测试电梯电话线:概述

物业经理和业主对其楼宇内的电梯负有责任,他们必须了解电梯应急通信系统的重要性以及如何对其进行测试以确保其正常运行。 同样,电梯承包商了解电梯功能的各个方面也很有帮助,包括有时麻烦的电梯帮助电话。 这不仅有助于减少责任,还提供了与客户分享知识的机会。 众所周知,对客户有帮助的就是对我们的帮助。

如果处理得当,线路共享将起作用,并且具有成本效益且符合代码。

电梯通信系统的目的是在发生电梯卡住或电梯中的任何其他紧急情况时与授权人员进行通信。 鉴于在出现问题时拥有​​一个强大的系统的重要性,所有电梯电话都必须满足许多要求。 在 1994 年 XNUMX 月之后建造或翻新的建筑物内的任何电梯电话都必须满足美国残疾人法案 (ADA) 的所有要求。 电梯电话可能需要满足的其他规范包括美国机械工程师协会 (ASME) 规范和国际建筑规范 (IBC)。 未能满足这些要求的电梯通信系统被视为不符合安全标准。

影响电梯通信系统是否合规的一个极其重要的因素是紧急电话线。 有使用单条电话线的电梯紧急通信系统。 当所有电话不能同时工作时,这会产生问题。 一部电话挂机可以阻止其余电话正常运行,通常会完全阻止通话。 此外,如果操作员无法回呼单个电梯,则此方法可能不符合 ASME 和州电梯规范。

与主流观点相反,电梯不必有单独的、专用的电话线来符合规范。 如果处理得当,线路共享将起作用,并且具有成本效益且符合代码。 在利用线路占用技术的过程中,电梯电话将暂时接管现有的电话线路,例如传真或访问控制线路,足够长的时间在需要时完成紧急呼叫,同时允许所有代码见面。

紧急呼叫完成后,该线路将被释放。 此外,所有电话都将连接在一起,从而在每个电梯轿厢和监控站之间实现同步双向通信。 当每个电话被激活时,它会发送一个识别信号,允许操作员找到每个呼叫者,并根据 ADA 的要求在需要时回拨电梯。 Kings III Emergency Communications 客户服务副总裁 Kyle Hamilton 表示:

“如果您识别停转电梯的出租车编号和地址位置的方法依赖于询问被困乘客他或她从哪里打电话,那么您就是在诉诸联邦案件。 ADA 要求残疾人可以使用双向通信设备,例如电梯电话。 如果您依赖乘客告诉您他们在哪里,您的流程可能会歧视听力或语言障碍人士。 您必须依靠其他方式,例如电话的语音位置消息录音或来电显示,或其他一些不依赖于被困乘客能够与您的授权人员有效沟通的位置识别方式。”

如果您确定停转的电梯的出租车编号和地址位置的方法依赖于询问被困乘客从哪里打电话,那么您就是在诉诸联邦案件。” – Kyle Hamilton,Kings III Emergency Communications 客户服务副总裁

当然,即使电话线符合规范,也总有发生故障的可能性,因此定期测试这些线路是必不可少的。 测试电梯的最简单方法涉及两名测试人员。 但是,当只使用一台测试仪时,一定要锁定一台电梯。 以下是确保电梯符合 ADA、ASME 和 IBC 标准的测试步骤:

  1. 大约同时激活至少两个电梯电话。 此时,测试同时使用的每部电话是否能够与紧急接线员进行双向通话。 如果只有一个电话或两个电话都不接通,一个电话接通但在第二个电话启动时断开,电话不拨出或通话可以完成但双方听不到对方,电话不能被视为代码合规,因此未通过测试。
  2. 如果电话线通过了第 1 步,请让接线员按照 ASME 的要求确定您的位置和出租车号码。 如果操作员不能这样做,则测试失败。
  3. 测试现场紧急救援人员的电话。 如果电梯上升超过 60 英尺,这通常是必需的。ASME 要求紧急救援人员能够在没有“故意延迟”的情况下直接回拨电梯,因此通过总机或自动服务员进行路由不是一种选择。 紧急响应电话通常位于主要出口层的警卫站或消防控制室。 如果无法直接回拨电梯电话,则测试失败。

一旦测试的所有方面都通过,测试人员就可以确信电梯应急通信系统工作正常且符合规范。

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