere bağlanmıştır. Bugün, talep değerlerinin 1 milyon ABD doları eşiğini aştığını ve fazla katmanı daha sık deldiğini görüyoruz.

Asansör endüstrisi ve daha özel olarak New York müteahhitleri için bir başka zorluk, New York Eyaletine özgü İş Kanunu olarak bilinir. Bu yasa sadece New York'ta var ve uzun yıllardır var. Özetle, bir asansör müteahhitinin, çalışanlarının veya taşeronlarının yaralanmasından sorumlu tutulmasına izin verebilir. Diğer tüm eyaletlerde bu, işçi tazminatı kapsamına girer, ancak New York'ta, kaza ve sözleşme yükümlülüklerine dayalı olarak, bir dava genel sorumluluk kapsamına ve potansiyel olarak bunun üzerindeki aşırı sorumluluk katmanına girebilir.

AB: COVID-19'un sigorta sektörüne veya asansör şirketlerinin sigortalanmasına etkisi oldu mu? Öyleyse nasıl?

JT: Genel olarak asansör sektörü, COVID-19'un etkisi söz konusu olduğunda “şanslı” sektörler arasında yer alıyor. Mevcut yasalara göre asansörlerin ne olursa olsun çalışması ve denetlenmesi gerekiyor. Bu gereksinimler, bakım ve inceleme çalışmalarının nispeten etkilenmemesine izin verdi. Öte yandan, konut asansörleri ve asansörlerinin yanı sıra yeni kurulumlara ve bir dereceye kadar modernizasyonlara odaklanan işletmeler COVID-19'dan kesinlikle etkilendi. Homesahipleri, bazı kurulum ve modernizasyon projeleri askıya alınırken işçilerinin evlerine girmesine izin verme konusunda çok isteksizdi. Pandemi boyunca, çoğu sigortacı, işçilerine evde kalmaları için ödeme yapan şirketlere uyum sağladı.

AB: Şirketlerin kapsamlarına karar verirken düşünmedikleri bazı şeyler nelerdir?

JT: Şirketlerin sigortalarına karar verirken nadiren dikkate aldıkları birkaç önemli nokta vardır. Anlaşılır bir şekilde, maliyet herhangi bir iş için çok önemlidir, ancak üzerinde düşünülmesi gereken başka hususlar da vardır.

Bu hususlardan biri, satın alınan teminatın genişliğidir: Tüm operasyonlarınızı kapsıyor mu, yoksa yaptığınız belirli işler için sigortasız mı kaldınız? Bu durumlarda şeytan ayrıntıda gizlidir. New York'ta iş kanunu kapsamınız var mı? Muayene veya test çalışması gibi operasyonlarınızdan herhangi biri hariç tutuluyor mu? Ne tür bir konut çalışmasının kapsandığı gibi herhangi bir sınırlama var mı? Çoğu zaman, bir şirket, bir talep gelene ve sigorta kapsamında olmayana kadar bir sorun olduğunu fark etmeyecektir.

İddiaları göz önünde bulundurarak, şirketinize karşı bir dava açılması durumunda, talebinizi kimin ele aldığı bir sonraki husus olmalıdır. Asansör endüstrisi benzersizdir ve yüksek düzeyde düzenlemelere tabidir, bu nedenle bir hasar durumunda, kurum içi hasar yöneticileri, hasar eksperleri, avukatlar, müfettişler ve asansör endüstrisi hakkında deneyime ve derin çalışma bilgisine sahip uzmanlara ihtiyacınız vardır. Bir davayı gerektiği gibi savunmak ile etmemek arasındaki fark, bir iddianın değeri veya potansiyel ödemesi üzerinde astronomik bir etkiye sahip olabilir. Ayrıca, bu tazminat tutarları, birinin 5-7 yıllık kayıp geçmişinde görünecektir.

Bu işin bende her gün yankı uyandıran bir yönü, mevcut ve yeni müşterilerle günlük etkileşimde bulunmak. Müşterilerle ilişkiler kurmak gerçekten keyif aldığımız bir şeydir.

Son olarak, bir diğer önemli husus, eyaletinizde lisanslı olmayan ve kabul edilmeyen bir sigorta şirketinin kullanılmasıdır. Tercihiniz lisanslı ve kabul edilmiş bir taşıyıcı kullanmak olmalıdır, bu nedenle sigortacının iflas etmesi durumunda devlet devreye girecek ve kapsamın tamamını veya bir kısmını garanti edecektir. Sigortacınız kabul edilmemişse, bu korumaya sahip değilsiniz. Bu özel ayrım nedeniyle, sözleşmeler genellikle sigortacınızın ruhsatlandırılmasını ve kabul edilmesini zorunlu kılar.

AB: HUB Ulusal Asansör Sigorta Çözümlerinde değişiklik var mı?

JT: Hayır. 40 yılı aşkın süredir faaliyetimizin sadece asansör sektörünü sigortalamaya odaklandığını söylemekten gurur duyuyorum. İş modelimizin önemli bir yönü, müşterilerimizle ve iş yaptığımız sigorta şirketleriyle nasıl etkileşim kurduğumuz konusunda tutarlılığı korumaktır. Odak noktamız her zaman maliyet, kapsam ve müşteri ilişkileri olmuştur.

AB: Sizin açınızdan asansör sektörünün mevcut durumu nedir?

JT: Mevcut bir takım zorluklara rağmen kesinlikle “güçlü” diyebilirim. Bunlar arasında, yeni kurulumları ve modernizasyonları geciktiren tedarik zinciri kesintilerinin neden olduğu karşı rüzgarlar var. Ek olarak, hızla artan hammadde ve ekipman maliyetlerinin bekleyen teklifler üzerinde önemli etkileri olabilir. Asansör müteahhitleri, artan malzeme maliyetlerine ayak uydurmak için teklifleri tekrar gözden geçirme hakkını saklı tutmalıdır.

Geriye kalan bir diğer zorluk ise tüketicilerin ve işletmelerin harcama şeklini etkileyen yaygın ekonomik gerilemelerin potansiyelidir. Herhangi bir ekonomik gerileme, bir bina sahibinin bir modernizasyon veya kurulumu geciktirmesine yol açabilir. Benzer şekilde, bir ev sahibinin bir konut asansörü veya sandalyeli asansör takmayı geciktirmesine yol açabilir.

Bununla birlikte, herhangi bir ekonomik gerileme, asansör endüstrisinin belirli bölümlerini etkiler, ancak hepsini değil. Bu zorluklara rağmen, asansör endüstrisi, büyük ölçüde doğası gereği güçlü bir iş etiğinin sonucu olarak son derece dayanıklıdır. Bu güçlü iş ahlakı, asansör firmalarının birbirine yardım eden güçlü yoldaşlığını daha da güçlendirdi. Bu özellik, asansör endüstrisine oldukça özgüdür.

AB: Tartışılması gerektiğini düşündüğünüz başka bir şey var mı?

JT: Asansör endüstrisini kırk yılı aşkın süredir sigortalamaktan büyük gurur duyuyoruz. Bu çok ciddiye aldığımız bir sorumluluk ve ayrıcalıktır. Bu işin bende her gün yankı uyandıran bir yönü, mevcut ve yeni müşterilerle günlük etkileşimde bulunmak. Müşterilerle ilişkiler kurmak gerçekten keyif aldığımız bir şeydir. Sürekli etkileşim ve ilişkiler, birinin işini gerçekten anlamak ve dolayısıyla onları nasıl düzgün bir şekilde sigortalayacağını anlamak için esastır.